Hello,我是Zoey,理想生活設計(此網站)的創辦人和佐編茶水間主持人,同時也是《工作必須有錢有愛有意義》和《啟動遠距工作,設計你的理想生活》的作者,目前是一位全職經營個人品牌的在家創業者,此時此刻(2022上旬)正在邁入第四年的里程碑。
每一季,我都會寫一篇季度報告與自己對話一下,而在這篇文章裡,我會和你分享 2022目標規劃 與我對於新年的展望,以及經營一個微型創業快四年的心得感想。
這篇文章比較像是我個人的碎碎念,雖然無法保證看完能夠乾貨滿滿、受益良多,但假如你是一位正在經營或開始要經營自媒體的人,相信這篇文章(以及過往的所有季度報告)在某種程度上都能帶給你一些啟發。
今天會分享的重點主要為:
▸ 2021 Q4 目標的檢討大會
▸ 2022 Q1 主要會進行的三大項目
▸ 2021 年度目標檢討大會
▸ 2022 年度目標的設定
▸ 新年展望與心得結語
👇每一季,我都會做個季度總結與檢討,如果你對我的經營規劃和心得感興趣,你也可以點擊下方按鈕展開所有過去紀錄的報告內容唷 🙂
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【2018 Q4】創業三個月的REVIEW&Q4的計畫
【2019 Q1】 創業半年的心得 & 2019年的整體計畫
【2019 Q2】從一無所有到穩定持平,創業9個月給我的感悟
【2019 Q3】從不離職創業到七位數營收:創業一年的心得感想
【2019 Q4】 全職經營自媒體 :真的出來吃自己,離職創業後的心得
【2020 Q1】為什麼做「自媒體」能讓你成為一個更好的人?
【2020 Q2】經營自媒體 邁向2年,個人品牌為我人生帶來的3大轉變
【2020 Q3】自媒體順利活兩年,5個必須要掌握的 個人品牌經營之道
【2020 Q4】自媒體經營者如何取得工作與生活的平衡 ?
【2021 Q1】一人公司,如何為自己設定KPI?
【2021 Q2】關於個人品牌產業的快起快落與商業轉型?
【2021 Q3 】後疫情時代的工作趨勢 :當你不再那麼特別,你的價值又該如何堆疊?
【2021 Q4 】自媒體工作者的創業筆記:遠距工作的儀式感比你想的更重要!
分享 2022目標規劃 之前,先來個檢討大會
在每一季的季度報告中,我都會先 Review 一下上一季所設定的幾個重點事項是否都有達成。所以老樣子,我們就先來個檢討大會,看看 2021 Q4 表現的如何吧。
#1 完成 Dream To Goal 的大型銷售 ★★★★☆
每年的年末都是我們品牌的旺季,旺季不只是最賺錢的季節,當然也是最忙碌的季節。而其中一大項目「Dream To Goal 人生設計思考課」的銷售檔期,就是每年的十月、十一月。
Dream To Goal 是一套專注在「設計思考、生涯規劃、目標設定」的線上課程,每年的銷售檔期,我與團隊都會想一些新的銷售方式來帶大家認識設計思考,然後販售我們的線上產品。
去年是 Dream To Goal 這套課程滿四歲的一個特別里程碑,為了讓它更加的特別,我也嘗試了一種全新的銷售方式,我稱它為 SPHC(我亂取的),意旨 Small pool high conversion 的小池子高轉化模式。
因為這篇文章不是在介紹我所使用的行銷策略,所以我這裡先簡單帶過 SPHC 的原理和細節,如果你想要我單獨寫一篇文章來介紹這種行銷策略,就請在底下留言敲碗 +1,人數達10人,我們就特別介紹,不然的話,我們就留著當商業機密嘻嘻嘻。
SPHC 是我故意縮小化原始流量池,來看看參加 Webinar 銷講的學生會不會因此提高轉換率的一種銷售方式。
最終的銷售結果與去年相比,營業額的數字其實差不多。但我們今年做的最大改變,就是縮短了銷售檔期,以及銷售場次。我們也有事先收取報名費用,並且每一場都以非預錄的形式親自上陣講課。
我覺得在做自媒體的這段歷程裡,你可能會發現什麼方法好用、什麼方法 Works,所以你就會一而再、再而三地使用一樣的套路,becuase it works and 保證成績不差。但在準備 DTG 銷售流程時,我記得我和團隊成員 Wing 討論到要把受眾開口開大,還是開口縮小並收取費用的問題,當時的我覺得兩種都可以試試,只是自己卻沒有實際的操作經驗,好像自己就只選擇走那條自己熟悉、安全的道路。
有了這次的經驗,雖然不能說超爆值得(反而過程中因為不熟悉還超爆累),但至少能夠有種不枉走這一遭的、下次知道該怎麼做的那種新鮮感。
所以為此,我覺得我可以給自己和團隊發個四等星,重點是今年的 Dream To Goal 學生都很對♥♥♥,我覺得我們的感情甚至比歷屆的學生都還來的深。或許這也是 SPHC 法則能夠帶來的一個優勢。
#2 成功舉辦回台灣的各種活動 ★★★★★
我覺得自己 2021 最大的人生 Highlight 之一,就是回到台灣,見到你。
記得在上一季的季度報告中提到,關於這個目標,並沒有特別設立什麼明確的 KPI,只要能真正的見到我的團隊,舉辦員工郊遊、員工聚餐,然後真正的見到聽眾、讀者們,就能讓我心滿意足了 🧡 而事實也證明,台灣這一趟的點點滴滴真的是精彩。
它讓我有機會沈澱、獨處,有機會見到閨蜜,聊聊人生,有機會見到其他 KOL、其他事業夥伴,聊聊品牌、聊聊經營方式,它也讓我有機會見到員工、見到各式各樣的觀眾、聽眾,近距離的接觸我的受眾,再次感受到每個人的期待、夢想、痛點、關卡和感受。
我在台灣總共舉辦了兩場簽書會、兩場 Brand Your Life 課程 的實體同樂會,我去參加了女力學院的結業典禮,我也去了成功大學和臺灣女性創業支持暨發展協會做演講,當然也終於有機會做線下的實體錄音!這一個目標當然是五顆星直接給下去,現在回想在台灣發生的一切,嘴角都還是上揚的。
#3 發想新的商業模式+明年策略規劃 ★★★★★
去年在撰寫這個目標時,我心裡其實並不清楚我們能夠做什麼新的商業模式,對於2022的策略規劃也模模糊糊。但我認為,這種「什麼都不確定」的傻氣還是有一些福氣的,它可以為你帶來一種「不設限」的思考點。而也因為如此,我在回台灣的那一趟,和許多人聊了不一樣的商業模式和轉型的想法,因而得到了許多好點子。
現在想想,如果我當初已經很知道自己想要做什麼,我或許就不會特別找別人聊,或許就無法進一步地得到新點子也不一定。So God bless me.
為這個目標打上五顆星的原因,正是因為我們已經確定接下來要推出新的商業模式了,Hooray!我們正在籌備新的方案、新的產品、新的課程、新的內容,雖然一想到可能會很忙碌就眉頭深鎖,但骨子裡那種期待的感覺還是挺強烈的。
其實,我們不曉得這些新的產品觀眾會不會買單(但我是挺有把握的啦),我們也不知道在執行的過程中會遇到哪些沒有想過的困難,因此,就結果面來看,或許我不應該這麼樂觀的直接放上五顆星。但畢竟這個目標的動詞是「發想」和「規劃」,我們完成了發想,我們也有了規劃,我的感覺也很棒,所以我還是認為這五顆星雖然是勉勵作用居多,但還是給了下去 ♥
2022目標規劃:Q1 要完成的三件大事
檢討完上一季的目標之後,接下來報告一下我們團隊在 2022 的一月到三月會忙些什麼。
#1 佐編茶水間季節性節目企劃
去年冬季,我們首次嘗試佐編茶水間 Podcast 的短節目企劃,那一系列的企劃叫做【你問佐答】,我們收集了聽眾們對於生涯規劃、自我成長和個人品牌經營相關的問題,並做成一系列的 10 分鐘影片與音頻內容。
之所以是季節性節目的原因,就是因為我們不曉得聽眾喜不喜歡、接受度如何。後來測試完畢,發現觀眾的接受度比我們想像中還要高,迴響要比預期來得好,滿多觀眾都說希望我們持續做下去。所以,新的一年,我們也決定開發更多的季節性節目企劃。
目前,我們正在規劃一個【回娘家】系列,這一系列的節目將會邀請過往 Brand Your Life 的優秀學生回娘家坐坐,分享他們做自媒體的契機、人生上的改變。因此 Q1 的一大任務,就是季節性節目的企劃和內容產製。
#2 新商業模式的細節確認與推進
上述提到,我們去年年末一直在思考可以推出什麼新的商業模式,而有了發想與雛形之後,接下來的工作就是將其落地。
當然,我認為 0-1 還是必要的,當初會設計 0-1 的課程,也正是希望同學可以從「完全沒頭緒」走到「生出雛型」。而現在,我們的學生成長了,我自己也成長了,我想我們都更有經驗也都準備好進入下一步,挑戰更險峻、更刺激但也更有趣的道路。
接下來 Q1 的工作,正是要將這個商業模式做出更細節的 Planning ,也要開始去考慮後續的策略和推進的方式。這些東西都有執行方向之後,下一步就是執行面的考驗了。例如是否要開發新的課程、招娉新的合作夥伴、講師,或者開發一些新的社群管道等等,都會是接下來所忙碌的方向。
#3 進軍短影片市場
是的~我們打算挑戰看看短影片的市場啦~
我覺得自己一直都算是個貴人運滿好的人。所謂貴人運好,指的就是身邊一直都有人會不請自來(?)的給你一些方向、建議、機會,也有人會很願意提拔你、願意幫助你。這是我觀察到的現象,也覺得自己在這一點非常的幸運,尤其從短影片趨勢這件事情上,就非常有感。
大約在兩年多前,我的某一位前主管就和我提議了短影片市場與中國市場的 Idea,這位前輩鼓勵我去試試看,她說這些趨勢只會往上,潛在機會無可限量。當時的我覺得自己連台灣市場都還沒耕耘好,Podcast 產業也才正在亞洲興起,所以我就沒有特別考慮走另外一條支線。
而大約在一年多前,我身邊的其他 KOL 朋友也開始向我提到短影片的威力,我當時又再次的顧左右而言,因為覺得短影片很愚蠢?短影片根本就是在加害整個人類的專注力與吸收力⋯⋯
這一年裡,我不斷地聽到朋友提起短影片的驚人效益,不斷地質疑自己究竟想不想要進去(?)不斷地被朋友慫恿,又不斷地在內心裡掙扎。我覺得自己掙扎的點很無聊,但又能把它講的頭頭是道。關於這一點,我在去年倒是有滿多新的領悟,這個我放在稍後的心得感言裡做分享,Long story short,我們終於決定來試試看短影音了。
現階段的目標是先測試水溫,在 Tiktok、Reels、Shorts 等平台上發布內容,所以我們這一季會先製作一些內容的規劃、訂定產出的方式、頻率,然後可能到年中的時候來思考看看下一階段的計畫。如果你對於 15-60秒的短影片有什麼期待,也歡迎你在底下留言和我分享喔 ♥
2021 Business Review
記得在 2020 年度目標 裡,我寫下了像是年收入翻倍、影響力擴大等目標。這些目標乍看之下非常的合理,也好像是一般公司體制都應該有的新年願景?但是,在做 2020 年的年度回顧時,我就發現這些目標幾乎都是「結果型目標」,導致雖然帳面上都達成了,內心卻不太知道自己當初這樣訂目標的原因,究竟是為什麼。
因此在設定 2021 的年度目標時,我稍微做了一點調整,我不再使用「結果型目標」作為一整年的展望,而是使用「主題」來訂定一年的走向。2021年,我給自己和品牌設了三個主題:
第一主題:【向內】重新學習,補充知識 ★★★☆☆
第二主題:【向下】內容深化,深度輔導 ★★☆☆☆
第三主題:【向外】拓展渠道,跨界領域 ★★★★☆
我必須要說,當初在這訂這三大主題時,我自以為訂的方向很全面,也感覺有照顧到個人、客戶、團隊和品牌發展等各式面向,但一年之後,我發現三個主題實在是太多了。無論是我們團隊人少不夠,還是我個人的能力不足,我都沒有辦法好好地達成這三項主題。
其他兩個主題【向內補充】與【向下深化】是我覺得並沒有做得太好的部分,我覺得去年的自己並沒有那種腦洞大開學習力滿點的時刻,我也感覺自己因為沒有吸收新養分,而開始覺得有點無聊、有點倦怠,但日常中又被各式各樣營運類、行銷類、企劃類的事情給綁著,所以有種自顧不暇的感覺。至於內容深化、深度輔導的這一點,我也覺得自己並沒有做得很好,這會是今年 2022 希望能夠補足的地方。
2022目標規劃 :佐編茶水間新年展望
因為有兩年目標訂定的經驗,今年,我想要換一種新的目標設定方式 —— 不做目標設定。
是的,新的一年,我想試看看不特別訂定方向,讓個人品牌自然發展看看。會有這樣的想法,是因為我發現比起定 KPI ,設定「主題」好像比較適合我,而設定主題似乎又不能設定太多,不然就會像一艘船支,東西南北四個方位都想去,最後更不曉得該如何導航。因此,今年,我決定用一個詞貫穿一整年的方向:
「相信的力量。」
之所以會想要用一句吉祥的話,而非具體的目標設定作為 2022 主軸的原因有幾個:
1. 就算沒有目標,我也會找事做
我一直都是一個很會沒事找事做的人,我知道要怎麼設定新的項目,通常對於每日的 To-do list 計畫也都挺在行的,所以就算只用什麼「相信的力量」來作為 2022 的目標,我相信自己還是有辦法推進品牌的成長,也不會因為不知道要做什麼,因而什麼都沒做。所以用這樣的方法訂定目標,我並不擔心。
2. 有了目標,會不會反而是一種侷限?
過去的我就算沒有特別和團隊告知,但每次做大型銷售的時候,我內心都會訂一個期望的營業額數字,很多時候,我也發現只要那個數字達標或眼看會達標,我反而會有種鬆了一口氣,因而也鬆懈的傾象。
因此,今年我想要試試看不做這些事前的預估、事前的設定,並觀察會不會反而有意想不到的豐收。當然,結果如何,我可能只能在明年的 Review 時才能做分享,但這就是主題為「相信的力量」的原因所在。我們就來試看看。
3. 相信宇宙自有更好的安排
過去的我一直都是個說一是一,說二做二的計畫狂,我認為身為一個很會訂定目標的人,自有它的優勢與好處,也因為這樣的自律和警惕,我才能夠抵達現在的位置。
如果回頭來看,我還是會覺得在「剛起步」的時候應該要制定完善計畫,因為就摸索期、堆疊期而言,這些完善計畫不會限制你,只會督促你,確保你有一定的進度,因而累積出你想要的結果。因此目標設定在初期還是有必要的。
但現在的我,開始走進一個比較能夠即興的階段,我發現如果再用過往的目標制定標準來規劃事業,反而會更像是在交差了事。
之所以會這麼說,是因為我做目標設定的習慣,通常會設定一些有一定把握的目標,或許,這不是你做目標設定的習慣,但對我而言,目標設定是一種我推使自己一步一步堆疊出進度的方式,換過頭來,它卻也限制我去發想一些自己根本沒有預期能做到的事。
因此,新的一年,我想要更加的去相信宇宙自有更好的安排,我們就不特別以什麼為目標,然後耐心且溫柔的看看品牌會走向何方吧~
經營個人品牌邁入四年的心得感想
沒想到理想生活設計榮登我做了最久的工作⋯⋯
雖然我自認為自己是個工作經驗滿豐富的人,但除了這份工作之外,做過最久的職缺其實也頂多三年而已。如今從個人品牌踏上微型創業這條路,我真心認為自己不斷地認識自己,也不斷地在進步。所以如果你認為做自媒體或遠距工作,可能會讓個人成長很有限,那我可以和你保證,只要積極一點就可以改變。
然而,在自己創業最困難的一個地方,就是「判斷力」。我們都有既有的思維模型,我們都有盲點,我們要如何知道這件事情究竟是你不適合?還是你不熟悉?我其實也不斷地卡在這個環節游移不定。
因為不相信,所以過分依賴理性判斷,因為理性判斷,反而卻步躊躇
以短影片為例,兩年前我看短影片的心態,是覺得自己既不適合,也不想做,更不想要鼓勵市場變得如此膚淺。
但這究竟是我自己一相情願地選擇性事實?又或只是因為陌生而選擇走一條已知的道路? I don’t know.
而究竟是什麼原因讓我改變,願意試試看新的趨勢?或許就是一種能夠看見 ROI 的安心感,以及終於看見了或重新定義了這件事情的價值。
當你看見這件事情的價值之後,那些你原先不想嘗試的原因,都會讓你重新定義並尋找一個能自圓其說的理由。你會說市場吸收知識的型態在改變,與其抵抗不如順流,與其把自己想成加害者,不如成為魚與熊掌皆能兼得的智多星。
因為理解到怎麼說都不通,怎麼說都能通,我也發現去糾結自己到底做對了還是做錯了,意義並不大。
我在這個過程中理解到,那群願意冒險的人,會是最能站在趨勢浪潮上乘風破浪的人。我站在 Podcast 的趨勢前端,在台灣還沒有人願意投入這個市場之前,不計代價的先做再說;我在短影音的市場上想要先看自願先衝浪的那群人究竟結果如何,因此錯過了第一個 Wave ,得到了心安,錯失了機會。
我認為這是我近一年來學到的最大課題。越是有安穩的獲利模式,越是難以花其他的時間與資源成本去嘗新,因而容易走向敗衰。好險我們的團隊小小的,成本也小小的,還有機會讓我們試這個試那個。
這或許也是我不想要再設定目標的其中一個原因,我認為越有明確的目標,我就會越覺得「連這些目標都完成不了?實在是對不起自己!」因此我把資源和時間都花在那些「已經設定好的目標上」,往好處想,我使命必達,預期有什麼就通常能獲得什麼;往壞處想,它就少了那種我想要乘風破浪的刺激感,也容易讓自己陷入舒適圈。
尤其,這是個變化如此迅速的產業,上半年規劃的東西,或許下半年就有了新的做法。所以,今年我們試試適度的彈性,也許更能激發我們的潛能也不一定。
不能說以上的內容「完全正確」,只能說這是我的心得、我的觀察,希望今天的內容有帶給你一點幫助,也謝謝你花自己寶貴的時間閱讀這麼攏長的季度報告,期待未來能與你分享更多囉 🙂
Zoey
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想瞭解SPHC😀謝謝佐依
Hello,Lucie
好喔~目前1人,達10人我再跟Zoey通知 哈哈
– 社群編輯 Wing