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人生是可以被 Coach 的嗎?分享生命教練的核心以及 5 個技巧

May 14, 2024
生命教練

聽過 生命教練 嗎?你認為「過好自己的人生」這件事是可以被教會的嗎?今天這篇文章會來跟你分享什麼是生命教練?以及整個教練的過程中會做些什麼?會帶給客戶哪些幫助?如果你近期覺得人生有點迷惘,需要有個人幫你指引方向,或許生命教練就是個不錯的選擇!

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「老師、諮商、顧問、教練」的差別

在介紹什麼是生命教練之前,我們先來釐清一下,現在市面上常見的「教練、導師、諮商、顧問」這四種職業有什麼差別?他們做的事情都一樣嗎?

老師

老師或許是我們最常見的職業,從小到大我們就接觸過各種各樣的老師,通常老師都是指在特定領域有多年專業的人,例如書法老師、舞蹈老師、瑜珈老師等等。他會透過多年累積的技術、知識和經驗,指導你在這個特定學科上的學習,傳授你他知道的知識。老師也通常會有一種提攜、帶領一個人入門的感覺。

 

諮商

諮商目前為止還是比較偏醫療方面的專用術語,因為諮商需要經過一段專業的訓練過程,在與個案進行諮商時,會經過「了解 → 評估 → 診斷 → 輔導 → 陪伴」等環節,特別是前面三個階段,會要求諮商師有更多特定的專業知識,才能用有科學論述的方式來對個案做出客觀的評估,並提供適合的輔導方向,這是老師不一定會有的元素。

 

顧問

我覺得顧問跟上面兩者最大的差異就是,顧問通常是不參與客戶後續的執行過程的。也就是說,顧問就是你帶著「具體問題」來問他,他依據他的專業和經驗,提供你他認為當下最適合你的解決方案,藉此縮短客戶自己摸索和試錯的時間與精力,但後續如何執行解決方案,還是需要客戶自己的努力。

 

教練

教練最重要的就是透過傾聽、提問與引導,去陪伴客戶走過一段成長的歷程,並幫助客戶發揮自己的潛能,精髓在於「長期陪伴」。我們最熟悉的應該就是健身教練、足球教練,教練沒辦法替你舉重或踢球,但可以在旁邊持續陪伴你度過難關、監督你的動作有沒有需要調整。

有些教練或許會示範某些動作給你看,但不管是哪種教練,用什麼樣的方式,他最終都只是一個旁觀者,實際在執行的人從頭到尾都是你,也只能是你。跟老師不一樣的是,老師著重在「輸出知識給學生」,而教練則是「陪伴並激發出學生的潛能。」

生命教練

生命教練 的兩種派系

講完了四種職業的差別,就可以知道生命教練比起跟你灌輸各種關於過好人生的乾貨,會更注重在陪伴並幫助你自己去找到適合你的過生活的方式,只是如果要再細分的話,教練又可以再分成兩種截然不同的派系,分別是「Transactional」跟「Transformational。」

Transactional ( 成就型 )

通常會在整個教練過程結束後,讓你能夠帶回去某些成果,Transactional 的教練風格更著重在最後有沒有為你解決問題、過程中有沒有給你行動清單、有沒有為你設定目標、有沒有看得見、可衡量、可獲得、可執行的結果,這也是最常見,甚至是我們最關注的派系。

我們花錢請教練,總是想要確保花了這筆錢真的能夠從教練身上有所得,而在人生的某些階段,我們的確會需要看到明確的結果才會有執行下去的動力。

 

Transformational ( 療癒型 )

這個派系核心在於讓你產生根本性的轉變,已經不再是外在世界的結果了,Transformational 的教練風格並不是去告訴對方應該要怎麼做,也不會給出任何行動清單,而是給出一個安全的空間,讓客戶自己去挖掘他想要怎麼做。

做教練的時候,大多數人都會使用 Transactional 的方式,因為它更有效率、更明確。但我覺得很多時候這樣的方式都是將教練認為對的框架,去套用在客戶的身上,並希望產生出同樣的結果。但我們必須了解,很多時候有用只是偶然,因為影響結果的變數太多了。

Transformational 重視的是盡可能不要將教練自身的經驗、框架去套到客戶的身上,因為每個人都是獨一無二的,每個人適合的方式都不一樣。這個派系的人認為「答案並不在我身上,而是在客戶身上」,我們不跟客戶說怎麼做,而是讓客戶自己思考想怎麼做。

其實,我們每個人都不是不知道自己要往哪走、要做什麼,而是我們心裡想要做的事情跟社會的期望有衝突,我們想要用熱愛的事情創業賺錢,但這個社會就會希望你腳踏實地做好大眾認知的工作,所以這個派系的教練就是嘗試幫助客戶在這些衝突中找到突破口。

我自己也是比較偏好 Transformational 的教練風格,所以接下來我會進一步跟你分享這個派系的教練會使用的 5 個關鍵技巧。

生命教練

生命教練 的 5 個關鍵技巧

接下來分享的會是 Transformational 風格的教練技巧,著重在如何陪伴客戶找到自己想要的方式,總共有 5 個技巧。

#1 讓一切慢下來

世界上所有事情都有它自己的節奏,就算你什麼都不做,還是會有進度。但我們總覺得自己想要的成果進度推進得不夠快、發展不夠好、呈現的結果自己不夠喜歡,因而想要「多做些什麼」來控制其發展,所以常常顯得生活過得很快速、緊繃。畢竟,如果能早點看到結果,有什麼不好呢?

這時教練自己就必須深刻的理解和相信「每個人都有自己的時區」這件事情,這樣在教練的過程中,就不會很急躁的想要用快速、簡單的方式去解決客戶的問題,而且如果解決不了,可能就會產生急躁感,客戶其實是感受得到的。

當教練自己本身不急躁,同時尊重客戶現在的狀態,幫助客戶也找到自己的節奏,很多事情就有機會慢下來,一旦慢下來,客戶也就能夠更容易地重新去審視自己現在到底怎麼了。

 

#2 相信客戶自己的覺察

做為人類,我們有一套自己認為正確地觀念、作法,我們也很想要把這套教給別人,讓對方產生跟我們一樣的結果,它很適合用在 Transactional 的教練上,但在 Transformational 的教練過程中,教練要打從心底相信只有客戶本人才知道什麼才是他要的。

做為教練,只需要相信客戶自己的覺察,肯定他自己講出的答案,如果真的有需要,教練再做一些引導即可,最終還是要回到客戶自己身上。

 

#3 製造安全的空間

我想要邀請你先想像一個場景,當你處在一個團體教練課,或是有一群人聚在一起的場合,某個人突然情緒上來開始大哭特哭你可能會開始感覺有點尷尬、不舒服,心想著:「什麼時候他才要哭完阿?

接著再請你想像另外一個場景,同樣有人突然情緒上來了可是這次所有人都在安慰他,不知不覺開始有第二、第三個人也跟著哭起來了,甚至連你也開始想哭了!最後整群人都一起大哭特哭。不過神奇的是,在場沒有一個人覺得尷尬、不舒服,反而因為大家都在哭,自己也覺得被療癒了。

第二種場景就是一種「安全的空間」,相對於在外面的社會要時常壓抑自己的情緒,在這個空間裡,所有情緒都是被歡迎的,你想要生氣、哭泣都沒關係,哭到很醜也無所謂。沒有人會責怪你,反而會覺得你很可愛,去接住你的情緒,這種空間是教練需要去幫客戶製造出來的。

因為只有在安全的空間裡,我們才能安心釋放自己的情緒,當情緒被釋放了,我們才能開始看到內心最深層的渴望,進而挖掘出我們想要怎麼做。

生命教練

#4 默默的陪伴

在教練的過程中,難免會遇到客戶不知道自己想要什麼,在客戶思考的時候,就會產生許多的空白時間,空氣會變得非常安靜。這時很多人可能會不自覺的想著:「等等要說什麼比較好?」但其實有些時候,默默的陪伴會比硬湊出幾句話打斷思考要來得好。

你想想看,在現在這麼快節奏的社會裡,能夠有一個你不趕我我不趕你的機會,是多麼難得的一件事情。所有人都不講話,彼此乾瞪眼也不會不舒服,讓大家都沉澱一下,有的時候更有意義的對話就會自動出現了,我們根本不需要特別做什麼,就只要安靜一下就好。

我很喜歡的一個比喻是,當我們搖了一顆水晶球,裡面會充滿著雪花,讓我們看不清水晶球裡面的樣子。但只要我們暫時不再動水晶球,慢慢讓雪花降下來,自然很多東西就看得清楚了。對話也是同樣的道理,只要時機到了,對話出現了,我們就可以開始討論後續的內容了。

我們也可以回頭想想,為什麼我們這麼想要「說些什麼」,或許是因為我們希望帶給客戶最好的收穫,這出發點是好的,但究竟這個希望裡面有多少其實是擔憂呢?

  • 對方會不會覺得我這樣子教得不好?
  • 這樣會不會顯得我的技巧和專業不足?
  • 如果他沒有收穫的話,會不會影響到我的名聲?

暫時的安靜不代表這場教練課就是亂帶,反而是因為什麼東西都沒準備,所以教練更需要在當下全神貫注,感受到客戶最需要的是什麼?他感受到了什麼?並在當下直接陪伴他走過這段內在梳理的過程。

 

#5 讓心自己找到答案

我以前聽過一句話:「小事用腦解決,大事用心思考」。人生到底要往哪條路去走,我們常常會用頭腦理性分析各種利弊,想要選出最適合自己的答案,但很多事情其實無關乎理性,它就單純是一種「喜歡」,真正會吸引你想做的事情通常是不合邏輯的,無法用理性判斷。

真正適合我們的那條人生之路,常常就藏在這種感性的喜好裡面,但客戶最常遇到的狀況就是在現實與夢想之間掙扎,而教練就是在幫助這樣子的客戶在探索人生之路的過程中產生更多的靈感和想法,讓自己多一些選項,看看哪個是自己最有感觸的,並相信客戶的心會幫他找到答案。

來做教練服務的客戶本身都沒有問題,世上也沒有人是有問題的,當客戶來找教練時,教練也要時常記住:「答案不在我身上,而是一直都在客戶身上,我只是幫你找出來而已。

 

本文結語 

今天這篇文章稍微跟你分享了什麼是生命教練?以及整個教練的過程中會做些什麼?會帶給客戶哪些幫助?希望讓你對生命教練有更多的認識,如果你想要接受生命教練的服務,或是有想要成為生命教練,都歡迎點下面的連結去了解更多喔!

 

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