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#167 如何抓住觀眾眼球,提升說故事的技巧?掌握「吸睛三元素」的精準表達力/ 《 極度吸睛 》曾培祐

September 5, 2021
極度吸睛

們現在身處在一個非常有趣的極端時代,也就是資訊爆炸與注意力稀缺同時並存的時代。有越來越多的自媒體和微網紅在網路上發聲,但大眾對於資訊的吸收和負荷卻越來越有難度。因此今天,我們邀請到《 極度吸睛 》的作者曾培祐來與你聊聊抓住眼球的精準表達力。

曾培祐是一位資深講師,除了長期做企業、校園演講之外,也曾獲得電視節目「我是好講師」的獎項,在今天的節目裡,我們會跟你聊聊說故事的要領,包含怎麼去找到成就感、如何使用角色切換和轉換資訊來源抓住眼球,以及如何去衡量資訊負荷量的多寡。無論你是要求職面試、上台做簡報、和客戶 Present idea、直播銷售或做線上演講,開場吸睛和持續吸睛一直都是個蠻有難度的技巧,而身為現代人的我們對於這個技能的需求也日漸劇增,相信今天這一集不只能讓你學到許多實用技巧,更可以讓你立即使用、立即練習!

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由於這集內容乾貨滿滿,特別是關於台上吸睛技巧來賓有非常多精彩分享,全部收錄在文章中會太多內容,因此我們特別協助整理了一份 PDF 講義彙整這些部分,包含來賓受訪中提到的吸睛四招技巧與金句整理,歡迎你填寫下方表單免費獲得唷!

 

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本集來賓資訊:

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🔸《極度吸睛》實體書連結

極度吸睛

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以下為文字版訪談綱要
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📍【訪談綱要】#167 極度吸睛

馬上開始 >> 00:00 – 節目開場與單集概要

 

馬上開始 >> 02:36 – 如果要為自己下三個關鍵字,你會選哪三個關鍵詞(Hashtag)? 

  1. 愛古人:每一年都會找一位古人作為學習的重點人物、榜樣,因為跟古人學習,時代相差久遠,不會去跟他比較或是自我批評。
  2. 說書人:連續五年,每個月都開一場讀書會說一本書,在全台灣北中南到處跑。
  3. 一個人:因為成為個人工作者已經很久了,也蠻喜歡這樣的模式。

 

馬上開始 >> 06:14 – 老師你是在什麼時候發覺自己對於「說故事」情有獨鍾?背後有什麼啟蒙故事可以跟聽眾分享的嗎? 

由於我家中是務農的,父母都很忙碌、早出晚歸,回到家也已經很累,但我從國小時期就很喜歡跟他們分享學校發生什麼事情,但他們都眼神放空、看著電視,根本沒在聽。因此為了讓我爸媽願意聽我分享,我開始培養說故事的能力,練習換一種方式說,讓我爸媽有共鳴,把一件事情說得有趣、吸睛,讓父母專注聽我說話。

極度吸睛

 

馬上開始 >> 11:36 – 你從「愛說故事」到「演講講師」其實也是把興趣變成事業的一種轉化,能不能與我們分享這之間的歷程? 

我認為能不能把興趣轉化成事業很重要的關鍵在於,你有沒有從你做的這件事情中得到「成就感」,沒有的話就很容易放棄。

我的運氣還不錯,因為我國小就發現我很喜歡講故事,所以大學我就讀歷史系,每到寒暑假我都有機會去帶國高中生的營會,教國高中生歷史,我看著那些國高中生,從一開始兩眼無神到後來兩眼發光,就讓我在站講台這件事情得到很大的成就感,也有動力持續走下去。

當我們想要做一件事情時,別想著以後會變得多厲害、有多大的願景;而是先思考:

我可不可以趕快有一個小舞台,讓我去實驗看看、面對我的受眾、得到他們的回饋,並且從中觀察我會不會得到成就感?

如果不會有成就感的話,可能是我能力還不夠,但也有可能我得到了成就感,卻發現這不是自己喜歡的,這也是一種收穫。但不試試看你不會知道,因為同一件事情對一個人可能會有成就感,對另一個人卻不會有。

我鼓勵你對某件事情有興趣後,就趕緊在小範圍中試驗能否轉化成事業,因為我們寧願後悔也不要遺憾。所謂後悔,是做完後後續可能方法或是時間點等等,但遺憾卻是沒做某一件事,讓自己往後不斷回想如果當初選擇不同,結果是否會不同,這是遺憾。

 

馬上開始 >> 20:54 – 和我們聊聊《極度吸睛》這本書,這是一本什麼樣的書?為什麼選擇現在出版這本書? 

這本書除了收錄52招吸睛招式,後半段我還收錄許多原理與元素,你只要掌握後,就可以自己創造520招吸睛招式。

至於為什麼是這個時間點出這本書?因為現在課堂、會議、工作中,使用電腦、手機等3C科技產品已經是非常稀鬆平常的事情,所以這個時代是一個分心是稀鬆平常、注意力稀缺的時代,很多老師對於如何吸引學生注意力其實是很徬徨、沒有方法的。

所以我在書中就統整了我自己摸索出來、或是曾經上課學習過的教學/吸睛技巧,提供給讀者們學習使用。

(我們特別幫你準備了一份整理好的 PDF 講義,包含講師受訪中提到的吸睛四招式與金句整理,歡迎你立刻下載搭配節目觀看唷!)

 

馬上開始 >> 27:43 – 與我們聊聊「持續吸睛」的這個主題。在一個時程比較長的演講教學或會議之中,我們要如何讓聽者持續有興趣?請分享你最喜歡的一到三種方式 

我先以演唱會現場舉個例子,連演唱會這麼熱鬧的場合,如果曲風都很一致,又是比較偏慢版、抒情類的歌,我就有遇過我朋友都在現場睡著,所以通常演唱會會安排一些橋段像是:找神秘嘉賓來串場/合唱、播影片,或是安排一些有趣的活動橋段、丟丟海報、跟歌迷們聊聊天,這個方法就叫做

轉換資訊來源:每轉換一次,就可以把聽者的注意力重新集中一次。

至於台下專注力持續多久是極限呢?這可能沒有一個固定值,根據不同族群有不一樣的答案,比方說 TED 認為是18分鐘,國小教師認為是8-15分鐘,國小、國中、高中、大學都不一樣,所以不管在什麼產業、什麼樣的上台情況,你應該要去觀察大概間隔多久,你的聽眾會把做筆記的筆放下來,把手機拿出來看,開始分心了,那個時間點大概是幾分鐘?你開始要去記錄,每到這個時間,你開始就要 轉換資訊來源

我也分享假設現在是商業簡報的場合,不太適合太活潑、也不能點其他人起來發言,你可以讓聽眾他們在自己內心進行自我對話,有以下幾種轉換資訊來源可以使用的方法:

#1 投票:「各位,這五個產品,如果是你,你比較 prefer 哪一個?為什麼?如果你五個都沒有要選,會議結束,你可以來找我聊一聊。」

#2 表態:「關於某議題,五分是非常認同、一分是非常不認同,1-5分你會打幾分?」也可以給他一張紙條,請他寫在紙上,再回收回來,隨機抽一個出來分享。

#3 懸疑:「第一季、第二季營收表現都非常亮眼;但第三季表現更勝從前,你知道是多少嗎?」

若是教學現場還可以再加入更輕鬆的:

#4 討論:「現在請大家兩兩一組進行討論。」

不同的情境,可以使用的方法也有所不同,但是回到本節重點就是:適時地轉換資訊來源

 

馬上開始 >> 35:57 – 我想特別與你聊聊「認知負荷」這個議題。如何拿捏受眾的負荷和內容的豐富度?有什麼樣的方式可以不犧牲質量,同時又讓觀眾好吸收消化? 

我們可以邀請聽眾用一句話、寫下一到三個重點,或是評分 1-10 分,來總結剛剛前面的分享內容。

如果你的聽眾都只聽到你的故事,可能沒有聽到你真正想傳達的重點,也許下一次你就知道這個故事不適合分享,太重口味了,哈哈。或是如果你講了七個重點,聽眾都只回饋前兩個,那有可能他們後面都恍神了,也許下一次你就要試著早一點轉換資訊來源,讓他們注意力可以重新集中。所以,每一次上台,講者都要去蒐集聽眾回饋,觀察聽眾是否有 catch 到你的重點。

另外講師可以把握一個重點:利用「結構化」把複雜的事情簡單化分享,你可以試著: (1) 善用分類 (2) 萃取出一句話的重點,善用這兩種方法,聽眾的大腦就比較能夠順利接受你的內容。如果不太會使用結構化,你可以想像一個樹狀圖,把訊息網樹狀圖的分支裡頭丟就可以。

極度吸睛

 

馬上開始 >> 42:38 – 我發現老師是一個很會善用比喻或故事來讓聽眾「身歷其境」的人。對於比較不擅長做譬喻或把概念具象化的同學而言,有沒有什麼好方法能讓他鍛鍊這樣的能力? 

比喻有兩個關鍵:

(1) 要使用聽者也熟悉的比喻,例如對不熟悉動漫的長輩,講鬼滅之刃來做比喻就不適合。你需要先問自己「這個比喻對我的聽者來說是否熟悉?」

(2) 如何想出比喻呢?使用「濾鏡」用全世界的東西來做比喻太廣了,像我這個人做比喻,原則上就專攻兩區塊歷史和食物。創意來自於限制,有限制其實比較容易發想出來比喻。

 

馬上開始 >> 45:54 – 有沒有印象最深刻的一次演講或教學經驗?當時發生了什麼事?你又是如何把危機化為轉機? 

有一次去某大學的夜間部對學生演講,地點在大禮堂,他們坐在地上,有些人是躺在地上、有些人在聊天、有些人帶著小孩來,小孩還在睡覺,教官介紹我後,也沒有人掌聲,我一開始先當主持人,不過也沒人要理我,躺著的人依然躺著,還越來越多人躺下來,另外也有人開始在玩牌。

我非常在乎聽者的狀態,很在乎聽者是否要聽我的演講,所以我就跟大家說:

各位,你們白天都要上班,比起日間部的人來說,你們更知道今天我來這一場演講,如果你在公司找我去,付出的錢絕對不只如此,任何的時間都是有價值的,你們其實是有付錢坐在這裡的,這樣好不好,我倒數十秒鐘,倒數十秒後,如果還有人躺著、玩牌的話,那我不囉唆,我就先走了,把時間還給你,讓你玩牌玩得更自在、躺著躺得更舒服,我走了我也不拿錢。

當我開始倒數,大家開始慢慢回到位置了,倒數到零的時候,全場只剩下一個人還躺著,我就走過去跟他說:「同學,你就聽十分鐘,十分鐘沒有收穫,你要躺就繼續躺。」後來我開始講後十分鐘,他就沒有在躺下去了,到三十分鐘後才躺下去。

演講結束當天晚上,我收到一封信,是當天在現場聽我演講的同學,他說他想要轉學到日間部的大學,鼓起勇氣問我如果想要去那間學校,有沒有什麼方法,我就幫他轉介另外一位相關的老師。

那場演講讓我意識到「講師,要成為自己內心世界的國王。」有些原則/底線我們必須要堅持,有些東西我們要改,但有些能讓我們繼續講下去的元素,是我們必須要守住的。

 

馬上開始 >> 53:18 – 你認為的理想生活是什麼? 

每天都有時間跟自己對話、問自己問題、思考。

 

📍【重點整理】#167 極度吸睛

#1 使用極端對比,能把故事說得更吸引人。善用聽眾熟悉的比喻,也能更多引起共鳴。

想要把故事說得吸引人,第一個要掌握的要領,就是使用極端對比,例如古今對比、好壞對比,或適度賣關子,都可以挑起觀眾的好奇心,好奇心一被挑起,注意力也更加集中了。培祐老師也提到,多多善用生活周遭的比喻,能讓聽者更有共鳴,在做比喻的時候,記得要選擇聽眾也熟悉的比喻,如果想不到能做什麼比喻,可以試著先將素材的範圍縮小,找到一兩個你自己有感覺的生活元素,或許在一定條件的限制下,你更能夠激發不一樣的創意,講出更生動的故事。

 

#2 不急著做講師,先轉換一下角色,化身主持人開場吸睛,先讓觀眾你與他們「同在」。

培祐老師提醒,當我們在台上演講或做任何 Presentation 的時候,不要急著進入專業、馬上開始講課,而是試著做角色轉換,與觀眾「同在」。其實你去看像是 TED 的演講,他們都會先用幾句話或一小段故事做開場,或者你也可以像主持人一樣轉播現場的情況,找一些話題來與台下的觀眾互動,這個就叫做開場吸睛,當我們成功的抓住大家的眼球之後,我們通常能夠有 8 -18 分鐘不等的時間來傳達你想說的重點資訊,所以好好把握聽眾注意力最集中的這個黃金時段。

 

#3 適時轉換資訊來源,透過投票、討論、添加懸疑元素,延續現場聽眾的注意力。

當一段演講過了10幾分鐘之後,聽眾開始疲乏是非常正常的事情,這時候,我們可以適時的「轉換資訊來源」來重新取得觀眾的注意力,例如你可以使用投票和表態,邀請台下的觀眾做出任何與「輸出」有關的行動,既然他必須要輸出,他就比須在腦中與自己對話,與自己對話其實也是從「聽別人說話」的這個資訊來源,轉換到「自己」成為資訊來源,除此之外,你也可以試著加入一些懸疑元素,或者把你要講的資訊結構化,例如說先講結論、把內容分類、萃取重點、重複重點,都是結構化的好方式。我們人類在短時間內記住三到四個重點其實已經是極限,雖然你可能會想要給觀眾滿滿的資訊,但別忘了,質量其實是更重要的。

 

📍【本集結語】#167 極度吸睛

非常感謝你收聽這一集的內容,其實我自己很認同培祐老師提到的「找到自己可以發揮的舞台」然後再來看看自己對於回饋有沒有成就感,如果沒有,這件事或許就真的不是你的 Calling ,但如果有,就請你想盡辦法投資自己,寧可後悔,也不要有遺憾。而對於自己真的有熱情的事情,也要謹記自己的堅持,哪些東西是你的底線,當你有一個明確邊界,你才能夠堅持出自己的個人風格。

那也再一次的提醒你,我們特別幫你準備了一份整理好的 PDF 講義,包含講師受訪中提到的吸睛四大招式與金句整理,歡迎你立刻下載作為收聽後的總複習唷!

 

📍【本集聽眾回饋】

如果你聽完這集節目,覺得對你有收穫,我也想邀請你到 iTunes Store 按下訂閱按鈕,並且幫我打星評分留言,留言時也希望你告訴我你在聽的是哪一集(集數),以及你喜歡或不喜歡這集的什麼內容,如果能夠清楚描述,對我和這個節目都能帶來非常大的幫助。

 

如果你喜歡這集節目,我也想邀請你加入我們的臉書私密社團(請點此連結),我們在社團裡討論很多有關遠距工作、自我成長,以及個人品牌經營的內容,你只需要填寫完成申請表單,就可以加入我們的社團大家庭中!

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Zoey 是位斜槓創業家,身兼設計師、講師、顧問、內容創作者、作家等角色,同時也是台灣熱門 Podcast「佐編茶水間」創辦人,著有《工作必須有錢有愛有意義》《啟動遠距工作,設計你的理想生活》等書。目前與另一半住在美國,致力於數位遊牧、思維啟發、內在成長等內容,幫助讀者邁向有錢、有愛、有意義的工作與人生。

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