身處在 2022 年,世界已經是一個地球村,我們已經存在在一個跨文化的世代當中,文化、職場或婚姻的碰撞與磨合,時時刻刻出現在我們的生活當中。究竟要怎麼樣拓展自己的國際觀,讓你更好適應 異國職場生活 的文化差異?
今天我們邀請到在英國生活十多年的讀者太太來分享他在大不列顛帝國這幾年的觀察,如果你是一位想要在國外生活,在海外的公司工作,或有異國戀愛和婚姻的人,相信這一集的節目會讓你非常有感覺!
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以下為文字版訪談綱要
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📍【訪談綱要】#212 異國職場生活
很久以前我就想要寫這本書,真的開始寫是我即將結婚滿 10 年的時候,現在的異國戀其實不是很稀奇的事情,可是異國婚姻可以撐 10 年好像就有一點稀奇,好像我有一點點話語權,竟然撐了 10 年還沒離婚!可能有點東西可以跟大家分享一下。
因為我是一個很 positive 的人,可是就連我都想要告訴大家異國婚姻真的不是大家幻想的那樣子,很多人覺得結婚嫁到美國、英國就是當貴婦,但其實一個人在異鄉生活是很辛苦的,所以就寫這本書跟大家分享這份心路歷程,以及我後來是怎麼克服的。
我在寫第一本書時就打定主意,我的書一定要幽默,不管是講什麼主題,因為我先生跟我說,大部分西方的教育會讓學生在一個很輕鬆、很開心的環境下學習,這樣他才學得起來、記得起來,回想我們以前在當學生的過程其實也是這樣。
有一篇在講怎麼樣像經營公司一樣經營婚姻,我自己蠻喜歡的,我覺得一般在講這種兩性關係的書,好像比較少用這樣子的思維去看待,因為我是做 marketing 的,常常要跟外國客戶交流,也需要跟國外的同事跨部門協調。
Marketing 也是一個很講究團隊合作的行業,這 10 幾年下來,我覺得這些道理應用在婚姻也是說的通的,而我在工作裡學到的寶貴經驗是,沒有人是完美的,可是如果可以彼此互補的話,就是一個完美的 team ,也就會有好的表現。
而且當你這樣子跳出來看的時候,就比較不會被那些很小的東西糾結住,例如生活瑣事,如果你用一個經營公司的立場去看的話,有些吵架就可以避免。
CCR 本來沒有在我的 outline 裡面,可是在寫書的過程我就覺得好像要談一下 CCR,這是臺灣很獨特的現象,可是我好像沒有看過有人在討論,CCR ( cross culture relationship ) 是從 PTT 裡面出來的,幫異國戀的女生貼標籤的一個名詞。
直翻的話感覺好像是中性的名詞,但是不知道為什麼它被使用的時候,很多情況都是有點負面的,我就覺得很奇怪,為什麼 CCR 會有崇洋媚外的意思?我好像也沒有看到被貼上 CCR 標籤的人出來澄清,就想說既然寫了這本書,就來寫一章講這個事情。
政治正確這件事情在美國非常的主流,如果你是公眾人物,不小心犯了這個錯就可能會被消失,就是 cancel culture,所以大家都很小心,而 CCR 這個詞其實就有點歧視的意味在裡面。
一個國際化社會本來就應該要追求 equality 跟 diversity ,既然都主張多元了,幹嘛還要幫這個團體貼一個標籤?就好像很倒退的感覺,尤其如果你有計劃要在西方世界生活的話,這種歧視的觀念最好是越早消失越好,我是從這個角度去寫。
國外公司都有培訓制度,他們非常鼓勵員工參加培訓計畫,有些是公司裡面自己會安排,有些是員工要自己去找你想要加強的部分,只要在預算範圍內,公司都是可以投資你的,某一年被人資提醒今年還沒有用掉培訓費,要我趕快想一下要做什麼。
我就想了半天,後來突然想到,雖然我在英國住很久,溝通都沒有問題,可是還是有一個「腔」,所以就想說不然去上正音班好了,就跟主管討論,主管當時很驚訝。
主管想很久之後就說:「我從來不覺得你需要去上正音班,因為你講什麼我都聽得懂,我也知道你的口音跟我們不一樣,可是我不覺得這是需要改的地方,可是如果你真的想要去學的話,就要讓我想一下。」
後來他覺得我真的不用上,去做別的事還比較有意義,他說:「雖然你有口音,可是我們的客戶很多也不是英國而是歐洲,歐洲人的口音也是一堆,然後還有日本、南美洲的客戶等等,大家都有口音,所以我覺得團隊裡面有人有口音其實會讓客戶覺得很親切。」
那是我第一次覺得自己跟英國人不一樣的地方竟然變成團隊裡的優點,這件事情讓我印象很深刻,我到現在也一直還記得主管的表情,在英國工作這麼多年之後,我真的發現,你不需要強迫自己變成英國腔,那樣子反而更彆扭。
靠肢體語言或是圖像去呈現,然後還有用 google ,一下就知道要怎麼樣去表達,儘量用你懂的話去解釋,不要覺得這個好像是很辛苦的過程,我反而覺得這是很有趣的過程,不管任何不方便都用一個正面的眼光去看,其實它都有某種意義在後面。
最嚴重應該是剛到的時候,因為你還沒有建立你的社交圈,沒有認識的朋友,就很容易孤單、想家,尤其我們有時差,也不可能像在臺灣隨時拿起電話就跟臺灣的家人朋友聊天,我通常都是靠吃來克服,吃一些家鄉味,這個是比較快的方式。
如果從長期來看,你已經註定要生活在國外,就要讓自己的生活充實起來,想一下你想要怎麼樣的生活和職涯,我覺得到國外很需要有自己的理想,這樣人生才有動力,不然你在國外會很容易感覺孤單,想起以前在臺灣的生活,就會活得很不開心。
可是如果把整個注意力轉移到怎麼樣在海外、在現在自己人生這個新的階段讓生活變得更好,就沒有時間去想那些容易讓自己難過的事情,另外我也覺得要有自己的 support group ,找來自跟你一樣 Background 的人一起聊聊天。
我有權利和自由可以做我想做的事情,我現在已經很接近了,但還不是百分之百,畢竟還是常常要面對我不想要面對的客戶,每天生活時為了不要讓自己太憂鬱,會看一下自己目前擁有的,然後訂一個小目標,不用很大,但可以看到自己在進步,這樣的生活對我來說是很幸福、很完美的。
📍【重點整理】#212 異國職場生活
#1 像經營公司一樣經營婚姻
經營婚姻就像經營公司,你的另一半就像公司裡的隊友,團隊要有共識、有一樣的願景與目標,整個團隊運營起來才會順暢,在這之間,溝通當然也是最重要的事情,而在跨文化的婚姻與職場中,一定會有詞不達意或溝通障礙的時候。
讀者太太說,這時臉皮可以厚一點,有什麼不懂的就大方承認,直接提問,就是融入和化解文化差異的不二法則,除此之外,善用一些譬喻、多舉生活中的例子,也能夠減少溝通障礙,讓你在職場或家庭生活中都更加順暢。
#2 Cross culture relationship
你到日商公司就職,會有一些日本主管或同事,或者你有位來自韓國的好友、來自歐洲的另一半,CCR 這個詞本質上就是我們生活中的常見元素,雖然過去這個詞彙可能有點被污名化,不過我個人認為跨文化關係已經是我們生活中的一部份了。
例如你吃日式料理、用來自義大利的咖啡豆、德國的家電等等,這本身就是一種跨文化關係,因此,擁抱這個關係,也許就是培養國際觀的第一步唷!
#3 缺點也可以變成優點
讀者太太分享自己在英國職場工作時所發生的趣事:當時的他覺得自己的口音沒有像道地英國人那麼的純正,想要去上正音班,卻被主管說這其實是他的「優勢」,不需要改掉。事實上,我覺得很多台灣人會覺得自己的口音不標準是一種缺陷。
但也許,你認為的缺點,其實也可以變成是一種優點,它顯示著你來自不同的國家、熟悉另外一種語言文化,跨文化當然不是要你全部捨棄自己的文化,不然就變成取代文化了,怎麼在兩者的文化和生活習慣之間保有你的與對方的,其實就是從了解、尊重、讓步和融合開始。
📍【本集結語】#212 異國職場生活
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