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#193 【佐編私塾殿】為什麼個人品牌賺不到錢?3個必須建立的 自媒體獲利心態

#193 【佐編私塾殿】為什麼個人品牌賺不到錢?3個必須建立的 自媒體獲利心態

天要來分享的是 自媒體獲利心態 ,你有沒有覺得 2022 年做自媒體已經不是難事了?成為網紅的門檻越來越低,而且只要用手機就可以成立一個發光的平台,很多人也開始抱持著開始用自媒體獲利的夢想。

然而很多人可能跟我一樣,為了要糊口,跟很多廠商合作,惹得觀眾不開心,自己也心力交瘁,原先以為擁有了自由,開始做了才驚覺是從一個老闆,變成有好多個不同的小老闆,那時候也發現好像回職場工作更加容易,不然就是經營自媒體的心態或方法需要去做改變。

而心態絕對不是你想得寫寫文章、拍拍影片這樣而已,自媒體在獲利時有幾個非常重要的心態和觀念,我們就一起來看看你是不是有什麼可以立即調整的。

今天的重點非常多,所以我建議你準備筆記本,如果你現在很忙,我們也有幫你做了一份重點整理的講義,你會比較好消化,歡迎你填寫下方表單免費獲得唷!

 

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自媒體獲利心態

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以下為文字版訪談綱要
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📍【本集綱要】#193 自媒體獲利心態 

我們現在人手一機,不到三分鐘你就可以成立自己的平台,你可以稱自己為個人品牌、自媒體創作者,但是你究竟在經營品牌,還是把它當作業餘嗜好在分享?

我自己一開始也是有正職工作,是用業餘時間、不離職創業在做佐編茶水間的,我那時候心裡雖然抱持著我有一天要當全職部落客,但是現實中我一直沒辦法度過「賺錢」那一關,我就是沒有辦法找到可以替代我薪水的穩定方案。在資源有限的情況下,有兩個面向你需要去做轉換,才能脫離只是經營嗜好的苦海。

#1 要有一個經營事業的決心

如果因為下班很累不願意努力的話,你的品牌當然不會有成果,因為你都把你的心神放在你的正職工作上,一件事情如果對你很重要,你會有什麼改變?首先你會願意早起、願意晚睡、願意查資料、願意學習、參加社團、購買課程、投資自己,最重要的是願意花時間在這件事情上面

我想要跟你分享一個小秘訣,當初我能夠成功轉換心態,就是因為我不斷告訴自己:

  • 我白天的工作是讓我有飯吃、有地方住,但是最重要的是它讓我繼續活下去,並且讓我去做我熱愛的事情。
  • 「我白天工作的原因,就是讓我有更多資源去投資我的個人品牌,我的個人品牌才是我真正的事業,我的工作只是我暫時的糧食。」

我不斷用這樣的心態去告訴自己,才慢慢地轉換優先順序,變成我早上起床做的第一件事情,就是我人生中現階段來說,最重要的事情。

早上起床不是先滑手機、回覆公司 E-mail 或訊息,而是先看佐編茶水間、理想生活設計今天要完成的事情,就算只花半個小時到一個小時,也要先做跟我個人品牌有關的事情,花了大概兩個月的時間,我就慢慢發現我好像在個人品牌裡看見一些改變,因為我每天都有做,每天早上都撥一點時間,每天都有進度。

 

#2 經營事業和嗜好的差別

經營事業的人要了解你的受眾,還有你的市場需求。如果你是經營嗜好,你不需要了解你的受眾或市場需求,做得開心就好。

我知道很多人做個人品牌的原因就是記錄生活,想要分享生活感觸、想要創作與抒發,這都是非常棒的開始,我也認為並不是所有的興趣都需要幫我們賺錢,但是如果凡事都是以你自己為出發點,你就只是在經營你的興趣而已,我覺得這也是為什麼藝術領域比較難做的原因。

因為藝術家比較是以自己為出發點,和理財領域比較起來,比較不是為觀眾設計觀眾想看的內容,而是為藝術家個人設計、抒發的藝術創作,出發點不一樣,也會導致買單的群眾多寡。

如果你真的想要把自己的興趣做事業上的轉換,儘管是藝術產業,你還是要認識你的觀眾、知道怎麼賣出你的畫作、怎麼推銷你的理念、聆聽你的觀眾想看什麼內容,對什麼有疑問有困難、需要什麼幫助,你怎麼用你的熱情與專長協助他們,讓他們覺得被了解、被支持、被療癒。

你可能在想:「可是我自己的自媒體不就是以我的興趣出發嗎?

是,不過你的品牌如果 serve no one but you,那它沒有在賺錢也是很正常的對吧?我自己認為世界上最有意義的事情,就是能夠用你熱愛的事物帶給其他人幫助與價值,嗜好與事業最大的轉換就是你能夠從 serve yourself 變成 serve others,受益的人不再只有你,無論什麼產業都一樣。

無論你要講手作、身心靈或是特別專業的主題,你都要讓你的觀眾了解這件事情的效益、價值、存在的重要性等等,試著去說服對方,讓他可以感同身受,從而欣賞、購買,這就是從嗜好轉換成事業最重要的元素。

自媒體獲利心態

開始做個人品牌之前,應該要先思考並設定你到底要走哪一種路線,如果你要走觀眾路線,往網紅、表演者、明星、藝人路線發展,你的獲利模式會比較偏廣告、業配,這些東西都會需要你有非常大的粉絲量與流量,才可以因為觀眾多而取勝。

但如果今天想要的是顧客而非觀眾,你就會知道你的獲利模式偏向服務、 Program 或是產品,客戶不用多,但是要很精準,因為他們需要的是轉換,真的有購買的人才是你最賺錢、最需要 serve 的族群。

我一開始做個人品牌就是設定要有顧客,不想要有觀眾,因為我不是表演者,也沒有想要很大的粉絲基礎,更沒有想要走廠商業配的路線,這可能也跟性格、特質有關,像我就覺得我先生蠻適合走觀眾路線,他比較是一個表演者。

你身邊可能也會有一些人很適合面對鏡頭、很有觀眾緣,如果你是這樣的人,說不定也很適合走觀眾路線,如果你覺得不露臉比較舒服,想要設計出自己的一套服務或產品,前期做內容策略的方式就會很不一樣,需要考慮到底要走廣,還是要走深。

無論是觀眾還是顧客,我們需要避免的就是過客路線,我們一般大眾購買商品,都是為了一個原因,可能是解決餓、冷、時間不夠、東西太多、心理/身理上的各種問題,如果你的轉換率很低,大部分的觀眾都只是過客,只是來看看、卻沒有購買的行動,你可能就要問問自己「為什麼會有這個問題呢?

我認為最主要的原因,也同樣是因為觀眾/顧客設定的不同,而有不一樣的可能,一般來說粉絲追蹤你的情況有兩種:

#1 欣賞你的才華、外表、特質

第一種粉絲可能會以第二人稱的視角去欣賞你的創作,例如你唱歌很好聽、影片非常搞笑讓他心情很好,不過當你開始賣你的商品(例如書、專輯、脫口秀門票等)的時候,你會發現這都是因為觀眾能欣賞你的價值,你才可以賣出你的才華、創作。

你賣的是你的東西,而不是觀眾的東西,聽免費的歌、幫你按讚這些都沒有問題,但當要真正付錢去買一個人的專輯,就會有很多人打退堂鼓,不是因為不支持付費,而是你的東西他可能不需要、他可能還沒辦法看見價值,以及不知道他購買後可以獲得什麼。

 

#2 欣賞你的內容主題

例如各類影片特效、輕食健康料理、健身旅行等等,當你以主題為主軸,而不是個人為主軸,它的轉換率會比較高,因為你的顧客可以在這個產品上看見自己的身影,因為他知道參加了課程可以學到什麼、得到什麼。

或是他購買你和廠商合作的健身器材,他會知道如何更有效率地鍛鍊身材,所有東西都是以你的客戶為主,想要把你的顧客變成觀眾,就是把以你自己為中心的出發點,改成以顧客的需求為出發點,去做內容上的分享,也就是 serve others or serve no one.

 

如果我今天想要做公益,我會去參加慈善機構或是公益活動,不會特別成立個人品牌來做公益,因為我希望個人品牌可以成為我的事業、我的正職,來支持我的理想生活,所以你也可以問自己:「這是你想要的嗎?」,如果不是的話,今天內容可能對你的意義不大。

也不是說做公益不好,我也相信有人想做的是非營利組織的個人品牌,希望幫助社會上的弱勢,我覺得這也非常偉大、我非常支持,但是你要知道非營利組織、公益團體其實是工作量蠻大的一份工作,它可能有很多募款、推廣活動,有一些政府補助要去申請,或是要去聯繫財團維持人脈。

如果你想要全心全意做公益型的個人品牌,你還是要思考如何養活自己?如果對於溫飽有疑慮的話,你要如何把心神和能量全心付出給這個品牌呢?除非你自己目前有財團的金援,或是你有在理財,不然你可能還是要有其他收入來支持你做這件事情。

如果這是你的人生規劃之一,你想要有正職工作、業餘時參與非營利組織,當然沒有問題,但如果你希望用個人品牌賺錢,而且讓它成為你的主要收入來源,甚至辭去工作,你就是要做生意、而不是做公益。

就我的觀察,我有很多學生在做個人品牌上都有非常棒的理念,像是環保、弱勢族群,都非常有公益型的基礎,可是我也發現很多人,尤其是在講藝術、身心靈的人,他們會很不好意思跟觀眾、顧客談錢,會覺得他們是要幫助顧客,怎麼好意思要錢呢?

我覺得這是很重要的心態轉換,如果你過不了這關,你永遠都會在做公益或是做生意之間游移不定,如果是這樣,我邀請你去問問自己:「你為什麼會這麼避諱去談錢?為什麼覺得這樣是不道德、不好意思開口的事情?

是因為你的東西不值得收錢嗎?是因為你做得不夠好嗎?是因為收錢這件事情與你的理念互斥嗎?我邀請你去思考,究竟你為什麼會有這樣的心態。

我是一個非常願意談錢的人,我也蠻敢開口談價格的,我跟我的團隊如果發現廠商的預算不如預期時,我們也很能夠開口爭取,對我來說談錢或是調高自己的價碼,是一件極度理所當然的事情,我也認為或許是因為我這樣的個性,所以我在自媒體獲利的主題上沒有太多游移不定或關卡。

我發現很多人在這關過不去是因為心裡過不了,但我必須很老實說,我打從心底覺得,我的價值是很高的,我對我自我的認可度是非常高的,所以我覺得你之所以不願意 charge ,很可能是因為你對於自我的價值不夠高,你認為自己值多少錢、為什麼是這個價錢呢?邀請你去思考一下。

你一定要敢收費,你的自媒體才能開始獲利。

建立死忠鐵粉

除了心態之外,一個品牌要穩定獲利,還有個很重要的東西,就是資產,擁有一個線上/線下的資產,你就不用不斷為別人打廣告,賺取獎勵金,設計資產前很重要的是要認識你的受眾樣貌,才能設計出一套適合他們的商品。

你自己也要知道,身為個人品牌負責人,你就是 sales (銷售員),你的文章、貼文、內容都要親自下海去行銷,而且行銷的比例要大過於你創作的比例,很多人一開始犯的錯誤就是花太多時間創作、花太少時間行銷,親愛的,你不是在做公益,你的目標是要賺錢,你應該就要把獲利的優先順序排在前面一點。

其實我自己的粉絲數一直非常少,不過我的品牌從開始到現在,每個月的月收入也幾乎都在 6~8000 美金以上,所以你的粉絲數絕對不等於你賺到的錢,我們總是追求追蹤數,多過於賺進口袋的數字,當然這是因為我設定「顧客」的路線,如果你設定為觀眾的路線可能就會不太一樣。

我在這裡也推薦你一篇文章,叫做 「 a thousand true fans 」,這篇文章就是告訴你只要有 1000 個會打從心底支持你、鼓勵你、幫你宣傳的觀眾粉絲,就可以過得很好、賺到超越正職的收入,甚至是提早退休、財富自由。

其實我從小就對 MSN 、社群或是奇摩家族感到非常有興趣,我第一次聽到部落格這個詞大概是在高中,那時候我就開始想會不會有一天我也能用部落格賺錢,10 多年後我打造自己的個人品牌、創造自己的現金流,從兼職創業到現在全職創業,我相信這算蠻快的。

自媒體獲利心態

只要你有策略,並好好執行與經營個人品牌,你一定也可以把它從興趣變成事業,我記得有一個觀眾問我:「當有負面情緒出現時,如何分辨是沒有熱情還是只是遇到低潮?

我認為當你在做一件事情如果遇到失敗、低潮,你絕對會消滅一點熱情,但如果這件事情是過了一陣子後,又會想要再回去試一試的事情,我就會覺得他是你的熱情,你只是需要休息而已。

對於經營個人品牌、部落格,我有好幾次都覺得算了、回去當員工、不要來做了,在這種時候我會放自己幾天的假、或是去旅行,但每一次我有這種感覺,過了之後我又會覺得我想要再來試試看,所以這四年多來,我發現這或許就是我的熱情,我也覺得非常幸運,我可以用熱愛的事物來賺錢,好像我找到了一張地圖。

我也開始覺得可以分享這張地圖給其他人,所以經營自媒體到底能不能生存下去,答案是可以,絕對可以,因為我就是活生生的例子,但我相信它絕對需要方法與耐心,希望今天的分享對你來說能有所啟發與幫助。

如果你覺得講得太發散的話,也可以回到這集原文,下載我整理好的懶人包

 

📍【本集結語】#193 自媒體獲利心態  

以上就是今天佐編私塾殿的教學內容,希望你有學到一些東西,這三個心態我們再簡單複習一下:

  1. 問問自己:我究竟是在經營事業,還是在經營嗜好?
  2. 問問自己:觀眾究竟只是觀眾,還是顧客呢?無論是什麼,都不可以是過客。
  3. 問問自己:我究竟是在做公益,還是在做生意?

我很希望你可以把這三題的答案,到這篇文章下面或是我的 Instagram 分享給我,我們也正在招募對 VIP Program 有興趣的人,協助創業家做更深入的教練輔導,以商業模式、獲利行銷、產品設計為主要項目。

這個計畫可能會在 Q3 或是年中開始進行,我們會把名額優先給有加入等待清單的你,如果後續有推出 Beta 版本,也希望能邀請你做免費測試~

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數位形象力

《 數位形象力 》讀後心得:個人品牌四要素 – 你是誰?由你說了算!

前陣子很幸運地收到遠流出版社的所寄來的《 數位形象力 》這本書,仔細閱讀後發現自己的許多看法都與作者辛西亞・強森 ( Cynthia Johnson ) 非常雷同,書中也有許多我一直很想和大家分享,卻一直找不到切入點的觀點。

透過這本書,剛好也能夠藉機分享我是如何看待「個人品牌」這件事,以及為什麼我認為做好個人品牌在現代這麼重要。廢話不多說,直接來介紹這本書吧。

延伸閱讀:精選10本「看完會改變你人生」的自我成長、品牌經營書籍

數位形象力

數位形象力 在講什麼?

本書的作者Cynthia Johnson本身是Bell+Ivy的共同創辦人,在Social Media上有170萬人追蹤,也曾經被評選為個人品牌專家和前20位值得追蹤的數位行銷人,A.k.a She knows what she’s doing.

這本書的重點放在如何運用平台上的資源(包含個人網站、社群媒體、公認媒體)為你的「個人品牌」做打造,以及為什麼在現代,打造一個「你自己」這麼重要,當你打造一個好的數位形象,它能夠為你帶來的後續效益和機會有哪些。

書中有趣的地方在於,它不只分享作者本身的觀點和經驗,也分享許多案例分析、歷史佐證(有趣吧?)除此之外,作者還時不時分享網站(就是直接在書中放上網址的那種)告訴你可以到哪個網站裡面找到更多打造個人品牌的資源,包含製圖網站、線上寫作資源、網站架設以及線上學習平台的推薦等等。

當然,因為本書作者是外國人,所以看了這本書,你就可以同時得到很多國外的網站資源,比起自己地毯式搜索,這就是直接幫你整理好的內容,還可以藉機看到國外的最新資訊所露出的平台,它就是本書的價值所在,當然,作者多年的品牌經營經驗加上獨特的見解,也是本書的重點特色。

Photo of People Leaning On Top Of Wooden Table

個人品牌四要素:

作者提到,她認為個人品牌的組成,由個人能力證明、社會認同、人際關係和獲獎事蹟所組成,雖然並不是說一定要四項全齊才能打造個人品牌,但是四項全拿,更能穩固你的「形象力」,無論線上線下都適用。

個人能力證明

個人能力例如說教育學歷、工作經歷、證照、特殊經歷都算是能力證明的一部分,你曾經去過哪、做過什麼、經歷過什麼,都是變相了說明你的能力到哪,以及你有幾兩重。

社會認同

作者提出:觀眾對你的「印象」就是他們認知的「事實」,因此第一印象或者是整體形象的打造,其實都是在塑造整體社會對你的認同感,當社會對你有正向的認同,也表示你有一定的影響力。

(作者還特地告訴你要怎麼去查自己以往的記錄,和怎麼在網路上留下“好的”足跡XD)

人際關係

當你手上有好幾條人脈線,你就等於握有好幾副好牌,你認識誰?好像也間接代表著你有多少資源。

以前的我從來都沒有覺得這是個多重要的事情,但這幾年經營自媒體,我也看到當你認識了某個誰,你要藉機牽線去談到名人的機會也大幅提高,連同像是場地上的租借、器材的使用和大型的專案合作都變得容易很多。

簡單來說,有對的人脈可以幫你省錢、幫你賺錢,同時還為你帶來更多用金錢無法衡量的機會,因此,好好經營人脈絕對是個Must。

獲獎事蹟

最後一個個人品牌的關鍵,就是獲獎事蹟,我相信它不是個必須,你不是一定要得了什麼獎狀,才能有個人品牌,但是如果你有相關的獎項,絕對可以Boost你的品牌,為它跳級好幾階。

無論是入選什麼樣的評比,或者是傳統的獎項,只要和你在經營的領域有關或能夠擦到邊的獲獎事蹟,都值得說出來讓大眾看到。有些人終其一生都在追逐某一座具有代表性的獎座(是在說里奧納多嗎?)其實這就是在說明,沒有不會怎麼樣,但是如果你有,會非常不一樣,用在個人品牌的經營亦然。

「數位形象力」的圖片搜尋結果

《 數位形象力 》這本書適合誰?

作者認為,在現代,每一個人都可以打造個人品牌,它不再只限於有資源或者有人脈的人而已。而看完這本書,我其實覺得本書特別適合給「想要經營自媒體但有所遲疑的人」

我經常收到許多讀者來信,而「有所遲疑」的人其實佔有一定的比例。

「經營個人品牌是不是就要像網紅一樣?」、「我生性害羞,適合做自媒體人嗎?」、「我擔心自己的私生活會曝曬在鎂光燈底下⋯」、「我不確定這是不是我想要的生活⋯」

如果你曾有以上這幾種OS,我特別推薦你來閱讀這本書,因為作者利用非常巧妙且言之有物的手法來「勸敗」,鼓勵每一位夢想家好好利用自己的個人優勢來建立數位的形象,她也很實際地告訴你做個人品牌對你來說有什麼好處、你為什麼要做,以及你可以從中得到什麼人生的可能。

數位形象力

《 數位形象力 》讀後小結:你是誰?由你說了算!

看完這本書,我做的第一件事,就是去問了最近身邊比較親密的五個朋友:

「如果要為我下三個Hashtag,你會怎麼標註我?」

#Self-initiative #Problem solver #Explorer #Influencer #女力 #勇敢 #認真過生活 #膽子大 #外向 #想不如做 #熱愛事業 #熱愛生活 #試試看 #為自己找樂子

我得到的標記如上,它們和我想像中的差異並不大,也就是說「我認為的自己」與「他人認為的我」是差不多的。

為什麼要這麼做呢?因為作者在書中寫到(而且還有一整篇章節都在講這個)「你是誰?由你說了算!」這個段落特別吸引我的眼球,因為我也認真相信,我是誰,由我自己定義,市場很重要,賺錢很重要,但是一切都不如我的感覺、我的看法、我的初衷來得重要。

某些人可能會很混亂,覺得說難道你的觀眾不重要?難道你的趨勢不重要?其實這些東西當然很重要,但是我始終相信,個人品牌的真諦,就是傾聽你個人的聲音多過於外界的聲音,它幾乎是唯一一個你可以盡情做自己,同時又可以回饋社會並且獲利的管道,如果你不忠於自己,那你完全不需要自找麻煩的來做個人品牌。

因此,你到底是誰?請先自己定義,你也可以和朋友玩個小遊戲,請他們為你下幾個「#」,來看看這是否符合你想像中的自己?如果相符,表示你定義成功,你名符其實;如果不是,那我們就重新定義,修改外界對你的形象標籤吧。

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希望這篇文章有帶給你一些收穫,如果有需要,也可以到上方連結去看更詳細的書本簡介。

xoxo,

Zoey

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2019年自媒體新趨勢 :個人品牌的成長策略與經營的五大重點

2019年自媒體新趨勢 :個人品牌的成長策略與經營的五大重點

說到 2019年自媒體新趨勢 ,其實自2015年以來,自媒體和Influencer就如雨後春筍般的出現在網路世界,不限年紀、不限種族,只要你有網路與裝置,你就能夠開始經營自己的個人品牌。大部分的人使用社群媒體,多半是以個人娛樂、交友為目的,但是也有另一部分的人,是以經營自己為主要的事業,甚至成為具有領導力的影響者。

在這篇文章裡,我會告訴你幾個成長策略與經營的重點,如果你在未來的一年想要開始經營自己的品牌,這篇文章可以給你一些方向與藍圖唷。

先來說個Why&What?

為什麼要來介紹自媒體的趨勢?這些data是根據什麼資料來做分析呢?

其實寫這篇文章的最主要目的,就是告訴大家現在「最新&有用」的經營法則。網路上討論自媒體與成長行銷的文章有成千上萬篇,但是很多時候點進去才發現那是2013年的資料,或是某個功能已經不再實用,所以我認為每一年更新新趨勢是必要的。

至於這些資料到底是出自於哪裡呢?其實是我觀察歐美的 Entrepreneur 圈所做出來的結論。例如GaryVee、Seth Godin、Tim Ferriss、Simon Sinek 都是幾個我特別關注的歐美企業家,這些人雖然現在都是CEO與大公司的顧問,但他們同時也是「自媒體人」的一個終極典範。於是我就開始觀察這些大大們做了哪些事情、用什麼方式經營、以及我們可以如何學習。

當然,歐美的市場環境與台灣還是有些落差,在美國管用的,在台灣不一定管用。不過綜合來說,歐美依舊是科技趨勢的先鋒之一,很多在歐美流行的東西,成熟過後也會流行到亞洲,我就利用自己的地利之便與個人觀點,來和你分享在2019年可以朝什麼方向進行吧!

Person Pointing at Flowchart

2019年自媒體新趨勢

一、做你自己

你看到這一點可能會覺得「呃⋯⋯這也太籠統了吧?」做自己這個詞在近代被廣泛使用,但許多人不太知道做自己到底是什麼意思,而且到底要怎麼「做」?以下有幾個小技巧可以讓你follow:

#1吸引「和你一樣」的人

到了一間新公司或學校,我們交朋友時,總是傾向找與自己志同道合、興趣相似的人,為什麼?因為這會讓你相處起來輕鬆、自在,而且能產生共鳴,感到愉快,而經營品牌也是一樣的道理。

當我們在設定ICA(目標受眾)的時候,我們要怎麼知道他們是怎麼樣的一群人?如何決定要吸引哪一些人?這時候我們可以做市場調查、做受眾描繪來找答案,但是最簡單的方式,就是吸引和你很相似的人,因為你在乎的議題,他們也在乎,你感興趣的東西,他們可能也感興趣。

例如我是一個非常想要在家工作、熱愛旅行,想要自己掌控生活,而且重視心靈與個人成長的人,所以我要去吸引的,就是有這些共同特點的人。

講起來很容易,但是很多人會因為「當旅遊部落客看起來好爽、美妝部落客好像滿好賺的、不然來做開箱好了⋯⋯」之類的Intention而開始自己的個人品牌,不過你要知道,這個品牌會跟著你一輩子,你一定要真心喜歡、真心想要做,不然你會很累,通常也很快就放棄了。

而吸引到和你一樣的一群人,能夠讓你在經營時更迎刃有餘,就像是找到你的圈圈一樣,讓你擁有讀心術的技能,聽見觀眾的內心。

#2用你的語言,說你的故事

如同上述提到的,有些人會因為「現在在流行什麼」就一頭倒進,覺得網拍好賣,開始賣美妝產品,覺得在網路上拍搞笑短片很流行,就開始把時間花在那,如果這些是你發自內心想做的事,當然沒問題,但如果不是,你就會面臨到用「用不是你的語言說不迷人的故事」這個窘境,最後別人可能會覺得你的銷售感很重,或是你的內容像是心情日記,與他人沒有關連,也沒有觀看的慾望。

相反的,如果你可以說出你的故事,鉅細靡遺地講清楚「你為什麼在做這件事?」、「你希望帶給觀眾什麼價值?」、「你希望哪些事情從這個過程中得到什麼改變?」當你說的出來,整個說服力與 authenticity 都會浮現,說的故事自然就好聽。

#3選擇讓你最舒適的表達方式

成為自媒體,自然是需要一個平台載體來呈現你的作品,雖然Youtube、Instagram都很紅,但是想要好好的「做自己」,還是要回歸到最初的問題:你最舒服的表達方式是什麼?

有些人口才不錯、即興反應也好,那這樣的人就很適合做直播,有些人屬於Introvert,喜歡縝密思考,用文字的方式呈現自己的想法,無論如何,找到能讓你感到最舒服、最不費力地表達方式,找到了之後,再來去選擇你的平台,才是最適合你的方式。

另外呢,做自己其實不是一個新的趨勢,就我的觀察,大概在2015年開始,網路世界就越來越能夠接受個人風格與不同觀點,但是在2019年,「做自己」這一點依然是個非常實用、也非常紮實的自媒體經營元素,比起完美,大眾更在乎你的特色、你的與眾不同,甚至是你的不完美。所以2019年,做你自己依然是個經營的關鍵之一。

People Talking Seating on Chair

二、產品表層下販賣意義、故事或價值觀

這個趨勢一樣不是新的概念,事實上,「故事行銷」一詞在千禧年(西元2000年)左右開始抬頭,人們不再如同工業時代,只是為了解決「表層需求」而購買產品,我們開始在乎衛生紙的質感、在乎牛奶的產地、在乎這個皮件是由哪個日本職人手作出品、甚至是這個公司做了哪些公益活動回饋了社會、支持怎樣的社會議題。

2019年,產品表層下販賣的意義與價值觀將會持續受到觀眾的注意,甚至更加熱烈。People wanna know who you are ? What’s your story? What you stand for and What kind of impact you wanna make?

如同馬斯洛的需求金字塔,當產品本身的需求已解決觀眾的痛點,他們就會開始尋求更多,例如自我滿足感、社會期望、同儕認同感等不同的面相,當你商品背後的故事,能夠滿足他們更深層的需求,這也會成為他們支持你的動機。

而你究竟應該要如何包裝自己的品牌呢?以下有三個例子:

佐依・理想生活設計

表層產品:在家工作、Digital Nomads生活、品牌經營課程

核心價值:自我心智修煉、理想生活打造與設計思考

BetweenGos職場才女

表層產品:職場穿搭教學、相關實體商品、求職與職場文章

核心價值:生活風格與靈感,女性力量,職場態度

Credit from @molly_chiang

Credit from @molly_chiang

莫莉 Molly

表層產品:美妝與時尚產品、相關廣告代言

核心價值:健康、自信培養、生活態度與人生信仰

Blue bottle乍看之下在賣咖啡,其實賣的是一種文青態度和時尚風格,高級車款看似賣車子,其實在賣社會地位,只要你有一些商業與行銷知識,這些都不是新聞,然而,到底該如何把個人品牌的價值意義化?我們先從關心的議題開始。

「議題」跳脫了商品本質,去探討更深入的信仰、行為、意識、對生物與環境的影響、對社會貢獻與未來的發展,當你能夠把這些議題帶進你的數位/實體產品裡,消費者就可以間接的認識你的價值觀,當觀眾找到與他們雷同或他們相信的價值觀,就是成為死忠粉絲的開端。

除此之外,在斜槓世代中,每一個人都可以扮演多角色的人物,不像以前,你在介紹自己時,可能只會說自己在哪裡哪裡高就,其餘似乎就沒什麼好特別提嘴,相反的,在現代的社會裡,你可以是某間公司的職員,某個論壇的發起人,你可以是 Medium的寫手,某一堂課的老師,某一堂課的學生,某個活動的志工⋯⋯等等,這些都可以成就你的故事以及你在乎的議題。

Closeup Photo of Person's Fist Bump

三、數位產品持續延燒

數位產品大約在近三年火速流行,包含線上娛樂影劇、知識型課程以及雲端上的服務等等,而在2019年呢,數位產品也只會繼續延燒,甚至帶動的面相更廣,起步門檻更低。

你可能在想說⋯⋯我也想要在線上製作數位產品,但是到底要做什麼呢?你可以從以下兩個面向來思考:

(一)幫他人完成某件事:Service

(二)給他人某樣東西去完成某件事:Product

一個是服務,一個是產品,你提供自己的時間,幫他人完成某件他們想完成的事,就是一個好的服務,例如提供平面設計、線上諮詢、粉專代操、廣告投放⋯⋯等都算是服務區塊。

至於產品則像是你先創造了某樣東西,而這樣東西可以幫助某個人完成某件事,例如你創立了蛋糕烘培的線上課程,上完課的人可以學會在家做蛋糕;或是你寫了一本電子小說,看完書的人可以漫遊在書中的奇幻世界,得到更多生活領感;或者你寫了一篇有關海外求職的文章,看完這篇文章的人可以更加知道要如何在國外找工作,這些都是屬於數位產品的範疇。

儘管你覺得網路世界已經很飽和了,但根據國外調查顯示,數位產品的觸角在今年還是可以拓展得更廣更深,而且創立自己的數位產品門檻也越來越低,寫一篇好文章或作一支影片,用它們得到一些獲利,就等於創立一個好的線上產品唷。

Quote Calligraphy Under Cup of Lemon Tea

四、跳脫螢幕後的真實觸感

終於可以講一點比較新鮮的趨勢了,根據調查顯示,由於市場上有超過一半的人口需要仰賴電腦來工作,人們在螢幕後賣命的時間遠超過一天的三分之一!這也促使了人們Crave for true connection的意願更加提高。

你可能在想⋯遠距工作越來越流行,大家不就是嚮往可以「只用電腦」不進辦公室,就可以完成的工作嗎?這樣講也沒有錯,但有趣的是,人們與物品相處的時間越長,也等於真正的社交時間越少,儘管我們在臉書、在Instagram上都在“社交”,但這和人與人之間面對面的相處,還是不一樣的。

在美國,有超過23%的人口在家工作,聽起來很棒,但這代表什麼?代表他們長時間獨處、缺法社交、無法經常見到同事、要自行去尋找聚會、主動參加活動。

這樣的人們尋求「實體交流」勝過於冰冷的螢幕,例如去參加瑜伽課、到場聽演講、找到共同空間,認識更多 like-minded people,畢竟你想一想,假設你今天一邊旅遊一邊工作,下了班之後,你還會想要在網路上“交友”嗎?應該不會吧,你一定會想要把螢幕關上,踏出門,呼吸一下現實中的空氣,來和真人聊聊天、說說話。

而美國幾個企業領袖也指出了,人們參與實體互動的趨勢會上漲,也會比往年更積極,而這個原因,正是因為物極必反,當人們花太多時間在網上讀書、交友、完成一切的事情,他們就會想要追求更稀有的東西:「人與人的真實相處。」

所以如果你是個正在經營自媒體的人,今年是個拋頭露面、參與實體線下活動的好時機,假設你以前都活在螢幕後面,今年不妨試著走回現實世界,相信會有不錯的成果的。

當然,如果你像我一樣有地利不便的問題,「實體物品」也是個不錯的嘗試方案,你不一定要創造自己的商品,但是你可以用Giveaway或其他的方式,給予觀眾一些生活上的小物,例如筆記本、馬克杯、原子筆、月曆⋯等,和你的品牌有一點小關聯的商品,這樣她們在每天使用這些用品時,就可以想到你這個品牌,而不是在你跳出演算法的魔海,終於現身他們的動態牆時,才會想起你的存在。

(像我就會送書給我的讀者,讓他們看書時想起我哈哈哈⋯⋯)

Pesron Using Laptop

五、免費的內容依然是成長關鍵

與第三點互相呼應,因為數位產品的持續發燒,現在在網路上幾乎什麼都能賣,但Downside就是,你必須要建立足夠的顧客信任感,你的東西才賣得出去。

不像是衣服可以試穿、口紅可以試擦,就連你在網路上找餐廳,都會先看一看評價與菜單,如果你想要在網路上賣服務、賣產品,沒有相關的資歷或是testimonials,顧客是很難買單的。

所以,要怎麼樣在沒有資歷、沒有觀眾的時期,販賣自己的產品呢?答案就是「免費的內容!」

這些免費內容,一方面可以變成你的作品集,另一方面,也可以讓你慢慢built出你的觀眾群,觀眾可以知道你的風格、你提供什麼價值,以及可以從你這邊期待哪些回饋。當你在販賣數位產品時,他們心裡也會產生相對的評價:「你平常的免費內容都很不錯的話,你的付費產品肯定也不會差到哪去吧?」

當然,免費的內容亙古以來一直都是成長的關鍵,但是現在你想要開始在網路上賣自己,免費內容的提供就絕對是個M.U.S.T!除了要提供之外,最好也要定時定量,不然銷售的成績,是很難出來的。

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Photo of Person Holding Pen

結語:一樣的道理,不一樣的技術

就我看來,這波2019年的趨勢,其實在2018年的後半就已開始展露頭角,很多相關的知識其實也都是老道理。

一樣的地方,包含保有說故事的能力,搞清楚你的核心價值,以及繼續用免費的好內容來累積粉絲的信任感;比較不一樣的地方,就是今年你可以更做自己、更從入門層面開始做市場測試,以及從實體跳到虛擬的時代,又要跳回現實世界了。

在新的一年,你可以擁抱真實的自己,因為人們漸漸學會欣賞這樣的不完美;在新的一年,你不像過往要在學、資歷上都熬了幾十年,才可以站在台上,你能夠用自己現有的知識,儘管只有level 2,你還是可以去教導位於level 1 的學生;在新的一年,只要你好好的經營自己,用你的方式說你的故事,提供好的免費內容,把虛擬的知識化成實體價值,相信你一定會成長的。

祝福你有個美好的2019 🙂

Zoey


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