今天要來分享的是 自媒體獲利心態 ,你有沒有覺得 2022 年做自媒體已經不是難事了?成為網紅的門檻越來越低,而且只要用手機就可以成立一個發光的平台,很多人也開始抱持著開始用自媒體獲利的夢想。
然而很多人可能跟我一樣,為了要糊口,跟很多廠商合作,惹得觀眾不開心,自己也心力交瘁,原先以為擁有了自由,開始做了才驚覺是從一個老闆,變成有好多個不同的小老闆,那時候也發現好像回職場工作更加容易,不然就是經營自媒體的心態或方法需要去做改變。
而心態絕對不是你想得寫寫文章、拍拍影片這樣而已,自媒體在獲利時有幾個非常重要的心態和觀念,我們就一起來看看你是不是有什麼可以立即調整的。
今天的重點非常多,所以我建議你準備筆記本,如果你現在很忙,我們也有幫你做了一份重點整理的講義,你會比較好消化,歡迎你填寫下方表單免費獲得唷!
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以下為文字版訪談綱要
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📍【本集綱要】#193 自媒體獲利心態
我們現在人手一機,不到三分鐘你就可以成立自己的平台,你可以稱自己為個人品牌、自媒體創作者,但是你究竟在經營品牌,還是把它當作業餘嗜好在分享?
我自己一開始也是有正職工作,是用業餘時間、不離職創業在做佐編茶水間的,我那時候心裡雖然抱持著我有一天要當全職部落客,但是現實中我一直沒辦法度過「賺錢」那一關,我就是沒有辦法找到可以替代我薪水的穩定方案。在資源有限的情況下,有兩個面向你需要去做轉換,才能脫離只是經營嗜好的苦海。
#1 要有一個經營事業的決心
如果因為下班很累不願意努力的話,你的品牌當然不會有成果,因為你都把你的心神放在你的正職工作上,一件事情如果對你很重要,你會有什麼改變?首先你會願意早起、願意晚睡、願意查資料、願意學習、參加社團、購買課程、投資自己,最重要的是願意花時間在這件事情上面。
我想要跟你分享一個小秘訣,當初我能夠成功轉換心態,就是因為我不斷告訴自己:
- 「我白天的工作是讓我有飯吃、有地方住,但是最重要的是它讓我繼續活下去,並且讓我去做我熱愛的事情。」
- 「我白天工作的原因,就是讓我有更多資源去投資我的個人品牌,我的個人品牌才是我真正的事業,我的工作只是我暫時的糧食。」
我不斷用這樣的心態去告訴自己,才慢慢地轉換優先順序,變成我早上起床做的第一件事情,就是我人生中現階段來說,最重要的事情。
早上起床不是先滑手機、回覆公司 E-mail 或訊息,而是先看佐編茶水間、理想生活設計今天要完成的事情,就算只花半個小時到一個小時,也要先做跟我個人品牌有關的事情,花了大概兩個月的時間,我就慢慢發現我好像在個人品牌裡看見一些改變,因為我每天都有做,每天早上都撥一點時間,每天都有進度。
#2 經營事業和嗜好的差別
經營事業的人要了解你的受眾,還有你的市場需求。如果你是經營嗜好,你不需要了解你的受眾或市場需求,做得開心就好。
我知道很多人做個人品牌的原因就是記錄生活,想要分享生活感觸、想要創作與抒發,這都是非常棒的開始,我也認為並不是所有的興趣都需要幫我們賺錢,但是如果凡事都是以你自己為出發點,你就只是在經營你的興趣而已,我覺得這也是為什麼藝術領域比較難做的原因。
因為藝術家比較是以自己為出發點,和理財領域比較起來,比較不是為觀眾設計觀眾想看的內容,而是為藝術家個人設計、抒發的藝術創作,出發點不一樣,也會導致買單的群眾多寡。
如果你真的想要把自己的興趣做事業上的轉換,儘管是藝術產業,你還是要認識你的觀眾、知道怎麼賣出你的畫作、怎麼推銷你的理念、聆聽你的觀眾想看什麼內容,對什麼有疑問有困難、需要什麼幫助,你怎麼用你的熱情與專長協助他們,讓他們覺得被了解、被支持、被療癒。
你可能在想:「可是我自己的自媒體不就是以我的興趣出發嗎?」
是,不過你的品牌如果 serve no one but you,那它沒有在賺錢也是很正常的對吧?我自己認為世界上最有意義的事情,就是能夠用你熱愛的事物帶給其他人幫助與價值,嗜好與事業最大的轉換就是你能夠從 serve yourself 變成 serve others,受益的人不再只有你,無論什麼產業都一樣。
無論你要講手作、身心靈或是特別專業的主題,你都要讓你的觀眾了解這件事情的效益、價值、存在的重要性等等,試著去說服對方,讓他可以感同身受,從而欣賞、購買,這就是從嗜好轉換成事業最重要的元素。
開始做個人品牌之前,應該要先思考並設定你到底要走哪一種路線,如果你要走觀眾路線,往網紅、表演者、明星、藝人路線發展,你的獲利模式會比較偏廣告、業配,這些東西都會需要你有非常大的粉絲量與流量,才可以因為觀眾多而取勝。
但如果今天想要的是顧客而非觀眾,你就會知道你的獲利模式偏向服務、 Program 或是產品,客戶不用多,但是要很精準,因為他們需要的是轉換,真的有購買的人才是你最賺錢、最需要 serve 的族群。
我一開始做個人品牌就是設定要有顧客,不想要有觀眾,因為我不是表演者,也沒有想要很大的粉絲基礎,更沒有想要走廠商業配的路線,這可能也跟性格、特質有關,像我就覺得我先生蠻適合走觀眾路線,他比較是一個表演者。
你身邊可能也會有一些人很適合面對鏡頭、很有觀眾緣,如果你是這樣的人,說不定也很適合走觀眾路線,如果你覺得不露臉比較舒服,想要設計出自己的一套服務或產品,前期做內容策略的方式就會很不一樣,需要考慮到底要走廣,還是要走深。
無論是觀眾還是顧客,我們需要避免的就是過客路線,我們一般大眾購買商品,都是為了一個原因,可能是解決餓、冷、時間不夠、東西太多、心理/身理上的各種問題,如果你的轉換率很低,大部分的觀眾都只是過客,只是來看看、卻沒有購買的行動,你可能就要問問自己「為什麼會有這個問題呢?」
我認為最主要的原因,也同樣是因為觀眾/顧客設定的不同,而有不一樣的可能,一般來說粉絲追蹤你的情況有兩種:
#1 欣賞你的才華、外表、特質
第一種粉絲可能會以第二人稱的視角去欣賞你的創作,例如你唱歌很好聽、影片非常搞笑讓他心情很好,不過當你開始賣你的商品(例如書、專輯、脫口秀門票等)的時候,你會發現這都是因為觀眾能欣賞你的價值,你才可以賣出你的才華、創作。
你賣的是你的東西,而不是觀眾的東西,聽免費的歌、幫你按讚這些都沒有問題,但當要真正付錢去買一個人的專輯,就會有很多人打退堂鼓,不是因為不支持付費,而是你的東西他可能不需要、他可能還沒辦法看見價值,以及不知道他購買後可以獲得什麼。
#2 欣賞你的內容主題
例如各類影片特效、輕食健康料理、健身旅行等等,當你以主題為主軸,而不是個人為主軸,它的轉換率會比較高,因為你的顧客可以在這個產品上看見自己的身影,因為他知道參加了課程可以學到什麼、得到什麼。
或是他購買你和廠商合作的健身器材,他會知道如何更有效率地鍛鍊身材,所有東西都是以你的客戶為主,想要把你的顧客變成觀眾,就是把以你自己為中心的出發點,改成以顧客的需求為出發點,去做內容上的分享,也就是 serve others or serve no one.
如果我今天想要做公益,我會去參加慈善機構或是公益活動,不會特別成立個人品牌來做公益,因為我希望個人品牌可以成為我的事業、我的正職,來支持我的理想生活,所以你也可以問自己:「這是你想要的嗎?」,如果不是的話,今天內容可能對你的意義不大。
也不是說做公益不好,我也相信有人想做的是非營利組織的個人品牌,希望幫助社會上的弱勢,我覺得這也非常偉大、我非常支持,但是你要知道非營利組織、公益團體其實是工作量蠻大的一份工作,它可能有很多募款、推廣活動,有一些政府補助要去申請,或是要去聯繫財團維持人脈。
如果你想要全心全意做公益型的個人品牌,你還是要思考如何養活自己?如果對於溫飽有疑慮的話,你要如何把心神和能量全心付出給這個品牌呢?除非你自己目前有財團的金援,或是你有在理財,不然你可能還是要有其他收入來支持你做這件事情。
如果這是你的人生規劃之一,你想要有正職工作、業餘時參與非營利組織,當然沒有問題,但如果你希望用個人品牌賺錢,而且讓它成為你的主要收入來源,甚至辭去工作,你就是要做生意、而不是做公益。
就我的觀察,我有很多學生在做個人品牌上都有非常棒的理念,像是環保、弱勢族群,都非常有公益型的基礎,可是我也發現很多人,尤其是在講藝術、身心靈的人,他們會很不好意思跟觀眾、顧客談錢,會覺得他們是要幫助顧客,怎麼好意思要錢呢?
我覺得這是很重要的心態轉換,如果你過不了這關,你永遠都會在做公益或是做生意之間游移不定,如果是這樣,我邀請你去問問自己:「你為什麼會這麼避諱去談錢?為什麼覺得這樣是不道德、不好意思開口的事情?」
是因為你的東西不值得收錢嗎?是因為你做得不夠好嗎?是因為收錢這件事情與你的理念互斥嗎?我邀請你去思考,究竟你為什麼會有這樣的心態。
我是一個非常願意談錢的人,我也蠻敢開口談價格的,我跟我的團隊如果發現廠商的預算不如預期時,我們也很能夠開口爭取,對我來說談錢或是調高自己的價碼,是一件極度理所當然的事情,我也認為或許是因為我這樣的個性,所以我在自媒體獲利的主題上沒有太多游移不定或關卡。
我發現很多人在這關過不去是因為心裡過不了,但我必須很老實說,我打從心底覺得,我的價值是很高的,我對我自我的認可度是非常高的,所以我覺得你之所以不願意 charge ,很可能是因為你對於自我的價值不夠高,你認為自己值多少錢、為什麼是這個價錢呢?邀請你去思考一下。
除了心態之外,一個品牌要穩定獲利,還有個很重要的東西,就是資產,擁有一個線上/線下的資產,你就不用不斷為別人打廣告,賺取獎勵金,設計資產前很重要的是要認識你的受眾樣貌,才能設計出一套適合他們的商品。
你自己也要知道,身為個人品牌負責人,你就是 sales (銷售員),你的文章、貼文、內容都要親自下海去行銷,而且行銷的比例要大過於你創作的比例,很多人一開始犯的錯誤就是花太多時間創作、花太少時間行銷,親愛的,你不是在做公益,你的目標是要賺錢,你應該就要把獲利的優先順序排在前面一點。
其實我自己的粉絲數一直非常少,不過我的品牌從開始到現在,每個月的月收入也幾乎都在 6~8000 美金以上,所以你的粉絲數絕對不等於你賺到的錢,我們總是追求追蹤數,多過於賺進口袋的數字,當然這是因為我設定「顧客」的路線,如果你設定為觀眾的路線可能就會不太一樣。
我在這裡也推薦你一篇文章,叫做 「 a thousand true fans 」,這篇文章就是告訴你只要有 1000 個會打從心底支持你、鼓勵你、幫你宣傳的觀眾粉絲,就可以過得很好、賺到超越正職的收入,甚至是提早退休、財富自由。
其實我從小就對 MSN 、社群或是奇摩家族感到非常有興趣,我第一次聽到部落格這個詞大概是在高中,那時候我就開始想會不會有一天我也能用部落格賺錢,10 多年後我打造自己的個人品牌、創造自己的現金流,從兼職創業到現在全職創業,我相信這算蠻快的。
只要你有策略,並好好執行與經營個人品牌,你一定也可以把它從興趣變成事業,我記得有一個觀眾問我:「當有負面情緒出現時,如何分辨是沒有熱情還是只是遇到低潮?」
我認為當你在做一件事情如果遇到失敗、低潮,你絕對會消滅一點熱情,但如果這件事情是過了一陣子後,又會想要再回去試一試的事情,我就會覺得他是你的熱情,你只是需要休息而已。
對於經營個人品牌、部落格,我有好幾次都覺得算了、回去當員工、不要來做了,在這種時候我會放自己幾天的假、或是去旅行,但每一次我有這種感覺,過了之後我又會覺得我想要再來試試看,所以這四年多來,我發現這或許就是我的熱情,我也覺得非常幸運,我可以用熱愛的事物來賺錢,好像我找到了一張地圖。
我也開始覺得可以分享這張地圖給其他人,所以經營自媒體到底能不能生存下去,答案是可以,絕對可以,因為我就是活生生的例子,但我相信它絕對需要方法與耐心,希望今天的分享對你來說能有所啟發與幫助。
如果你覺得講得太發散的話,也可以回到這集原文,下載我整理好的懶人包
📍【本集結語】#193 自媒體獲利心態
以上就是今天佐編私塾殿的教學內容,希望你有學到一些東西,這三個心態我們再簡單複習一下:
- 問問自己:我究竟是在經營事業,還是在經營嗜好?
- 問問自己:觀眾究竟只是觀眾,還是顧客呢?無論是什麼,都不可以是過客。
- 問問自己:我究竟是在做公益,還是在做生意?
我很希望你可以把這三題的答案,到這篇文章下面或是我的 Instagram 分享給我,我們也正在招募對 VIP Program 有興趣的人,協助創業家做更深入的教練輔導,以商業模式、獲利行銷、產品設計為主要項目。
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