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#67 如何提升IG曝光度?新手Instagram經營的必備技巧大公開 / 電商人妻 Audrey

#67 如何提升IG曝光度?新手Instagram經營的必備技巧大公開 / 電商人妻 Audrey

新手經營 Instagram 要怎麼做才能讓別人看見?如果遇到流量一直起不來、追蹤數一直沒起色該怎麼辦?今天很榮幸邀請到經營 Instagram 的專家 – 電商人妻 Audrey來聊一聊 IG 經營的小技巧和行銷自己的方式。今天電商人妻會你分享幾個好用的經營技巧,包括怎麼建立自己 IG 的影像風格、提高粉絲互動率的方式及 Hashtag 的重要性。

延伸閱讀: 「 Ikigai 人生的意義」為何這麼受歡迎?製造爆紅內容的5個配方

電商人妻

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本集聽眾回饋:

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電商人妻

訪綱段落: 電商人妻 IG 經營技巧

04:02  當初開始經營電商人妻的契機是什麼?如何開始的?

05:17  為什麼 Audrey 會選擇專注經營 IG,而不是其他社群平台呢?

06:09  在早期還沒有固定粉絲追蹤階段,要如何從零開始行銷自己並累積粉絲?

07:42  當初是哪一個事件或文章讓電商人妻開始爆紅的?

電商人妻提及的文章 – Instagram Hashtags 三階層金字塔

08:50  針對 IG 領域的初學者,在沒有相關背景下,該如何學習、發現新技巧?

14:23  Audrey 認為經營 IG 一定要會的行銷技巧是什麼?

18:55  針對 IG 新手,有沒有須要注意的事情?要如何找到自己的視覺風格(粉絲 Emily 提問)

21:50  除了抽獎活動外,有什麼方法可以提高觀眾的互動率?(粉絲瑋薇提問)

25:00  Audrey 會推薦哪些文章或帳號給正在經營IG的人嗎

社群丼 陳思傑 / Jesse Chen (帳號: jesseuni)

張嘉玲 / +0 (帳號: dohui_diary)

26:18  Audrey認為的理想生活是什麼?

Stay In Touch – 電商人妻Instagram (帳號: ec.wife)

電商人妻

 電商人妻 本集重點整理:

#1 身為一個行銷人到底要具備什麼能力?答案是找資料的能力。你不能總指望別人會給你答案,也不能總是被動的去吸收別人整理好的答案。為什麼有些人的消息來得特別快?為什麼有些人邏輯彙整能力這麼好?我認為答案是這樣的人知道要怎麼主動找資料~因此,如果你才剛起步,你不用很專業,但可能要格外勤勞呦!

#2 超好用的 IG 經營技巧有哪些?電商人妻說要善用 Hashtag 做分類、找到版面的整體識別性,以及勤練文案。文字要讓人易讀易懂,才能不只吸引觀眾,也留下觀眾。

#3 至於要怎麼找到自己的視覺風格?電商人妻建議你先看看自己的喜好,並做足相關調查。隨著不斷的練習與優化,慢慢找到最順手或最受市場歡迎的內容。同時,你可以多利用 IG Story 來舉辦問答,多加入一些 UGC (User Generated Content / 使用者創作內容) 的行銷方式,讓觀眾一起參與、提高互動。

電商人妻

試試看重複聽 Podcast 帶來的不同感受

今天很開心可以邀請電商人妻來分享,內容含金量非常高。我自己在製作檔案時,聽第一遍還沒什麼感覺,接續聽了第二遍、第三遍,腦中就開始冒出不同點子,也領悟了更多實務的經營技巧。我覺得 Podcast 和電影有一個異曲同工之妙的地方,就是每次重聽都會有不同感受。而我也因此很喜歡重看電影,每次看都能看出不一樣的細節或寓意。假設這是你目前需要的內容,我建議你可以多聽幾遍,相信會有不一樣的體悟~

有任何問題,或是有自己的經營 IG 技巧想分享,都歡迎你在部落格或社群平台上留言分享,並標記我或電商人妻~我們下一集見!

嘿!我回台灣囉!我舉辦了幾場講座和工作坊 (2019 Zoey 台灣講座列表),期待有機會可以見到你~

Zoey

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從建立臉書粉絲頁、社團到 吸引觀眾 :0 – 5000 的早期粉絲怎麼來?

從建立臉書粉絲頁、社團到 吸引觀眾 :0 – 5000 的早期粉絲怎麼來?

好的,現在粉絲專頁建立好了,但是要怎麼 吸引觀眾 呢?

在這個人人都可以當自媒體的時代,建立自己的粉絲專頁、臉書社團,根本不用五分鐘,堪稱一鍵搞定。然而,建立好是一回事,該怎麼養成和吸粉,又是另外一回事了。

今天這篇文章裡,我會告訴你從0到5000個粉絲的step by step方法,如果你是個想要把粉專當成事業而非業餘興趣來經營的人,這篇內容可以給你一些長久之計的概念建立。

在開始之前,我強烈建議讀者閱讀相關內容:製造爆紅內容的5個配方,這篇文章和今天的內容滿有雷同,可以輔助參考。

吸引觀眾 早期粉絲

吸引觀眾 :從0 -100 ?

1.邀請親朋好友來按讚

我們俗稱的親友粉,就發生在這個階段。創好社團或粉專後,按下邀請朋友,把所以的朋友都邀請一遍吧~

在這裡有個小技巧,就是「主動去密你的親友」留訊息和她反應:「嘿~這是我最近新建立的粉專,想問你能不能給我一些建議?或是幫我按個讚呢?」

相信我,雖然多一個步驟,但絕對比丟出按讚邀請來得有效,很多人看到按讚通知都只是忽略,如果你有親自的和朋友對話,他們會更願意幫你的,這就是誠意的招數。

2.自行宣傳自己的平台

同上,分享到自己的動態牆、Instagram、Line、Insta Srories…甚至口頭提及邀請,至少可以獲得20幾個Like。

3.請親友分享你的頻道

邀請完畢後,也再麻煩朋友:「能請你幫我分享出去嗎?」相信我,你的朋友絕對會願意的。

以上3個步驟超級簡單,門檻也低,但就是有些人會忘記這麼做(或不好意思)不過呢,你自己一定要 be comfortable to promote yourself ,如果你會覺得很不想要分享自己的作品,就要回頭看看根源,為什麼會不好意思呢?這應該是個要讓你很驕傲的作品才對喲。

溫馨提醒:通常親朋好友是因為義氣相挺而按了你的內容讚,如果他們本身對這樣的主題不感興趣,未來可能會拉低你的觸及率,所以考量到這一點,你可能要「慎選」按讚的親友唷XD

開始屬於你的心靈旅程

粉絲從100 – 1000?

1. 出現在相關的社群平台

依照你粉專的主題,在破百之後呢,你要開始show up在其他相關的社群上,如果你的粉專是在講料理與飲食,那你就要到同樣在講飲食、下廚的社團拋頭露面,這個方法可以讓你認識對這個主題感興趣的觀眾、認識同業與競業,也可以增加你的曝光率。

如果你在經營的是Youtube頻道,你也要開始尋找類似主題的頻道,到影片下方留言、與其他觀眾或創作者互動,讓更多人可以看見你。

2. 分享含金量高的內容資訊

開始和其他人互動之後呢,你要開始分享具有價值且含金量高的內容到不同的平台(不能只是發佈到自己的粉專,就拍拍屁股走人囉)無論你是在分享美妝、飲食、旅遊還是親子、寵物,這個階段考驗的是你創作內容的功力。

你能不能夠寫出生動有趣&大家會想要看的主題呢?我建議你去觀察(或主動問)一下你的粉絲,他們想要得到的資訊與內容是什麼?然後開始做相關的創作,把你的影片、作品、文章放到這些相關的社群平台上,邀請別人來觀看。

延伸閱讀:社群行銷:何謂高含金量的內容炸彈&如何使用?6個臉書吸粉秘方

相關課程:從零開始的創業戰鬥營

3. 舉辦相關的活動

在這個階段,舉辦送禮、抽獎或是優惠折扣等活動會是個不錯的手段,因為前期認識你的人,很有可能都是你親友的朋友,或是真的對你在分享的議題感興趣的人,分母基數少,中獎的機率也高。

你可以設計一些獎勵,並邀請觀眾宣傳你的粉專,以得到送禮或抽獎資格,藉由這個機會得到更多的擴散。

從建立臉書粉絲頁、社團到 吸引觀眾 :0 – 5000 的早期粉絲怎麼來?

粉絲從1000 – 5000人?

1. 同業或異業合作

當你有在相關社群上露臉、互動之後,相信你有機會認識合作夥伴,這時,你們可以一起舉辦一些活動,例如一起拍影片、一起做開箱、一起寫一系列的相關文章,互相吸引彼此的粉絲,成為友好社團。

另外,業配與代言也可以發生在這個時候,上網搜尋【部落客體驗、部落客接案】等關鍵字,相信你可以找到相關的資源。

延伸閱讀:從破產到月入20萬全職Youtuber,他是怎麼做到的?

2. 投稿到分母大的平台

何謂分母大的平台呢?就是該平台的瀏覽量或粉絲數,至少要是你的10倍以上。如果你的Youtube現在有100人訂閱,你要去找至少有1000人訂閱的頻道一起合作,如果你的粉專現在有3000人,那你要去找至少有30000人的粉絲專頁來合作,至於怎麼合作?投稿就是最簡單的方法。

你可以在Google上搜尋【 你的主題 “投稿” 】這樣只要有和該主題有關,並且有「投稿」這個關鍵字的網站,都會秀出來。

除了投稿,你也可以試試看「徵寫手、投稿、徵稿、駐站作者、徵件」等不同的關鍵字做搜尋,因此,發揮創意!找到能讓你借力使力的大平台,得到爆炸性的擴散!

延伸閱讀:「 Ikigai 生存價值」為何這麼受歡迎?製造爆紅內容的5個配方

3. 建立自己的服務或產品

在品牌草創初期,我不建議你馬上就開始販賣自己的商品,因為別人連你是誰都不知道,為什麼要買你的東西呢?這不僅會讓觀眾覺得銷售感太重,說服力也較低。

因此,我建議大概粉絲數破了3000以後,你就可以開始想想除了流量以外的獲利模式。

也許你可以開始在集資平台上做訂閱回饋、也許你可以開始參加講座或一些實體線下活動,你甚至也可以開始試試聯盟行銷、開線上課程或是與比較大的業主做企業上的合作唷!

延伸閱讀:想經營個人品牌?那你的商業模式是什麼?— 6種線上賺錢方式

做自己的老闆

從0-5000到底要多久?

相信這是很多人都很好奇的問題,然而,這全要端看你的內容夠不夠有料、以及你的發文頻率,甚至是你與粉絲的互動熱不熱絡來評斷?

通常如果你有好好經營(一週至少發文一次),從0 – 1000的過程,應該可以在3個月左右完成,而從1000粉絲到5000人,則可能會花你再6個月的時間來達成,當然,這是一個最普遍的參考值。

如果你找到一個大咖願意幫你曝光分享,你也可以像理科太太一樣,三個月達到萬人訂閱,又或者,你只是偶爾想到才來發一篇文章,而內容也不是對讀者特別有幫助,那可能會花你好幾年也不一定囉。

延伸閱讀:如何讓陌生客戶成為忠實鐵粉?5個技巧增加粉絲信任感!

興趣變事業

不要被數字蒙蔽了!

我們很常被可以具象化的有感成果給矇騙,例如追縱人數、體重、甚至是獲利,然而,體重減低不代表你更健康,粉絲數的增加也不一定代表你的品牌更有內容,或者粉絲更忠誠。

市面上有許多投機取巧的方式都能讓你的粉絲數快速增加,然而,唯有不斷的用心經營,被且聆聽觀眾的想法和聲音,持續的進步,才是最扎實的成長配方。

另外,如果你現在正卡在創業初期,不知道下一步該往哪裡去?這裡有一堂「從零開始的創業戰鬥營」推薦給你!裡面有所有你該知道、該學的知識與實作技巧,上完課你絕對會更有方向的。

希望今天的內容對你有幫助 🙂

Zoey


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內容炸彈

想用高含金量的 內容炸彈 做好社群行銷?6個你一定要知道的臉書吸粉秘方

什麼是 內容炸彈 ?當你今天很興奮的建立好自己的粉絲專頁,卻發現總是無人問津,觸及率一天比一天低的演算法又讓你的內容推不出去嗎?想要在臉書上做好社群行銷,讓別人成為你的粉絲,到底要怎麼做?在今天這篇文章裡,我會和你分享:

  •  高含金量的定義是如何?
  •  內容炸彈 要怎麼做?
  •  6個臉書吸粉秘方又是什麼?

以及如何利用這些要素,讓你的粉絲快快的成長。如果能夠確實了解底層邏輯,就算是其他的社群平台也可以使用同樣的操作方法喔!

內容炸彈

 

何謂「高含金量」貼文?

既然是社群平台,發的內容當然就是貼文,那什麼又是有「高含金量」貼文呢?簡單來說,高含金量就是有深度知識,而非只是資訊的內容,無論任何 Niche 都適用。

多多利用你在該領域的專業,分享一些對其他人有用的內容,這就是所謂「含金量高」的內容,只要讀者可以從該內容中得到越多實際收穫,含金量就越高,而讀者最開始判斷一篇內容有多少含金量的標準就是「標題」,你可以看看下面幾種例子:

  • 含金量較高:最適合油性膚質的中價位底妝與粉底刷(精準)
  • 含金量較低:好用的開架式底妝與刷具大推薦(廣泛)
  • 含金量較高:何謂生銅飲食? 3 道 10 分鐘可完成的生銅養生餐(豐富)
  • 含金量較低:何謂生銅飲食?生銅飲食法的 8 個優點(淺白)
  • 含金量較高:何謂內容炸彈&如何使用?(困難)
  • 含金量較低:如何建立自己的粉絲專頁?(簡易)
  • 含金量較高:如何運用奧德賽原理與設計思考做人生規劃?(專業)
  • 含金量較低:職涯規劃霧煞煞?踏入職場前你該問自己的3個問題(非專業)

相信你應該可以明顯感覺出各種標題的差別,由此可見,含金量高可從「精準度」、「豐富度」、「困難度」與「專業度」等方面去做比較。

如果一開始你的程度還沒有辦法寫出太豐富或太難的內容,建議先從精準度開始,藉由選定對的觀眾,寫出一篇可以讓「對的觀眾得到最有價值收穫」的內容,就是你最先可以瞄準的方向囉。

 

何謂 內容炸彈 ?如何使用?

講完了什麼是高含金量,現在讓我來聊聊內容炸彈。

內容炸彈是近幾年出現在社群小編和行銷界的一個流行用語,意思是把你的內容發佈到其他平台,就像投擲炸彈一樣,只要投到對的地點,被炸到的人就會成為你的粉絲XD,至於怎樣才能讓觀眾被炸到呢?請在發貼文之前確定你有做到下面幾件事情:

1. 找到觀眾屬性相同的社團

第23集的佐編茶水間中,度哥曾經簡單的介紹過內容炸彈的使用方式,其中一個最重要的,就是找到跟你粉專的觀眾屬性相同的社團,想要讓炸彈炸開之後得到最大的殺傷力(吸粉力),就必須要投擲在對的地方。

如果你的粉專是在講寵物用品,你絕對不會跑到嬰兒用品的平台去宣傳自己。一樣的道理,找到「你的粉絲會出現的地方」是個非常重要的要素!

找到觀眾屬性相同的社團

繼續以寵物用品為例,你可以在臉書社團裡利用關鍵字「汪星人」、「喵星人」、「毛小孩」、「寵物」、「可愛動物」等關鍵字找找看有沒有適合的,並且加入那個社團,先了解社團的規定,觀察一下各個社團裡都發了些什麼樣的內容。

等你觀察一陣子,覺得這是個合適的社團後,就可以開始常跟版上的人互動,也可以嘗試在社團裡分享自己的內容炸彈,炸到你的潛在粉絲。但要注意唷!很多人會犯的錯,就是找「和自己服務性質相同的社團」,這個做法是本末倒置的。

觀眾會出現的社團

假設你是一位平面設計師,你要加入的並不是平面設計師的同業社團,你可以想想看,如果加入同業的社團,每個人都想要推廣自己的服務,那不就會打架了嗎?就算你的內容炸彈很棒,也不會炸到任何人。

所以你要加入的是有提供發包或外包,換句話說就是你的案主、觀眾會出現的社團,這樣你利用內容炸彈炸到、吸引到的人才有機會喜歡你的內容,甚至購買你的服務。

 

2. 你的內容含金量要夠高

你可以再回去開頭對高含金量貼文的介紹,就算你找到了對的社團,如果你的內容本身就不夠吸引人,大家也不會感興趣,那就失去了製作內容炸彈的目的,所以要製作一個好的內容炸彈,就是要站在觀眾的立場想:「觀眾到底想看什麼內容呢?

 

3. 真心的分享,在乎你的觀眾

你一定遇過瘋狂推銷你買保險或買課程的業務、教練,不斷跟你說他的產品有多好多好,你不買一定會吃虧之類的吧?在那個當下,你一定會想說:「我當然知道這個商品對我有好處,但是你只在乎能不能賺到我的錢而已。」

就算東西本身很不錯,人們依然不喜歡被強迫推銷的感覺,同樣的,如果你寫的內容讓觀眾感覺不到你懂他們、讓觀眾覺得這篇內容能解決他們的問題,不管你的內容有多棒,都一樣會讓人反感,把你的貼文當作廣告馬上滑掉。

真心的分享,在乎你的觀眾

做內容炸彈也算是一種銷售,你在銷售的產品就是自己的內容(雖然是免費的XD),所謂銷售的藝術,其實一點也不深奧,就是真心的分享和推薦。人們會買東西、會喜歡你的內容,不單是因為你的產品很棒,而是因為他們透過這篇內容感覺到「被了解、被認同」。

所以不要把所有重點都放在按讚數、留言數(雖然這些也很重要),先去想如何解決觀眾的問題,讓大家喜歡你的內容,他們才有機會成為你的鐵粉,而非只是一時的過客,內容炸彈的效果也才會長長久久。

 

4. 客製化貼文

當你把你的貼文寫完之後,記得使用「不同的引言」分享到其他的社團裡,你可以複製一小段落,但建議要針對不同的社團,把引言設計成「像是在對該社團說話」的內容。

你一定看過有人單純轉貼自己的粉專,完全沒有 Caption ,你的感覺是什麼?會不會很反感?像是在推銷的廣告?會不會覺得「我為什麼要在意?我為什麼要看?」

當你要轉貼自己粉絲專頁的內容時,建議不要直接轉貼,可以 tag 自己的粉專、設計吸引人的圖片,在留言處附上相關的連結等方式來做到客製化,你可以看看下面的例子。

客製化貼文

你可以看到,同樣一篇內容,我分享在個人帳號以及娘子軍創業共學團裡的 Caption 就做了點小改變,例如從「步友」改成「在網路創業打拼的人」,分享時放上的圖片也不一樣。只要在發佈貼文前多做幾個小動作,加上真心的分享,就可以大大增加內容炸彈的效果。

 

5. 告訴觀眾下一步要做什麼

在行銷術語中,有個動作叫做「Call to Action(也較 CTA / 行動呼籲)」,簡單來說,就是告訴讀者或是消費者你希望他們看到你的貼文後,下一步要做什麼?這樣的 CTA 可以是:

  • 追蹤我的 IG
  • 訂閱這個頻道
  • 到商品頁逛逛
  • 留言看更多內容
  • 幫我的粉絲專頁按讚
  • 到網站裡看更詳細的內容…

告訴觀眾下一步要做什麼

CTA 主要是一個目標導向的延伸設計,最重要的,就是不要讓你跟觀眾好不容易展開的對話斷掉,要讓你的讀者看到貼文後還想要了解更多,並給予後續的延伸步驟讓他們 follow up。

不過還是要記住,你的內容一定要夠好,不然你請別人按讚、留言,人家可能也不會理你。更別說是 follow up 了。

 

6. 製作讓演算法喜歡的內容

演算法雖然很難懂,但是臉書最終是個營利機構,所以它的設計就是希望大家可以使用臉書多一點、停留的時間久一點、在上面的互動熱絡一點。

因此對臉書而言,它便不會喜歡「將觀眾帶到其他平台」的設計。所以在設計內容炸彈時,要盡量減少使用「外部連結」,盡量讓觀眾可以留在臉書上互動,而其他的社群平台,也是同樣的道理。

演算法

至於要怎麼設計讓演算法喜歡的內容?你可以試試製作簡單的圖片讓貼文更吸睛,也可以運用臉書機器人(請網友留言)增加互動率,或者你也可以將外部連結留言在貼文底下,用留言的方式分享,而非直接貼在貼文上。

 

 內容炸彈 炸完了,下一步?

製作內容炸彈可以達成的 KPI 有很多,例如讚數的增加、得到更多的留言、轉換率的提升等,但是要記住。

每一次使用內容炸彈時,都要把它當作是個「可以吸引長遠且忠心的鐵粉」為目標。

雖然內容炸彈是個可以吸引新粉絲的方法,但是唯有持續灌溉好內容給已有的客戶,才能留住吸引過來的人,持續茁壯。一定要注意別變成放羊的孩子,炸完之後別人因為對你的內容感興趣而關注你,卻再也沒有收到新的好內容,那這個炸彈的終極目標便失去意義了。

以上,請小心服用,Enjoy 🙂

Zoey

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#21 粉絲專頁 vs. 臉書社團? 社群經營真心話大公開 / Jesse 傑哥

#21 粉絲專頁 vs. 臉書社團? 社群經營真心話大公開 / Jesse 傑哥

在Social Media與自媒體爆炸的時代,每個人都需要接觸社群行銷,今天呢我們很榮幸的邀請到「 社群丼 」的創辦人、音頻節目「傑哥補藥」的創作者:陳思傑,來和你聊聊粉絲專頁與社團的差別、以及如果你也想要開始踏上社群經營之路,應該要注意什麼要點。

收聽完整內容:

別忘了到 iTunes Store上幫我們評分唷:)

 

社群丼 Jesse 傑哥 訪綱段落:

01:52 自我介紹

02:55 臉書粉絲專頁與社團,兩者的性質差異在哪裡?

05:49 你喜歡哪一種&Why?

11:45 粉絲提問(Vicky):想問傑哥平常會看哪些平台資料,如何在短時間內整理資料,快速進行分析調整?

Social Media Today

15:33 粉絲提問(陳韻竹):請問傑哥Follow國內外哪些行銷網站頻道?

Motive 商業洞察

18:13 說說身為社群經營者的真心話吧!

23:05 如果聽眾也想要開始做社團/粉絲團,你會給他們什麼建議?什麼是最重要的?

25:40 你認為音頻內容是未來趨勢嗎?為什麼?

28:20 你認為理想的生活是什麼?

30:25 Keep in touch:

臉書社群丼

傑哥補藥

陳思傑

社群丼

重點Recap:

#1 社團與粉絲專頁的差別,前者屬於雙向溝通的互動平台,後者則是有權威或領導力的意見領袖宣佈消息的地方。

#2 想要踏入社群行銷之路,首先不能太玻璃心,也要能夠接受快步調節奏的生活。

#3 品牌核心最重要的不是選擇平台,而是你的定位、差異化、個人特色與你帶給讀者的價值

做自己的老闆 社群丼

經營社團除了要能夠忍受上述說到的快步調的生活節奏,也要維持團員的凝聚力,並且堅持下去,它有它辛苦的地方,但當然,也有好玩的地方。

無論今天是在哪個平台都是一樣的,「你」身為一個粉絲專頁或社團的領袖,你就必須要提攜著這些追隨著,帶領他們到更有趣或更豐富的世界,一起成長,一起茁壯,就是社團的發展願景。

延伸閱讀:門外漢如何自學行銷,增進洞察與分析的能力?


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