《 零盲點的決定力 》如何提升判斷力，做對每一個決定？決定力的自我訓練從認清三大盲點開始

by Zoey | May 5, 2021 | 有意義, 有愛

雖然標題聳動地寫出「做對每一個決定」，但平心而論，我不認為有任何一個人在生命中可以做對所有決定，若真的有，人生可能也變得不好玩了。話雖如此，提升判斷能力，讓做出的每一個決定都能更適切，絕對有助於理想生活的設計。因此，今天要介紹你的好書《 零盲點的決定力 》將會用抽絲剝繭的方式與你揭開生活中無所不在的盲點。

據統計顯示，每個人一天要面對超過 70 個選擇，對於一個了解自己、了解大局、目標明確的人而言，作出決定輕而一舉，花更少的時間，更快且更順利地達成目的；而對於猶豫不決、不斷拖延的人，卻很可能陷入「反芻思考」陷阱中，遲遲得不到自己理想的結果。在這篇文章中，我會跟你簡單介紹一下這本書、重點摘錄以及我的觀後心得。如果你是一位想要提升自己判斷能力或決定力的人，相信書中的內容可以帶給你一些啟發唷 🙂

《 零盲點的決定力 》書本介紹

本書的作者叫 DaiGo，是一位讀心師（對沒錯，這就是他的職稱 Title）雖然我並不熟悉這是一個什麼樣的職業，但據說，作者擅長解讀、操控人心（哈哈），經常幫助企業做內訓、演講和諮詢等服務，除此之外，他也有擔任基因解析企業的顧問和大學的特任教授，並且也有上過電視節目做演出（是特技表演嗎？）總而言之，聽起來非常的斜槓多元。

在日常中，我遇過無數人做出有盲點的決定（包含我在內），尤其是與長輩對談，經常會感慨老人家用僵化的思維來斷定事件的結果，也因為如此，讓我特別覺得「零盲點」、「高效決定力」幾乎是現代人才有的資源與特權。過去的傳統教育體制中，學校也不太教你怎麼做自我覺察、怎麼判別自己的盲點、怎麼做出更適合的決定、怎麼提升大局觀的判斷力⋯⋯等等，所以生在現代的我們，都非常的幸福。

作者在書中除了非常明確的告訴你「我們為什麼會有盲點、我們的盲點從哪裡來」之外，也清楚地列出要如何調整和改善這個問題。書本的後半段也提供了許多的情境劇和方法的概論介紹，例如書中寫到「延後思考法、五感專注法」等方法，或許都是你我從沒聽過的新知。此外，書本的最後附上一些可以實作的練習題， 算是內容豐富、乾貨滿滿且十分實用的一本好書！

「原來這才是我！」你不知道的3大盲點

雖然我們每個人都知道自己是有盲點的，但正是因為這些事情是盲點，所以我們大部分的時候（尤其在做決定的當下）都沒有辦法察覺自己究竟是被潛意識蒙蔽而做出的決定，還是有透過理性判斷而得出的結論。為此，作者特別點出三大最常見的盲點與你分享：

→ 真相：任何人都有自認能力高於平均的傾向！

心理學家發現，每一個人或多或少都會有「自利性偏誤（Self-serveing bias）」的現象，也就是說，我們看事情或做決定本身就不會是 100% 的客觀，人類本身就不是理想的動物，每一個人因為成長背景和環境及各式各樣的因素，都會左右了一項事件的解讀，所以，你或許會認為自己看待事物的角度比別人正確（因為你比別人有經驗、你了解自己⋯⋯等）但科學證明的結果卻不這麼認為。

→真相：我們正確理解自己的程度只有10%！

我們通常對於「與自己有關的事」或威脅到自己利益的事都會更加的固執，有時候，我們甚至會自以為比醫生還要了解自己的健康狀況。心理學家塔莎・歐里希博士發現，有95% 的人自認為很了解自己（意指 100 個人裡面，有 95 個人都認為自己很了解自己，我就是其中一位），但透過更深入的調查，這 95% 的人對於實際的了解程度，大約只有 10% ~ 15%（ 有這麼多人說了解自己，但了解的深度和廣度都偏低呢！ ）

→真相：外人反而比你還要了解你！

關於這一點，我又再次中標了。我一向都認為自己的事當然要自己判斷啊（不然誰來幫你判斷？）但是書中又舉證了多個調查顯示，身邊親密的人可能更能夠將大局看得更透徹，因而發現你自己看不見的盲點。

生活中，我們或許都有這種：「我哪有？我才不會！」這樣的心理狀態，但也許，外人真的比你更了解你！不妨偶爾聽聽他人的意見，試試用客觀的角度看事情。

《 零盲點的決定力 》提升判斷力與決定力的好方法

當我們知道生活中幾個常見的盲點之後，有沒有什麼方法能在日常中自主練習來強化判斷能力呢？以下分享書中幾個我覺得很實在的方式：

＃1 充分了解自己

如果我們不夠了解自己，問題當然就會一直找上門。這些問題找上門的原因，可能是我們接了一個不適合的邀請、選了一個不適合的對象、面試一個不怎麼喜歡的工作、交了一些志不同道不合的朋友⋯⋯因為有這些不適合的決定，導致生活中必須要花很多時間處理這些決定衍生的結果。

就我自己的心得，我認為認識自己是一輩子的課題，尤其你會變，你也應該要變，那我們似乎都不會有透徹了解自己的一天，然而，透過觀察與關心自己，還是能夠幫助你做出更適合自己的決定的。

＃2 自我覺察，自我省思

一個人若越常自省，盲點就會越少，而在自省之前，你需要的是自我覺察。假設你沒有辦法感知到事件內容與他人感受，你可能就不太會記得當時發生了什麼事情、出現了哪些細節，那要做自我省思就變得更加困難，因為這些素材和線索都很模糊甚至不存在。

想要提升自我覺察能力，一樣可以透過冥想、培養同理心或各式各樣的覺察練習來讓自己變得更敏銳。作者在書中分享了 19道內省題，例如：「你小時後的夢想是什麼？為什麼是這個夢想？」或是「在現實生活中，讓你最沒有安全感的事情是什麼？」透過這些習題，一樣可以幫助我們把注意力 Switch 到日常細節上，每天花一點時間做 Self-check or self-reflection （例如問問自己今天過得怎麼樣、睡前寫日記）也都是不錯的方式。

＃3 維持身心靈的健康、健全

心情不好，判斷力就不可能會好，身心靈健全，盲點就能歸零。我非常認同作者說的這一段話，當我們的身心靈處於一個比較平衡與健全的狀態時，我們才有餘力去關注生活周遭發生了什麼事情，只有關注、覺察，才可以進一步的避掉盲點。

至於要如何提升身心靈的健全？這其實是我們日常生活中無時無刻都在探討的議題，面向從睡眠、運動、飲食到心態，每一個方面都需要兼顧到。身體不好，就無法冷靜思考，因此適度的運動能讓頭腦保持靈活（助於判斷力的精準度）、充足的睡眠也能讓我們更敏銳（找出盲點、果斷決策），而作者也叮嚀「情緒要追蹤，才能管理」，這道理就如同記帳，請先學會紀錄自己的能量和情緒，把這些紀錄拿來分析，知道什麼人、事、物是影響心情和能量起伏的關鍵，從中去找到優化和調整的方式。

《 零盲點的決定力 》觀後心得

一般來說，我自己不太喜歡這種「絕對分割」的概念，如同開頭所講到的，我不認為有人可以真正活出「零」盲點，而當生活真的什麼盲點都沒有，或許也不會那麼有趣、好玩。當然，我也知道這可能是出版行銷的手段之一，才將書名取的比較激進一些，但撇除這種「只要這麼做就對了！人生就沒問題了！」的哲學議題和懷疑主義，這還是一本非常實用的書籍！尤其裡面有許多的科學論證、引用國外的研究案例，還有很多習題讓你可以直接做起題庫，這些幫助對我們都是非常直接的。

「如何早日擺脫迷惘的人生？有沒有讓人生更清楚的方法？」這其實都是我三不五時就會收到的提問，雖然，我覺得這個問題並沒有快捷，但技術和方法肯定是有的。想要讓生活更加明朗，想要徜徉在那種順心如意的感覺中，我相信透過書裡介紹的工具，都能讓你朝你想要的方向更加接近唷 🙂

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xoxo,

Zoey

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《 說話致富 》學會27招溝通祕訣：擅長溝通的人，年收入比不擅長溝通的人多出33%！

by Zoey | Apr 28, 2021 | 有錢

說話是一門藝術，溝通亦是一門學問，根據研究統計：「擅長溝通的人，年收比不擅長溝通的人多出33%！」也就是說，愈有錢的人，就愈懂得溝通的重要性。在今天的文章中，我會介紹《 說話致富 》這本有趣的工具書，包含作者簡介、書籍簡介，以及一些有趣的摘要重點。

書中分享了27種溝通祕訣，堪稱學會這27種說話技巧就能打造吸金好體質，讓人脈與財富主動找上你，因此我也會在文章中節錄 5 個我自己認為最實用的溝通秘訣與你做分享 🙂

《 說話致富 》書本簡介

破題分享一下我對於這本書的感想——它是我很久沒有接觸到之既實用、有條理、又非常好笑有幽默感的一本好書。

本書作者是日本知名的創業家岡崎勉明，岡崎從 26 歲就開始創業，期間接觸過像是業務顧問、零售商支援、餐飲業經營、餐飲業顧問、旅遊事業等各式各樣的產業，並在 40 歲前達到年收一億元，算是日本備受矚目的明星創業家，更是許多年輕人的職場商業導師。

在剛開始接觸到這本書時，下意識地認為「啊～這可能又是另一本講財富心態的書籍吧？」沒想到，閱讀完第一章就馬上翻轉了我對這本書的想法！或許是因為我近期對「溝通」這個議題特別有感，也或許是岡崎先生真的很會寫XD 總而言之，我會形容這本書節奏緊湊且每一頁的含金量都很高，非常適合想要找出自己「說話的盲點」或是讓溝通更精準且更細緻的人來閱讀 🙂

《 說話致富 》三類你應該避免＆應該接近的人！

書本在前言就分享了三種你應該要避免的人，以及三種利用溝通而打造好人緣的方式。這六種歸類法十分吸引我的注意，也讓我覺得不跟讀者分享實在可惜（哈哈）所以這裡為你整理了三種不同類別的說話者：

三種應該要避免的說話者

＃1 一開口就講錢的人

作者提及，這類型的人如果找到條件更好能賺更多錢的交易對象，馬上就會頭也不回的棄你而去，因此跟這種朋友或商業夥伴來往會心比較累，畢竟人生不可能一直一帆風順，但開口閉口都談錢、什麼都扯上金錢的人，通常是有福會要你同享，有難卻不願意跟你一起同當的人，務必小心。

＃2 情緒或情感起伏過於激烈的人

有的人因為情緒過於澎湃，反而會因為情緒起伏而輕易違反約定，或是靠著衝動而決定一些事情。這類型的朋友不一定只有不好的一面，因為他們如果遇上有感覺的事情，都能夠充滿幹勁，況且，如果你能冷靜幫忙踩煞車控，也能巧妙的與他們來往、交友、交易。

＃3 自我正義感過強的人

作者表示，人和人相處本來就會遇到意見分歧之時，但如果和總是單方面將自身想法強加在他人身上的人往來，會非常辛苦！這樣的正義魔人可能會抓著「是非對錯」而讓自己與他人吃盡苦頭，更多時候會帶來不必要的辯論，花時間在一些不怎麼重要（但或許對他本人而言很重要）的雞毛蒜皮上來回溝通，最後的結果可能對整體大局都不會有益處。

三種應該要多接近/成為的說話者

＃1 懂得提升他人自尊心的說話者

最聰明的說話者，就是懂得提升他人自信、自尊心的說話者，例如說讓對方感覺到被聆聽、稱讚、感謝，對方就會覺得你是一個珍貴且值得尊敬的人，當他人對你有這樣的感受，也會更願意跟你交往、交易、交流，成交的機率或成功談話的機率自然也會提高。

＃2 用名字稱呼對方並給予期待的說話者

作者提到，如果你能夠不連名帶姓的「只稱呼對方名稱」，反而會讓對方覺得更有親近感。如果是長者，可以用名字加上職稱或敬語來稱呼對方，例如說「ＸＸ老師、ＸＸ醫生」等，如果能夠給對方一種「你一定能夠做到」或是「有什麼事情，我可以盡力協助你」這樣的話語，也能夠讓對方感到很舒服、更願意信任你。

＃3 備有幽默感的的說話者

善於溝通且受歡迎的人有個共同點就是——擁有幽默感。有幽默感的人本身就比較容易討人喜歡、受人歡迎，因此如果想要贏得好人緣、讓談話順利、談成交易，幽默感算是不可或缺的要素之一。

《 說話致富 》5 個提升溝通技巧的秘訣

岡崎先生在書裡分享非常多既實用又有趣的溝通技巧，這邊也摘錄了五個我覺得無敵實用的秘訣與你分享：

作者提到：「反應是一種愛的表現」，如果對方跟你講話你，你看起來毫無反應，對方就會感覺到你不尊重、不重視這番談話，而反應不足或反應過於激烈，也會讓對方覺得不受重視或是過於誇張敬而遠之。因此，作者提出的好方法就是「重複對方說過的話」。

一般來說，當我們跟對方談話時，對方講完一句話，你可能會下意識地回答「哦」、「嗯嗯」、「了解」、「是喔」這樣的語助詞（包含我自己也超常用的）要盡量避免，作者說聰明的方法是先重複一次、重新 echo 一下對方所說的話，例如說「是ＯＯＯ嗎？原來如此！」或「哦！沒想到ＯＯＯＯ，謝謝你的分享。」透過這樣直接引用的方式，不只可以讓對方覺得被聆聽到，更可以帶出更棒的溝通體驗（這一招我自己要學起來）。

每個人都喜歡與比較體貼、貼心的人一起溝通，而作者提到，體貼指的是能夠考量到現場的情況，減少困擾的事情；而貼心則是一種重視對方的行為。例如說，一位體貼的人會提早抵達約會地點，減少讓對方等待的時間，或者在會談之前就先準備好大綱，不要讓對方無從準備；而貼心則像是對方在講話時，仔細聆聽且專注的直視對方的眼睛，不要玩手機或讓對方覺得你根本不想聽，或者是不斷地打斷對方，一直想要插嘴，這可能都是不貼心的表現。

在生活中，我們的確會經常遇到不斷想要發言且打斷別人的人，與這樣的人一起對話，的確有一種惱人的感覺，甚至會覺得很不耐煩；有些時候，你可能也會遇到一些沒有那麼體貼或周全的人，這當然不是一個必備要素，但通常體貼的人也會讓其他人感到更容易信任。

上述有提到，如果一個人懂得在對話中提升對方的自尊心，對方便會瞬間覺得跟你溝通很舒適、順暢，至於要說什麼才能提升對方的自尊？就做這三件事：「聆聽、稱讚、傳達感謝」。

和第二點雷同，當你在聆聽時請全神貫注，記得直視對方的雙眼，不要向左或向右或向下看，讓對方覺得你心不在焉，無論對方說什麼，都可以用一些讚美的語句讓對方感受到認同，就算是對立的談話，你也可以說：「你的想法其實真的滿前衛的。」、「你一定是認真才做了這麼多的資料！」最後，用傳達感謝來結束對談，例如可以說：謝謝你的分享、謝謝你的時間，讓對方感受到被重視、被感謝。

作者說，富有的人會避免使用有這樣字眼的句子，例如說：「值得參考、改天、但是、反正、阿不就是、我盡量⋯⋯等」，這些句子容易讓人有辭意上的誤解，因而造成負面的觀感。譬如「值得參考」可能會讓對方覺得他跟你說的提案只有參考作用，「改天」可能會讓對方覺得你不夠重視、不夠感興趣，因而不說出確切日期，只用「改天、找一天、有空、下次」這類的句子去打發對方；經常說「阿不就是」也可能讓對方覺得你比較自視甚高，認為對方所說的東西其實你都已經知道了；又或是說「我盡量」可能會讓對方覺得你在為自己留後路，其實你根本不想投入這件事情，這些都是應該要盡量避免的字眼。

一個懂得善用比喻的人，就能將對話變得更生動，一場生動的對話，能夠讓與會者與收聽者更投入、更有共鳴。作者說，我們首先要考慮到說話對象的屬性，並且配合對方的屬性來做比喻。意思就是說，假設對方是學生，你舉的例子就得以學生為出發點；如果對方是企業老闆，你舉的例子就得符合他的生活和商業價值觀。跟誰說話，就舉什麼樣的例子。

作者也說，盡量要舉三個以上的例子來輔佐整個對談，我自是認為三個還滿多的，但是若能至少擁有一種例子，確實能夠讓對方覺得談話更具體、更有畫面，但這當然都需要靠事先準備甚至是事先彩排，來讓例子的呈現更自然。

《說話致富》書本觀後心得

這本書從開篇就讓我覺得：「哇！超級日本的書！」無論是用字遣詞或呈現方式，都有濃厚的日本職場風味。書中圖文並茂且有大量的工具沿用（例如作者有沿用《富爸爸，窮爸爸》裡面講道的ESBI四象限）也有一些實作的練習題，跟你說：「好，現在換你來試試看。」非常有臨場感。

我自己會覺得書中介紹的技巧或許我們都聽過，或是說一般做人的道理也都能理解（例如不要插嘴、注意儀容、凝視對方）等等，但作者舉出大量的案例跟實際的對話情境，再加上現階段的我也算是用賣聲來賺錢（？）過程中，我也發現自己有許多的冗言贅字以及談話時無法發現的盲點，如果說你想要成為一個談話更自在的人，或者你有意想要鍛鍊自己的 Podcast 主持技巧，我強力推薦你讀讀這本書，靠說話來讓你致富 🙂

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