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《 教練 》如何做出高績效領導?管理的黃金法則大公開!

《 教練 》讀後心得:如何做出高績效領導?管理的黃金法則大公開!

俗話說:好的領導力能讓領導者用更優雅的姿態,使團隊更同心的朝目標前進。領導與管理的要領到底是什麼?怎麼樣才能做到高績效領導,建立團隊凝聚力與共同願景呢?在今天這篇文章裡,我將會介紹《 教練 :價值兆元的管理課》這本書,並且和你分享諮詢與領導的差異,以及教練書中所提到的管理黃金法則。

延伸閱讀:《把問題化繁為簡的思考架構圖鑑》什麼是「 思考架構 」&如何靈活運用?

教練

《 教練 》書本介紹

這本書是由三位谷歌資深總裁與執行長共同編著,書中採用美國非常知名的「傳奇教練」比爾‧坎貝爾(本名 William Campbell)的領導方法論,去闡述如何不只當一位充滿頭銜的管理者,而是真正能部署且有影響力的影導者

比爾本人已經在2016年離世,但他一直是科技業舉足輕重的人物,也在蘋果、谷歌、財捷軟體公司等矽谷巨頭的成功之路上發揮了關鍵作用。說得白話一點,他是賈伯斯的教練,也幫助過貝佐斯(Amazon創辦人)走過商業逆境,從蘋果到谷歌這些產業龍頭皆受過比爾的領導並感受過其專業功力,簡而言之,就是一位非常了不起的人。

而非常有意思的是,比爾本人並沒有科技背景,他以前是足球教練,但是他在當足球教練的職涯中,體會到教練與領導的核心,並將其發展成可複製、可學習的領導方法學,這就是這本書精彩的所在。

延伸閱讀:《 間歇高效率的 番茄工作法 》最簡單但也最有效的時間管理技巧

教練

諮詢和領導的差異在哪裡?

書中使用大量的故事與對話帶你了解比爾的領導風格與方式,其中最吸引我的地方,就是他將教練的工作描述得非常優雅,操作起來也迎刃有餘,而我認為最主要的關鍵,就是我們對於「教練」這個字的迷思與錯誤的定義。

一般而言,講到教練我們可能會想到主管、老師或輔導人員,在台灣的教育或公司環境裡,我們會非常習慣的聽令行事,這些來自上級的指令,我們這些基層人員遵守就好,而最終,一項決策的好壞似乎也變成由主管與教練需要背負相關的責任,因為這些決策是由領導者來訂定的,而執行者則有更多的機會與藉口去指責與推卸事件的結果。

然而,在比爾的教練生涯中,他不斷的將這樣的決策責任引導到每一位團員的身上,他會利用反問法去詢問足球員:「你覺得你今天踢球踢得怎麼樣?你覺得踢得不好的話,是哪裡踢得不好呢?你能不能夠具體的形容一下?那你認為是什麼樣的原因影響到你在場上的表現?有什麼是我們可以協助你的嗎?」

從這段話中你就可以看見,一個不合格的教練會不斷地指責以及「告訴」這個球員他哪裡踢得不好,而一個好的教練,則會用引導的方式讓這個球員不再推卸責任的說:「這是教練你教我的踢球方式,我都是聽從教練你的指示。」

 

因此,我認為我們對於教練的定義,可能會和「諮詢」稍有混淆。以諮詢來說,通常我們需要法律、會計等諮詢服務,就是因為我們有一大堆不懂的問題,需要律師協助並告訴我們該如何處理會是最恰當的,雇用並諮詢律師的目的,是解決眼前棘手的法律問題;但是雇用教練的最主要目的,是為了成長,而這樣的成長是自身的,如果教練或領導者總為你做決定,那成長的人會是教練,而不是你。

因此,身為一位領導者,你的「引導功力」就極度重要。當然,眼前的目標(達成業績、贏得比賽)固然重要,但是團隊的核心最終還是「人」,如果每一個人都能夠提升個人的成長,那整體的績效與表現,自然也會有所進步。

延伸閱讀:成績出現在成長之後:如何靠自我成長成就你的理想人生?

教練

教練 :管理的黃金法則

書中提到:「充分溝通是團隊成功的關鍵」,在比爾的教練原則裡,管理的首要關鍵就是「人最重要,領導者的第一要務,就是確保自己帶領的人既幸福又成功。」

從這個以人為本的大原則之下去探討比爾的領導學,就可以知道他的「管理」法則管的絕對不是外在的成績表現,而是內在的情緒能量與潛能開發。比爾透過深度的一對一對談與引導,去啟發被輔導者所需要思考的問題,當這些人能夠自發性的開發自己內在的潛能,他們將更有意願且更有能量的去達成目標。

除此之外,比爾也喜歡在有架構的對談之下,用閒聊的方式來開啟「教練引導」,為的是不給對方有先入為主的想像,用較輕鬆的模式引導出所需要的創意(還有在比較沒壓力的情況下,員工比較願意說出真心話)。

因此,比爾的管理黃金法則到底是什麼?答案就是:「相信每一個人皆有天賦、皆有等著被開發的潛能,儘管對方是基層人員,也要給予尊重,然後,『不要』幫對方做決定,不要用你的角度告訴對方什麼是好,什麼是壞,但是要引導對方用他的潛能,判斷出他認為最適合他的決定。」

延伸閱讀:從別人的員工變成自僱者的5個「超重要轉換」讓你經營個人品牌更上手

Photo Of Person Holding Mobile Phone

《教練》讀後心得:學習引導的藝術

其實這本書非常的豐富精實,要寫讀後心得還一時不曉得該從何下筆,書中用故事與對話來鋪成,讓你在學習領導力時不會太過乾澀,算是滿有溫度的一本書。

讓我省思的地方是,其實我也有在做教練諮詢,而我看了此書,也深深領悟到自己總是「告訴」學員應該怎麼做,而非「引導」學員讓他判斷應該怎麼做,這樣的問題是學生的結果會是你的責任,然而,教授個人品牌的最終目的,並不是一直要學生聽我的,照著我的方式來做,而是希望學生透過引導能訓練出「自己的獨立思考與判斷能力」

個人品牌也好、創業也好,這一切最終都是屬於自己的作品與故事,看完這本書,我的確開始思考教練諮詢的方向調整,也希望你看完今天的內容有所啟發 🙂

教練

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希望今天的內容對你有幫助 🙂

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#112 如何培養出「高效能工作法」?你所不曉得的 記者超能力 大公開 / 徐尚方

#112 如何培養出「高效能工作法」?你所不曉得的 記者超能力 大公開 / 徐尚方

在高壓的環境下工作,究竟要怎麼掌控時間管理與資源連結?如何去區分事情的輕重緩急,讓忙碌爆炸的生活更有效率?今天我們邀請到的來賓徐尚方,曾經是電視台的記者,她的工作如同千手觀音,從早上八點前就開始緊湊的生活,節目中她會和我們分享記者的一天長什麼樣子?他們是如何去篩選新聞?怎麼在倉促的工作中做到資源整合、時間管理與高效工作?如何具備高效工作技能來打造 記者超能力 。

延伸閱讀:#18 有正職還有時間創業嗎? 5個你要知道的時間管理秘訣

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 記者超能力 訪談綱要:

3:10 尚方簡單自我介紹

4:39 為什麼想要寫這本書?

7:26 記者一整天的行程長什麼樣子呢?

13:30 分享做牛蛙的節目過程,要怎麼樣去訓練資源連結的能力?

19:16 對記者而言,好新聞素材的定義是什麼?怎麼去判斷?

21:05 工作期間如果無法避免被打擾,你自己有什麼時間管理或高效工作的技巧呢?

27:50 如何在收視率與誇飾操作之間拿捏尺度?有沒有印象深刻的報導是你不想報的?

33:30 分享挫折或失敗的寶貴經驗?背後的故事是什麼呢?

41:34 你認為的「理想生活」是什麼?

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記者超能力

 記者超能力 重點整理 

#1 我們要怎麼在工作與生活中做資源連結?

建立一個工作上專屬的人脈簿

裡面包含對方的姓名、電話、工作、專長等類別,因為在工作上很常需要相關的人脈或素材,透過平時的累積,就等於為自己開啟更便利的管道,去掌握身邊的資源,同時,保持彈性也很重要,工作會有許多不可抗力的阻礙,因此要多利用聯想,去設想延伸角色並尋找其他的替代方案

#2 如何在高壓又忙碌,且容易不斷被打擾的工作環境下,掌握高效工作與時間管理呢?

釐清事情的輕重緩急,並且清楚知道做一件事從開始到完成,需要多久時間?

掌握時間後,就要預想怎麼安排才最順暢,哪件事應該要先做?哪些事情可以擺在後面?

預先準備要用的素材,並提早行動,避免突發事件的發生,而導致後續工作的不順。

#3 為什麼我們總覺得新聞節目老是用誇大、腥羶色的方式來呈現呢?

新聞界的長官非常注重所謂的黃金七秒,畫面最好看的一定要在最前面,如果你沒有把它包裝的好看,觀看者就不會想了解,最終想傳達的資訊就沒有辦法被傳達,因此這麼做有它不可抗力的因素,許多人不喜歡,我相信身為記者的工作者們可能也不是那麼喜歡,但就觀看率或舒適感而言,也許新聞業者依然會選擇前者,把他們認為更重要的資訊,傳達給更多人。

記者超能力

你也有 記者超能力 嗎?

非常感謝你今天的收聽,其實我跟尚方聊完,真的是非常佩服所有的新聞從業者,有時我們看到的其實是冰山一角,沒有他的解釋,我們可能都不會了解記者一天的工作到底有多忙碌,或者不了解記者所考量的節目條件是什麼。因此,希望今天聽完後,能讓你對掌握忙碌的工作有更多靈感,如果你是大學生,也可以感受一下這是不是你會嚮往的工作唷!

記者超能力

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#111 零碎時間學英文 :她如何在沒有出國深造的情況下攻佔多益滿分? / Cindy

#111 零碎時間學英文 :她如何在沒有出國深造的情況下攻佔多益滿分? / Cindy

在學習外語時要怎麼創造情境,來幫助自己記單字?怎麼有效利用 零碎時間學英文 ?而這樣的效果又要多久才能看得見呢?在今天這一集節目裡,我們邀請到 Youtuber 兼英文老師 Cindy ,來和你聊聊她私藏的英語學習技巧,她會和你分享如何創造學習情境來幫助單字記憶,也會聊聊如果用通勤時間來練外語,通常要多久時間才能有比較有感的成效,以及多益這項考試到底是不是必須?這個證照能夠在未來哪個領域幫助我們呢?

延伸閱讀:如何用腦科學技巧來學語言? 學英文最重要的關鍵 其實是拼讀! / VCLASS

零碎時間學英文

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零碎時間學英文

 零碎時間學英文 訪談綱要:

4:00 Cindy 老師簡單自我介紹

5:00 從何時發現傳統教育對於單字、文法的教學不是那麼有效?自己又是如何找到適合自己的學習法呢?

7:50 在學習的過程中會創造一些情境讓學習的過程更有趣,會怎麼鼓勵學生為自己的學習創造情境呢?

11:27 在所有的聽力、寫作、口說、語法等技術中,我個人認為最關鍵的是字彙量,但記單字並不容易,  請問記住並且活用單字的關鍵是什麼?

15:00 對於基礎不錯但語言學習上有挫折的學生,會怎麼鼓勵他們重拾熱情?

18:18 高中時是怎麼唸英文的?

18:42 如果有聽眾想讓英文程度流利一些,會怎麼規劃學習計畫?

22:05 在沒有出國的情況下就獲得多益滿分的傲人成績, 你認為多益認證是必須考的嗎?未來派上用場的機會多嗎?

24:20 現代人忙碌且時間碎片化,對於想要加強英文能力的人, 你會怎麼鼓勵學生用零碎時間學英文?是否有具體的操作方式能舉例?

28:27 Vclass 這套課程主要重點是什麼?適合怎樣的人?

30:45 你認為的「理想生活」是什麼?

Stay In Touch:Cindy老師的 Youtube頻道Facebook粉絲專頁Vclass-Cindy 情境式多益單字課

零碎時間學英文

 零碎時間學英文 重點整理 

#1 怎麼在學外語的時候創造情境?Cindy 表示,他自己會去看外文影集或小說,當他在唸書時看到這些單字,就能馬上想起電影或小說情節,單字也會瞬間變得更生動有趣,情境自然在腦中浮現,單字也變得更容易記住。

如果是自己在家練習,可以針對單字腦補你看過的電視、電影或小說情節,當這個字有上下文時,在你腦中被聯想到的機率也會跟著提升唷!

#2 記單字有什麼訣竅嗎?Cindy 説其實任何單字要熟練,關鍵就是「不斷地去複習」,這個道理其實與做任何事情都是一樣的,無論你是要練開車、練廚藝、練吉他、練馬拉松,就是不斷的去做,才會成功,而 Cindy 也建議加強「預習」,先去快速的閱覽你學習項目的內容,上課時會更了解老師在說什麼,這樣課後再複習也會更有感、更熟悉。

#3 假設我們運用通勤時間來練外語,一天大約花 15 分鐘左右來背單字, Cindy 認為至少要堅持六個月才能夠看見比較明顯的成長。學任何語言都不是一下就能看見成果的,如果沒有堅持六個月,你可能會一直覺得自己為什麼唸了又忘,最後信心受挫,失去學習的意志,而我認為擁有這個比較有根據的時間軸,我們至少可以在心裡有個底,知道要花多久時間,就等於看得見終點的目的地,瞄準起來也更有方向。

零碎時間學英文

你也能在 零碎時間學英文 

非常感謝你今天的收聽,我今天和 Cindy 聊得非常開心,也覺得 Cindy 老師的聲音很可愛,雖然你可能已經出社會工作了,但今天節目裡分享的學習技巧很基本、也很實用,無論是套用在學語言,或是一項新的技術,都可以創造情境、預習、複習、以及利用零碎時間增加記憶的方式來達到成果,如果說你特別想要增加自己的英語單字字彙量,可以參考下方連結看更多課程簡介,我也很推薦你去追蹤 Cindy 的 Youtube 頻道,裡面已經有非常多豐富的免費內容讓你可以在通勤的時候學到許多新知識喔!

Cindy 情境式多益單字課:專屬課程計畫表,搭配線上讀書會,輕鬆征服多益考試

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#110【10分鐘呼吸練習】用呼吸與冥想整理思緒,從混亂中喚醒你的 內在能量

#110【10分鐘呼吸練習】用呼吸與冥想整理思緒,從混亂中喚醒你的 內在能量

2020 年的上半年已經結束了,你的感覺怎麼樣?你的生活是否都步入正軌?你在 2019 年所訂定的計畫,是否已經完成一半?事實上,我個人認為這半年來是個非常混亂的過程,不只因為疫情,可能也因為宇宙能量的變化,讓每一個人的氣場都處於一個比較低靡的情況。在今天的節目裡,我會和你聊聊我這半年整理思緒的心路歷程,最後也會用一個 10 分鐘的呼吸練習和冥想,帶你一起梳理思緒,順便來一點新的呼吸練習,啟動我們的 內在能量 吧!

延伸閱讀:15分鐘深層冥想:告別精彩的2019,用「視覺潛意識」 迎接2020

內在能量

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內在能量

2020上半年 內在能量 的沈澱

從去年 12 月,我們做完 Dream to Goal 的限時銷售後,我們便給自己放一個長假,開始去旅行,那陣子的我真的是在休息與學著放慢腳步,我開始在思考:「如果賺錢不再是我人生中必須要做的事,那我會想做什麼?真正能帶給我幸福與意義的元素有哪些?我有什麼使命與夢想還沒有完成?」

老實說,我不是那麼喜歡這種步調很慢的感覺,尤其在事業上,我是一個很喜歡衝衝衝然後乘風破浪的人,可是,生活的一大課題就是平衡,It’s all about balance ,所以我也一直在學習放慢、放手甚至是放輕鬆。

而到了三月底,也許真的是星象的位移吧!我馬上感受到自己好像從冬眠中醒來,並且開始一系列的行銷和課程活動,整個生活也開始熱鬧了起來。

延伸閱讀:突然沒動力什麼都不想做?試試我的終極四部曲 — 改善倦怠低潮&重新上軌

內在能量

內在能量 的啟發如同四季的旋律

而這些跟你,跟整理思緒、啟動能量有什麼關係呢?如果你仔細觀察大自然,你就會發現四季是有一套旋律的,例如:春天是所有嫩芽開始發芽的時期。進入夏天,生活中的一切百花齊放,散發芬芳,熱烈且精彩。秋天時,所有的事情會慢下腳步,走入一個收尾。到了冬天,我們進入一個休息甚至是被白雪覆蓋的時期。

一個樹木想要長好長得漂亮,他的必經之路就是汰換,把不再適用、不再有意義、不再有營養,且消耗你人生多餘能量的枯葉給排除掉,如果你不排除,你就是得不斷的傳輸能量到這些元素中,當你的能量被分散,就會拖延你春天和夏天時全力衝刺的能量,那到時候你就不能盡情地綻放。

因此,有的時候,我們的人生都會有這種很平淡、很緩慢且了無新意的時刻,但這就是人生的冬季,就像商場上的淡季。

我們不該討厭淡季,因為這種單純的時刻,正是最適合你聆聽、檢討、與整理思緒的時刻。

我們的生活,不一定要時時刻刻都充滿幹勁,也不一定什麼事都必須要有目的,有的時候,我們就只是在反芻、休息,讓你在生活中所看到、所體會到的元素,真正內化到你的腦袋與身體裡,讓這些養分能夠真實的被你吸收、讓知識能為你所用。

內在能量

開始啟動 內在能量

在今天的Podcast節目裡,今天好玩的冥想練習有兩個部分,第一個我會教你我最近在使用的呼吸練習,最後再搭配冥想。我會帶領你操作幾分鐘,我們會用最簡單的呼吸方式,配著最簡單的旋律,來做一個 Thought Declutter ,將你在這些日子裡所沈澱的東西做梳理,該排除的就排除,可以吸收的就讓他有空間吸收,聆聽你心裡面的聲音,啟動你內在的能量。

馬上收聽這一次的呼吸與冥想單集:

延伸閱讀:WIM HOF-冰人呼吸法,我再也不生病

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#110【10分鐘呼吸練習】用呼吸與冥想整理思緒,從混亂中喚醒你的 內在能量

SCRUM敏捷實戰手冊 :看懂Scrum敏捷訓練,提升決策領導和工作績效

SCRUM 到底是什麼?相信在新創公司或中小企業工作的你可能聽過,它的中文被翻譯為「敏捷訓練」,而我們今天就要聊聊敏捷訓練的詳細內容,以及《 SCRUM敏捷實戰手冊 》裡所分享的精彩重點,包含敏捷的定義到底是什麼?SCRUM 的角色、責任和運作流程長怎樣?以及敏捷訓練是否可以落實在一般的日常中。

延伸閱讀:《 遠距工作模式 》一本超適合送給老闆的遠端協作、管理、溝通工具書

SCRUM敏捷實戰手冊 :增強績效、放大成果、縮短決策流程

《 SCRUM敏捷實戰手冊 》書本介紹

這本書的作者 J.J. Sutherland 是 Scrum公司(Scrum Inc.)執行長,也就是說,SCRUM 敏捷訓練本身就是一項管理技術,而作者的 Scrum公司是Scrum專屬諮詢培訓機構,這個機構就是在教導全球企業有效運用Scrum快速交付成果,因此,如果你是第一次接觸 SCRUM,你可以把它想像成是我們之前分享過的「番茄工作法」

番茄工作法本身是一種技術,而番茄工作法這本書的作者法蘭克,一樣也是番茄工作法的發明人、創辦人,並且有同樣的教育機構去幫助企業做相關的時間管理培訓,用這樣的邏輯去理解SCRUM,可能就會比較有概念。

在這本《 SCRUM敏捷實戰手冊 》之前,還有另一本(第一本)名為《SCRUM:用一半的時間做兩倍的事》的工具書,第一本的內容比較偏向名詞解釋、概念介紹、使用方式和操作過程的介紹,而這次的《 SCRUM敏捷實戰手冊 》則有更多的實戰經歷、案例分析與故事分享。

而之所以稱之為「敏捷」,就是因為SCRUM的創辦人們相信在這個全球化影響力不斷擴大的新時代,任何人為或天然災難造成的連鎖效應,都有可能迅速擴及全世界,導致政治、外交、經濟版圖產生巨變,沒有人或組織可以倖免,而在如此“公平”的情況下,只有迅速採取行動的人,才能真正抓住機會。

其實 SCRUM 敏捷訓練的核心,就是希望能「用最少的時間完成最多的工作」,因此在這個原則之下,書裡就會教你如何改變傳統的管理結構,改變激勵員工的誘因,和改變績效管理方式⋯⋯等。非常適合給小團隊、新創公司使用。

延伸閱讀:如何不斷產出創意內容?我讓作品源源不絕,維持生產力的5個習慣

SCRUM敏捷實戰手冊

《 SCRUM敏捷實戰手冊 》敏捷的定義是什麼?

作者在書的開頭便提到:「個人與互動」比「流程和工具」更重要,「實際運作軟體」比「包山包海的文件說明」更重要,「客戶合作」比「簽約協商」更重要,因此,我們可以判定敏捷算是一種比較彈性、講求機動性且以人為本,法為輔的訓練法。

在這樣的前提之下,我相信你可能會知道SCRUM的進行會有許多例會、討論,組織文化扁平,團隊合作緊密,需要大量溝通,且挑戰著你的應變能力。因此,要理解 Scrum 並不難,但要切實做到可不容易,因為它需要許多的決策、創意、用心、調整和耐心。

SCRUM敏捷實戰手冊

Scrum 的運作和使用方式

一般而言,一次的 Scrum 敏捷訓練會為期一週到四週,作為專案衝刺使用,最常用在程式開發、產品開發或者有某一行銷企劃時使用,而Scrum 是由「角色與活動」所組成,簡單來說就是什麼人做什麼事,都分配得非常清楚,因此,我們先來聊聊有哪些角色和他們的份內工作為何,再來聊聊要做的事情有什麼。

Scrum 的 3 種角色

一、產品負責人 Product Owner(簡稱PO)

PO 負責按照價值來排定工作優先順序,並建立產品待辦事項清單。比較特別的是,SCRUM 工作法中並不會以「優先順序」來排待辦事項,而是使用「重要程度」來排待辦事項。有點類似「每件事都很急,所以沒有哪件事比較急,只有哪件事比較重要」的概念。

所有工作事項都必須由產品負責人決定優先順序,從價值最高排到最低,並且建立「產品待辦事項清單」(Product Backlog)。

二、敏捷教練 Scrum Master(簡稱SM)

SM 在書本的翻譯是 Scrum 大師,但我覺得他就是一個教練的角色,主要的工作是監督,並幫助團隊提升速度,除去一切障礙。SM 就像球隊教練一樣,協助團隊保持 Scrum流程暢通,排除拖累團隊進度的障礙。這就是他們 「每天」唯一的工作。

三、團隊成員 Development Team(簡稱 DV)

DV 通常會有 5-9 個人所組成,他們是完成工作的主力人員。不一樣的是,這群人也會參與會議決策的動作,不同於一般管理階層的聽令行事,DV必須在PO交出產品待辦事項清單之後,一起決定下一個階段可以完成多少任務,以及要解決哪些問題。

不讓產品負責人或管理階層片面指定,可以大幅增加基層的參與度和掌握度。DV們會將產品待辦事項清單裡的優先事項,拉到另一個稱之為「衝刺清單」的表單上。產品待辦事項清單可以持續更換輪替,但「衝刺清單」則是固定不變。衝刺清單上就是希望團隊專注工作的項目(言下之意,現在到底要做什麼,只要看衝刺清單就好)。

SCRUM敏捷實戰手冊

此為Zoey.K理想生活設計製作,轉載請先詢問。

Scrum 的 5 項重要活動

認識完角色與他們到底要負責什麼之後,我們就來聊聊Scrum要進行哪些活動:

一、衝刺規劃 Sprint Planning

衝刺規劃有點像是一個會議,會在這項專案開始時進行,也可能會每週進行一次。在這個會議中,會由PO列出這次目標的待辦事項(就是我們上面一直提到的「產品待辦事項清單」),然後再由DV選定衝刺期要做的任務。

二、衝刺 Sprint

衝刺期會因為團隊狀況而選擇最佳的工作節奏,通常是一週一衝刺最適合。舉一個比較具體的例子,假設我們這一整個月要為客戶做出一個官方網站,那在衝刺規劃的會議上,我們會先知道所有要進行的項目有哪些,然後再來選定第一週、第二週要Focus的目標任務是什麼,接下來就是開始衝刺。

三、每日立會 Standup

這個立會是很可愛的是,它的英文叫 Standup,意指站著開會XD,為了讓Scrum 維持敏捷與速度,立會的時間限定是 10-15分鐘,去報告當天的工作進度與目標。作者表示,其實站著不是要你很嚴肅的像是在「報告長官」,有時候,他們會一群人一起去買早餐,然後在買早餐的的路上,就一邊走一邊聊當天狀況和目標,目的是為了讓組織之間更透明化,知道彼此的進度和需要協助的地方。

四、衝刺檢視 Sprint Review

衝刺完畢後,PO和DV會向客戶或相關人士展示已經完成的工作成果,這個動作叫做衝刺檢視。以上述的例子延伸,可能在網頁設計上,第一階段的衝刺是網站的Framework設計,完成這個星期的衝刺後,會與客戶等人開會,並檢視這段期間的衝刺結果是否符合合作期望。

你一定遇過某些客戶說不上他們要什麼,需求也形容得一頭霧水,直到看到成品後,才有很多的想法(啊哈)這個其實在業界稱之為做「韓福瑞定律」(Humphrey’s law)意指我們其實都不知道自己要什麼,而等到看到自己不要的東西,才會知道自己要什麼。所以衝刺檢視也是為了確定每一個階段都符合需求,才不會全部商品開發完畢,客戶卻要你大改特改。

 

五、衝刺回顧 Sprint Retrospective

如果說衝刺檢視是為了確認工作進度與成果,那衝刺回顧則是檢討這些成果或服務做得如何,以及整個團隊在進行上可以調整的地方。

衝刺回顧會由Po、SM、DV等人坐下來一起討論,確認哪些方面進展順利,哪些方面有待改進,以及團隊希望下一段衝刺該怎麼調整。因此,雖然書中的翻譯成為衝刺回顧,但我覺得它其實就是個檢討大會,並在一切Scrum結束之後進行。

Photo Of People Near Wooden Table

讀後心得:SCRUM 可以用在生活中嗎?

整本書的節奏非常緊湊,有滿滿的乾貨,也添加了許多有趣故事,算是一本雖然內容很硬,但卻能讓你讀得挺開心的書。不曉得為什麼,我在讀這本書的時候,一直想到鋼鐵人 Tony Stark(可能是因為最近復仇者看太多)總覺得小勞勃道尼在戲中詮釋的Tony,絕對是個Scrum愛好者XD

Scrum是一套又快又狠又精準的工作方式,好像一直有人在你耳邊彈指,一直有一個經理人在你耳邊說「Let’s keep moving~~」的感覺,我個人覺得這樣的工作方式壓力有點大,但是,Scrum的核心宗旨就是分秒必爭,並著實的體現「在一段期間,完成一堆任務」的精神。

如果問說Scrum可不可以用在生活中?我認為當然不是不可以,只是會有點難,如果你是一人公司,你難以充當Scrum所需要的三個角色,也不太能客觀地做判斷,同時又監督自己。話雖如此,你依然可以利用這本書裡面講道時間管理和效率提升法,套用在自己的日常中,滿有趣的一本書,推薦給你。

SCRUM敏捷實戰手冊 :增強績效、放大成果、縮短決策流程

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