你會不會想要為社會做一點 有貢獻的事 ?今天邀請到 One-forty 非營利組織的創辦人陳凱翔,來與你聊聊一個人是怎麼從一個小念頭、小點子,到一個團隊開始推動台灣的影響力,看見真正的改變。
一間 NGO 是怎麼營運、怎麼找到商業模式和議題的切角,把理念真正的傳達和推動出去?都是我們會聊到的重點。
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本集來賓資訊:
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以下為文字版訪談綱要
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📍【訪談綱要】#252 有貢獻的事
我大學是念商學院,快要畢業時我就在思考未來到底要做什麼樣的工作?大學畢業時我寫了一封信給 10 年後的自己,也真的把它寄出去了,我就寫我希望自己每天起床在做的事情是真的對社會有意義、有成就感的,並且能發揮自己的專業。
那時特別看到非營利組織的人的故事,對當時的我來說那是很夢幻的工作。為了讓自己至少有些非營利組織的經歷,所以就開始到國外做志工,去了解非營利組織的運作是什麼樣子,後來回到臺灣跟一群東南亞的朋友見面,了解他們的故事。
就想說有沒有機會成立一個組織來協助這群在臺灣的移工,於是成立了 One-forty。
一開始只有一個大方向,那時花了很多時間在台北車站大廳做訪談跟田野調查,就發現有各式各樣的需求跟困難值得被解決,嘗試了各式各樣的東西後,才慢慢找到我們擅長,他們又很需要的, One-forty 到現在 7 年了,一直以來都是做移工教育相關的計畫。
我的做法很單純,就是把我想做的事情好好整理並分享出來,那時我在網路上 PO 了一則貼文,說我想發起移工商學院的計畫需要招募志工,一開始也不確定是不是真的能有全職的夥伴,所以先從志工開始。
結果很多人對我們要做的事情很感興趣,有些是大學生、有些是上班族,還有來自各行各業的專業人士,他們可以用週末的時間來投入,我也發現他們在各自的人生經歷都有跟移工議題有關的經歷。
確保做的每一件事都從真正的需求開始,很多時候是我想做好事就開始做,但這並不一定是別人真的需要的,尤其非營利組織都在面對龐大且複雜的社會議題,怎麼真的去理解對方需要什麼東西,我覺得這是不管在做什麼樣子的非營利組織都很需要的能力。
國外有很多大型的基金會用創業的方式來呈現影響力,不是只是大家有熱情才來做,在非營利組織裡因為要解決更困難的事情,所以要具備更多的專業,進而有發展職涯的路徑,也有正常的薪水。
很多非營利組織也會有好的品牌塑造來讓大家認識這個品牌,以及他們想要推廣的社會議題,並用很有創意的募款方式獲得穩定的資金來營運下去。
有很多的移工自己有家庭,為了給小孩更好的生活和教育就來臺灣工作,有一位跟我交情很好的看護叫 Wanny,他自己就是義工媽媽,第一次出國就來臺灣,等於是照顧別人家的小孩,卻錯失了跟自己小孩一起相處成長的機會。
有一次我們發起一個為期半年的驚喜計畫,要偷偷去印尼把 Wanny 的小孩和阿嬤帶來臺灣,但不讓 Wanny 知道,我們就把這段過程用影片記錄下來,在網路上得到很大的迴響,過往我們看待移工就只是移工,但如果我們抽掉工作的身份,他其實就是一個媽媽。
我們也曾發起一個「移工大人物」的計劃,到全台發掘大量多才多藝的移工,讓他們有個舞台來表演,有個桃園移工叫 Mark ,他創作了很多禮服,我們就邀請他在臺灣的菲律賓朋友穿上禮服一起來走秀,大大翻轉了臺灣人對移工的印象,讓很多人去理解移工跟我們沒什麼不同,可以用另外一種角度去看待他們。
我們一直在想說臺灣人跟移工之間有沒有什麼可以連結的地方,過去都是由我們的團隊去拍攝很多照片跟影像,讓大家更理解移工的故事,有一天我們就在想:「如果讓移工自己來拍呢?」,讓他們去記錄一下自己在臺灣生活的面貌,寫下他們想要對臺灣社會說的話。
所以我們就辦了徵件比賽,光是今年就收到超過 1000 位的移工來投稿,我們每年就把這些作品展出,有實體也有線上的,讓民眾可以透過這些作品看見移工視角下的臺灣面貌,在 One-forty 的官網就會有展覽的資訊。
我目前在組織裡比較負責對外的宣傳,希望讓更多人認識 One-forty 以及東南亞移工在臺灣的故事,我們有很多的機會可以到各式各樣的場合分享,瞭解大家對移工有什麼印象和好奇,透過這些互動去改變自己的想法,或是對移工有更深的認識,我覺得這就是一件很有意義的事。
我們也會有很多腦力激盪的會議,去發想有沒有更多的形式可以服務到更多的移工,在做非營利組織時很重要的是確保自己的社會影響力,以及是否真的能幫助到這些移工改善他們的生活。
我現在想到的答案跟大學畢業時寫給未來 10 年後自己的信中的答案是很像的,我在那封信上寫了三點,第一點我希望未來的工作能一直有機會到各地去旅行,可能不是商務旅行,而是有機會深入在地去認識文化跟人。
第二個我希望可以持續聽到很多故事並分享出來,去啟發更多更年輕的人;第三個我希望生活裡可以一直有機會遇見讓我很佩服的夥伴,我覺得跟有趣的人一起工作是一件很嚮往的事,回頭來看我現在工作其實蠻幸運的,某種程度上我覺得現在也算是在實現我的理想生活。
📍【重點整理】#252 有貢獻的事
#1 為什麼會開始經營 NGO
凱翔過去在菲律賓的基金會工作,因為做第一線的服務而認識許多菲律賓人,回到台灣後,開始與過去那些認識的人脈交流,也因為在台灣第一次接觸東南亞移工,近距離走進他們的生活,而開啟了想要為他們做些什麼,想要改變社會現況的念頭。
一開始在想非營利組織的主要方向時,曾經做過菲律賓移工最想念的家鄉味零食,凱翔笑說自己的廚藝不好,所以後來又找了別的方向,開始去看包裹和貨運物流相關服務,專門來服務這群長期會需要寄東西回家的移工朋友們。
凱翔發現,很多時候會是移工有需求,但團隊不擅長,因此不斷地去思考什麼是我們擅長什麼又是他們最需要的,花了很多時間。做個人品牌其實也一樣,一邊思考著自己能提供些什麼,以及對方真正需要的是什麼,真的就是不斷的思考和測試,才能真的從中碰撞出火花。
#2 開創 NGO 的過程
凱翔說他們先 PO 文招募志工,而許多人也真的非常有心,出錢出力,慢慢找到合適的團隊夥伴,把這個組織形塑出來。凱翔說,非營利的工作項目通常也都是有個別專業的,有行銷部門、企劃部門、營運部門等等,也都有領正常薪水。
不是像大部分社會認為的非營利組織就是做公益,非營利組織的收入來源也可以很多元,可以是民眾一般小額捐贈,或是定期定額長期支持,也會有一些企業合作與捐贈,每一個捐贈和公益,都是一份影響力。
#3 怎麼衡量 NGO 的社會影響力
凱翔說,他們會去看移工在學習上是否真的有所成長?例如測量語言成長的考試,觀察他們對於文化的適應程度,甚至也會到移工的家做訪問,看看移工教育計畫是否真的有他們的改善生活,其實我聽到這一段是非常感動的。
覺得真的有一群人很努力想要提升移工在台灣的環境和待遇,如果你也認同他們的理念,也歡迎你捐款支持「台灣人為移工蓋的學校」這個計畫,用每月 300 元,支持一位移工走進 One-Forty 的學校,讓每一位走到這片土地的人都能好好的被善待。
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