歡迎你來到 2021 佐編茶水間 冬季特別企劃 你問佐答第10集,在這一季的特別節目中,我們搜集了聽眾們對於生涯規劃、自我成長、個人品牌經營的相關問題,並且在節目中為你解惑、給你方向。這集我們來聊聊: 冒牌者症候群 :想用直銷帶來被動收入,但不曉得如何定位自己?
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今天的提問是來自於涵升:
我在平面設計有9年經驗,但因為做設計師很累,收入不穩定,因此前陣子開始算保健品直銷,我也決定利用個人品牌來擴大個人影響力,拓展我的直銷事業。
我目前遇到的問題是,我的受眾有兩個類型,第一類是想要買保健食品的顧客,第二類是也想要做直銷並享受高品質生活的事業夥伴,我很清楚我的受眾,但是我不知道該怎麼為自己定位成誰。
我曾想過把自己定位成養生專家,但仔細想,我憑什麼,我又不是醫生或營養師。我也想過把自己定位成品牌營銷專家,但我憑什麼教人品牌營銷,我只是一位平面設計師。我要成為誰,才能成功吸引我的觀眾呢?
By ——涵升
人們買的不是產品,而是故事
非常謝謝涵升的提問,我認為這類型的問題,是表面上包裝成品牌定位的技術問題,但實際上,撥開糖衣,它卻是心態、認知與價值觀的核心問題。
美國有一句俗諺是:「人們買的不是產品,而是故事」。而我自己是100%認同這句話的。我認為,我們去向一個品牌買東西或者向某位朋友或專業人士買東西,是因為我們和這個品牌跟這個人有所共鳴。
這個共鳴可能是:你可以在這個人身上看見自己的身影,而她有一些你需要或你嚮往的事物。而如果你想要成為一位具有故事性或具有明確定位的品牌經營者,你就必須得做真實的自己,或者全然相信自己的角色與定位。
這邊讓我簡單解釋一下,你提到,你想過要把自己定位成養生專家或品牌營銷專家,但這兩種定位都會讓你有一種像冒牌貨的感覺,這就意味著,你內心並沒有全然地相信自己就是一位專家。
因為你在現實中的角色,和你想像中的「專家」有一點出入,因此你便沒有辦法把自己完整的套入到這個角色中,那你接下來去做什麼事情,都會覺得自己有點像在吹牛、像在騙人。
可是,對於有些可能過分天真或過分自信的人來說,他可能會真的打從心底的相信自己在某種程度上已經可以稱得上是專業人士了。
而這時候,如果他所溝通、對話的對象,都是比他還沒有經驗的人,那儘管這個人不是說真的厲害到成為一位被認證的營養師,他的觀眾可能還是會覺得他說的東西有內容、有道理。
所以,你會發現,我們一直都生活在一個相對論的世界中,例如說,我平常也有在做投資,那我是不是也可以稱自己為一個投資客呢?投資客一定要是每個月有多少股息獲利,或者一定要有幾年以上的經驗才能獲取這個頭銜嗎?這個全要端看你心中是怎麼看待和衡量這件事情。
因此,你說不曉得要把自己定位在哪裡,我認為,這其實只是我們對於某一些角色和名詞的定義問題,換個角度想,就算你今天只有國中生的等級,但如果你把客戶角色的定位設定在幼稚園等級,那你知道的專業知識,還是比你的客戶還要來得多。
那對他們來說,你或許就會是他們心中的專家。如果還是覺得很牽強,或許先做個小專家、實習專家或什麼品牌營銷見習生也是不錯的選擇,你是誰、你多厲害,這先東西其實沒有你想像中的那麼重要,最重要的是
做真實的自己就好
而我這樣聽下來,會覺得涵升你對於自己的定位是否有名符其實非常在意,一時之間,你可能的確沒有辦法在短短幾個月內把自己變成你心目中理想的專家,那這時候,我們就可以換個角度去說故事、賣故事,那就是「做真實的自己」。
如果你心裡一直有種「那就不是我」、「我像在打腫臉充胖子」的感覺,那也許比起想盡辦法催眠自己 fake it till you make it,不如就真誠地展現你最真實的樣貌。
和你的觀眾說說你的故事,說說你為什麼加入直銷,你的設計師工作遇到了什麼困難、為什麼收入不穩定,直銷有這麼多種選擇,為什麼你會特別選這一間直銷公司?你為什麼喜歡他們的產品?跟其他人比起來,他們究竟有什麼特別之處?保養品是真的好用嗎?真的為你帶來了你所期待的被動收入嗎?
如果你願意和觀眾分享這些更真實、更脆弱的議題,你的觀眾絕對更有機會被你的真誠給打動,假設你想一想,覺得:「我加入這個直銷公司好像也沒有什麼特別之處,就只是想要賺錢,這樣聽起來好像很 weak?」
沒關係,那你來講一講錢對你而言究竟是什麼?為什麼金錢對你來說這麼重要?你怎麼從一個設計師轉職開始做直銷?走這條路的過程中,你遇到了什麼內在和外在的挑戰?你又是怎麼克服它們的?
只要你願意說出來,你會發現,能夠 Related 的人一定超級無敵多,這些話題我們平常很少談論,因為過去有許多不肖業者或利用直銷來做老鼠會、詐騙或高利貸的非法生意,所以後來許多直銷產業就直接被污名化,我們一聽到直銷就會避之唯恐不及。
而我相信,會加入直銷最常見的就是這兩類人
- 就是想賺錢、想要有被動收入的,所以對他們來說賣什麼不重要,重要的是營收和獲利。
- 真的滿喜歡這些產品,真心的想要把這個文化或生意推廣出去。
而來做自媒體的好處就是,你不用特別選邊站,你可以真心的推廣這些保健食品,同時也大方承認自己想要賺錢的動機,這樣你就不需要花太多時間來苦惱到底要把自己定位成什麼?
馬克吐溫曾說過一句話
「The two most important days in your life are the day you are born and the day you find out why.」
我認為,做直銷和賺取被動收入只是表層,最重要的是這些事情背後的動機?那個 Why 是什麼?請你一定要多多練習自我覺察,把那個 Why 找出來,知道為什麼,你之後無論要做什麼、賣什麼,都會有種順水推舟的順利感唷。
📍【佐編總結】#10 冒牌者症候群
我們簡單的總結一下,當你不知道要把自己定位在哪裡時,你可以先問問看自己對於這些定位的想像認知與定義解釋究竟是什麼?你或許還沒有太多的經驗,但這不代表你不能投放比你更菜、更白的觀眾。
與其花時間去想要成為誰或假裝變成誰,不如花心思去尋找你的為什麼,而我們在你問佐答第二集中也有討論到的「如果做個人品牌只是為了想賺錢」的這個主題,我建議你也建議有類似掙扎的聽眾,可以回去找這一集來收聽,祝福你囉涵升。
📍【本集結語】#10 冒牌者症候群
非常感謝你收聽這一集的節目。你是不是跟涵升一樣,對於個人定位、自我認知有一些困擾呢呢?聽完這一集的內容,你有什麼 Takeaway 呢?
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記得,你永遠都可以透過選擇的堆疊,設計你的理想生活,因為,你是你人生的負責人,你有權利,也有能力,去過你熱愛的人生。我們下週四見囉!
Love,
Zoey + Team
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