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#99 樊登讀書會:如何運用邏輯思維與大局觀,真正 讀懂一本書 ? / 許景泰

#99 樊登讀書會:如何運用邏輯思維與大局觀,真正 讀懂一本書 ? / 許景泰

當越來越多人開始做個人品牌,自我成長議題也隨之增加。網路上逐漸出現線上讀書會,說書人也展露頭角。今天我們要聊聊「樊登讀書會」,這是目前中國最大的付費讀書會,會員也已超過3300萬人。他們最近出了一本新書《 讀懂一本書 》,我覺得非常精彩,值得仔細聊聊書中的觀點。

感謝三采文化的協助,我們邀請了這本書的推薦序作者許景泰 Jerry,也是大大讀書會的創辦人,來和我們討論書中所運用的邏輯與方法。包含:要怎麼走入沈浸式學習?說書的五大要點是什麼?如何增加自己讀書的理解力?這集內容真的有滿滿乾貨,相信會給你一些新的靈感~

延伸閱讀:《大腦整理習慣》讀書心得:拒絕知識焦慮!3步驟整理腦內不必要資訊

《讀懂一本書》:書本資訊連結

讀懂一本書

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訪談綱要:

06:10  來賓介紹 :《讀懂一本書》推薦序作者 – 徐景泰 Jerry

06:27  這是一本什麼樣的書?主要在講什麼?

09:52  當初為什麼會加入「樊登讀書會」?從中獲得了什麼?

12:40  Jerry 提到最喜歡書中的「閱讀五大誤區」章節,這部分在聊什麼?

22:40  什麼是沈浸式學習 v.s 觀光式學習?我們要如何從觀摩者轉換到沈浸式學習的角色?

28:50  樊登認為書的五個要點是邏輯思維、大局觀、語言能力、同理心和愛。Jerry 認為哪個是最重要的?

34:25  能否真正讀懂一本書,取決於一個人的理解力有多大。我們在日常生活中,要如何增進自己對這些如經濟、心理、國學等學識知識的深度呢?

39:50  Jerry 提到以前的自己不愛讀書,後來為什麼會一頭栽進讀書會的世界?

44:18  「台灣人每年讀不到兩本書,一天卻滑五小時手機」為什麼會有這樣的狀況?我們要怎麼培養閱讀的習慣呢?

47:15  Jerry 認為的「理想生活」是什麼?

Stay In Touch:許景泰-Jerry粉絲團 / Smart M 大大學院 網站

讀懂一本書

 讀懂一本書 重點整理 

#1 我們對於讀書的誤解有哪些?

  • 其實讀書是投資報酬率非常高的學習方式,只要花幾小時,就有機會掌握一個人花好幾年、甚至一輩子鑽研的技術
  • 讀書並不一定要追求「有用」才讀。書到用時方恨少,當你真的有問題才去讀書會發現太晚了。現階段看似沒用的內容,依然可以未雨綢繆、慢慢累積,也許未來在某個不經意的場合,會發現自己的知識增長了~
  • 讀書不是一件私事。事實上,當你能夠打破舒適圈,和多人一起交流,便能夠同時吸收他人的見解;甚至當你轉述故事時,你自己也能夠有更好的理解與內化

#2 如何走入沈浸式學習狀態,讓讀書更深刻、有效?

Jerry表示,要帶著目的去學習,除非是散文或小說,不然你要「帶著一個疑問去看一本書」,並抱持著找到解答的意圖來閱讀。

當你直接去尋找這個問題的答案,你沈浸的反作用力會變大,成就感也會比較大。另外,也可以觀察自己在哪個時段有最高效的學習,那會使你更容易進入心流狀態,選擇那個時段讀書效果會更好。

#3 我們要怎麼「說好」一本書?

樊登表示,說書要五大要領:邏輯思維、大局觀、語言能力、同理心和愛。在這五點中,許景泰認為,「大局觀」對他最為重要。我們要試著用整體脈絡去思考:這本書要解決什麼問題?書裡提出了什麼樣假設?他怎麼去驗證這個假設?推理過程是什麼?最後的結論是什麼?透過這樣大局觀的思維,能讓你更有系統架構的去抓住書中的概念與精髓。

讀懂一本書

換個角度來 讀懂一本書

今天這集是不是超級有料呢?其實我以前也是一個典型不愛讀書的學生,是到了近幾年才開始養成讀書的習慣。而我真心發現,當你的認知和視野改變,你便能做出跟以前不一樣的判斷,也就是更好的選擇。隨著自己做出適合的選擇,人生也會慢慢被推移到更理想的狀態。我想,讀書真的是理想生活設計中重要的材料,希望今天的節目有帶給你一些收穫,也推薦你找時間去看看《讀懂一本書》!

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#96 想要從事遠距工作卻不知該從何開始? 10個 可以在家做的工作 !

#96 想要從事遠距工作卻不知該從何開始? 10個 可以在家做的工作 !

無論你是一直很想在家工作,或是因為疫情的緣故,必須在家工作,不可否認「遠距工作」已經成為未來的辦公趨勢。如果說,你正卡在不知道要如何起步,或找不到適合的工作機會,這集節目會和你分享10個 可以在家做的工作!

在第94集的節目中,我們聊到遠距工作不好找的原因是什麼。假設今天,你決心要踏出第一步,打造自己的遠距事業,或者希望為自己增添一點額外收入,我相信這一集的內容,可以給你一些啟發與靈感 🙂

延伸閱讀:#94 你找不到「遠距工作」的原因究竟為何?3個 創造機會 的方式

可以在家做的工作

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可以在家做的工作

10個 可以在家做的工作

想要在家或自己喜歡的地點工作?來參考看看這 10 個只要有電腦、網路以及相關技能,就能夠開始嘗試,也賺取收入的工作。當然,除了要培養技能外,還需要些時間來經營才能開始賺錢~

#1 虛擬助理

什麼是虛擬助理呢?這在國外稱為 virtual assistant,只要你是設計師、剪接師、企劃、網站管理員、行銷人員,或是各式各樣你想得到的幫手,其實都可以往虛擬助理的方向前進。以佐編茶水間的品牌來說,我們現在是個4人的小團隊,全靠遠端進行。團隊包含一個社群小編、一個音頻剪接師、一個行銷企劃經理,他們都是我的虛擬助理。虛擬助理就是靠著本身擁有的技能,透過全職、兼職、簽約、案件計酬等方式來合作。如果你本身就有一些可以馬上拿來使用的技能,何不試試看申請當個虛擬助理呢?

#2 客服人員

在美國,客服的工作也可以遠端進行的,例如銀行或私家機構的網頁、電話客服。這些人事先都有被公司訓練過,知道要怎麼處理客戶的問題。而當他們在處理客戶難題時,就可以在家裡透過自己的電腦、電話操作。客服工作相對來說可以很快上手,也能很快領到薪水。如果你想要為自己增添一些收入,可以上網找找有沒有居家的網站客服職務唷。

延伸閱讀:想嘗試遠距工作,卻不知道要怎麼開始嗎?試試【遠距工作硬實力】課程

#3 翻譯人員、線上家教

如果你會第二外語,可以試試去翻譯和創作外文的內容。而語言能力也可以延伸為家教,甚至在世界各地工作。我身邊就有會講西班牙文的台灣朋友,因為西班牙文的優勢,創造了許多和語言相關的工作機會。當然,家教不一定要和語言相關。在美國進入全面居家隔離狀態,如果你會數學、作文、美術、音樂、物理化學,也都可以透過線上的方式教學。畢竟,儘管經濟出現動盪,學校機構無法正常運作,教育這件事情是不能停擺的。

這類型的工作比較適合本身就有專業背景的朋友,如果你沒有這方面的經驗,我建議參考其他能快速上手的職缺,也會更快有收入唷!

#4 SEO或廣告代操手

SEO (搜尋引擎優化) 和付費廣告經營是比較專業的學問。在這個疫情蔓延時刻,生意最活躍的,多與線上網路產業有關。為了促進買氣和銷售額,做好 SEO 或是廣告投放就相對重要。這也意味著,現階段對這類技能的需求很高。如果你會 SEO 或付費廣告經營,此刻是個好時機去深化這方面的技能,並開始在網路上提供你的服務。我相信這是個會持續成長,且還沒有太飽合的方向之一!

如果你本身就有這方面的背景,請趕快建立相關的履歷,開始嘗試接案。如果你還沒有經驗,這可能需要你花至少三個月來學習與測試。總體來說,這個選項也是賺錢速度快的一個選擇。

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#5 文案寫手

好的文案能讓你業績翻倍,但是文案到底要怎麼寫才能打中人心?其實也是有專業在。如果你本身就是一個文筆不錯或有專業背景的人,你可以在這個階段提供文案撰寫的服務。撰寫的項目可以像是電子信箱行銷 (EDM)、社群貼文、活動企劃、廣告 Slogan、線上產品或課程文宣、影片腳本⋯⋯等等。

至於要如何成為一位文案寫手呢?我覺得本身對文字的邏輯、創意和掌握度是基本的。不過,這份職缺其實也很看重你的作品集和成效。如果你感興趣,我會建議你先去看看其他人寫的銷售類文案,試著禮貌的主動寄信跟他說:「你願幫他修改、調整文案的細節,讓文案更吸睛,也讓銷售成績增加」。一開始你或許不要收費,藉此累積一些案例與作品。當你的其他客戶看到,經由你的巧手修改過的文案,真的讓人看了更順眼、舒心,業績也增倍,那你自然有辦法去談到更多的案子~

延伸閱讀:全職 文字工作者 應該如何經營自媒體並尋找獲利模式? / Minz 蝕鈴

#6 資料整理員、簡報企劃師

這是我近期在美國發現的一個有趣職業。生處在這個資訊過量時代,我們很常因為要找某個資訊或答案,在網路上爬文老半天,卻也找不到精準的答案。不然就是滑了好久,資料太多太雜,不知道要從何開始整理。

所謂的資料整理員,會幫你找出想要的資料,也針對已經找好的資料做整理、列出重點、製作成一個精簡且舒適的檔案。而在國外,也有所謂的簡報企畫師,你只要丟給他資料,他就會自動幫你分類、排版、美化,然後再把完成的檔案傳給你。很有趣吧?

如果你想要當一個資料整理員和簡報製作師,本身的邏輯要好、細心也懂得處理繁複瑣碎的細節。這個職務目前在台灣可能不常見,我建議你如文案寫手一樣,主動提供這個服務給你認為會有需要的人,鼓起勇氣傳個訊息、寄封信詢問看看~搞不好可以為你開啟一條新的職涯道路,也增加收入唷!

#7 諮詢、諮商、顧問、教練

因為居家隔離,美國社會發生了很有趣的現象,就是你以前認為不能遠距工作的事情,現在逼不得已,都開始遠距工作了。例如律師、會計師、瑜伽教練、心理醫生、舞者、樂團、拳擊有氧甚至是DJ⋯⋯等等。這些人因為有既有客戶,工作不能說斷就斷,只好透過線上通訊軟體來經營自己的事業。

我的瑜伽教室就在網路上開啟虛擬課程。原本我以為這些課會是老師預錄好的,後來我預約一堂課,發現老師是現場用會議軟體跟我們一起做。老師還會點名說:「Zoey 你的腳要抬高一點,肩膀不要聳起來」。我覺得很有趣的,真的就像是在現場上課一樣。

前陣子我也看到美國知名 DJ 用 IG 的直播開了 happy hour 的 DJ 電台。他在家裡自己架了音響和儀器,如夜店一樣在現場放音樂了一小時。聽說在那一小時內,他就賺到了不少的贊助,也有人預約他的服務,請他去參加線上活動派對,在背景中播放 live 音樂,也很有意思。

很多你以前覺得不太可能遠距的服務都在疫情下開始遠距了!這也讓我們看到更多的可能性。雖然這個選項必須在有專業前提下,但我相信我們絕對能找到一兩項馬上可以拿來測試的技術~

#8 聯盟行銷

我相信你對聯盟行銷一定不陌生。聯盟行銷就是透過你推廣其他人的產品,當這個產品順利成交,你便可以得到佣金或獎金。概念上與保險業務有點像,你如果拉到更多的保險,你也能夠從中抽取到介紹獎金。聯盟行銷就是將這個實體概念搬到線上,在線上做電商。

台灣這幾年開始有越來越多聯盟行銷的資訊,在我們 Brand Your Life 的課程中,透過學員的票選,也會在今年六七月份加入全新的聯盟行銷課程內容。然而,聯盟行銷依然是一個比較需要時間累積的變現方式,為什麼呢?因為他最需要的就是流量。你需要有夠多人看到你,賣出產品的可能性才高。如果你希望能夠快速看見收入,聯盟行銷不適合,但是假設你未來有意想要建立被動收入,聯盟行銷就非常值得你來學習和經營,等待收成的一天。

延伸閱讀:什麼是聯盟行銷?如何賣別人的產品來打造不被地點限制的生活? / Dean

可以在家做的工作

#9 線上課程

最近我在美國也開始看到有人在網路上用視訊課程教別人怎麼自己剪頭髮、怎麼在家做菜、如何做手工藝、如何幫你的寵物修毛、剪指甲。以前這類資訊我們都偏向教給專業的人來做就好了,現在因為沒辦法出門,就有許多「線上課程」如雨後春筍般出現。

之前就有社學觀察家預測,「線上課程」是未來的上億事業,有越來越多個體與企業會投入這個領域。所有你想得到、想不到的主題都可能變成線上課程。

當然,想做線上課程有許多前提,第一個是你本身就要有技術,或是知道要如何提供價值。另外,你也要有一些基礎的觀眾或客戶,這些都需要時間和努力來累積。我自己就有設計線上課程,他們都花了我將近一年時間打造。一旦打造完,好好經營,線上課程也真的可以成為你的 money making machine 🙂

#10  Youtube or Podcast

最後一個就是當 youtuber or podcaster。這個選項並不是每個人都適合,而且也是最不容易賺到錢的選項之一。然而他的好處是地點、內容都很自由。如果你想要遠距工作,但對於當文案寫手、翻譯、客服都不感興趣該怎麼辦?絕對可以,你可以自己創造,但是經營時間就是相對的代價。

在美國,有許多有趣的 youtuber 他們可能光是分享打線上遊戲、如何改裝房間、怎麼做甜點,就可以以此維生。當然,他們絕對付出了很大的努力,以及超過一年的累積才可能開始賺到夠多的錢。這個選項,我建議給目前還有正職,想要在業餘時候做些不一樣累積的人來試試。選擇做 podcast or youtube 能夠確保你可以選擇你感興趣的題材,透過內容創作與知識經驗的分險,養出一群觀眾,有人的地方就有需求、也有金流。我自己就非常喜歡 podcaster 這個職業,前期雖然沒有因為 podcast 賺到什麼錢,現在回頭來看,依然覺得很值得唷!

可以在家做的工作

你最喜歡哪項 可以在家做的工作 呢?

今天分享的內容很多,也希望透過整理可能的遠距職缺,讓你可以更快往前邁進。很多時候,我們需要發揮創意也主動爭取。若希望有更完整的遠距工作概念,我們現在和生鮮時書有一堂「遠距工作硬實力」,教導你遠距工作所需要的技巧、心態以及相關的商業思維。課程也有講到高效工作與被動化收入的方式。如果你喜歡今天的內容,相信這堂新的課程可以帶給你更多的靈感 🙂

想嘗試遠距工作,卻不知道要怎麼開始嗎?Zoey 與 生鮮時書 合作開設全新音頻課程!帶你從基礎認識遠距工作,找出最適合自己的獲利模式。其中,「被動化」遠距事業的關鍵 – SOA 法則限時免費試聽,點擊下方連結掌握被動化工作的秘訣 🙂

 


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2020自媒體趨勢 :4個成長策略分析與個人品牌趨勢預測(內含免費課程)

2020自媒體趨勢 :4個成長策略分析與個人品牌趨勢預測(內含免費課程)

2020開啟了一個全新的「Decade」,讓我們回去檢視從2010至2020的這十年,科技和人類的行為有哪些劇烈的改變。十年以前,網路上根本沒有「個人品牌」或是「自媒體」這樣的詞彙;十年之後,這竟然成為一種全新的職業和生活型態(現代人真的好幸福呀~)在今天的文章中,我會和你聊聊我在美國自媒體圈的一些觀察,以及和你分析 2020自媒體趨勢 加上成長策略的分享。

延伸閱讀:2019年自媒體新趨勢 :個人品牌的成長策略與經營的五大重點

2020自媒體趨勢

Hello! 我是Zoey。

理想生活設計的創辦人和佐編茶水間的主持人,目前是一位住在洛杉磯的在家創業者。

2016年,我開始接觸到「個人品牌」的概念,直到2017年搬到美國後,我發現「自媒體」這樣的商業型態,在美國發展得非常純熟,大約到了2018年,台灣開始陸續引進相關的技法,效仿歐美的商業模式。

直到2019的年末,我們已經可以看到有越來越多人懂得利用「個人」作為品牌,發揮更多元的影響力。人們不願、也不再受限於「某間公司的所有物」,我可以同時是圖文不符的營運長、我也可以是一位Youtuber;我可以是某知名公司的高階產品經理,我也可以擁有自己的著作、自己的節目。

「每個人都有獨一無二的價值、都有你發光的機會」這就是個人品牌的宗旨與魅力。

如果在新的一年,你也想要用熱愛的事物賺錢、分享你認為有意義、有價值的事情,以下是我的4個不專業但有把握的未來趨勢分析。

2020自媒體趨勢

2020自媒體趨勢 #1 知識內容成為主流

從2018年左右,台灣的開始流行起「知識變現」一詞,人們開始思考要怎麼樣包裝自己的價值,也意識到知識內容竟然可以這麼賺錢(?)

在新的一年「Learn from me」Content 將會比「Look at me」Content 更加活躍。

無論是品牌端還是網路紅人,或多或少都應該發現「讚數」不再代表轉換率、不代表你有沒有賺錢、不代表這次的業配合作是否銷出好成績、更不代表影響力。

我相信未來一年,大家會開始發現花瓶類網紅不再需要被膜拜,因為大眾理解到,有了名聲,完全不等於有被驗證的獲利模式,以及等值的價值交換。大家也會開始意識到轉換率、凝聚力、互動率的重要性,遠遠超過「表面上的名氣」,因此我大膽預言,未來各種領域的網路紅人,都會開始“開課”。

美妝Blogger會開設美妝線上課程,IG網紅會開始教修片、調色,人們會開始去思考要如何運用自己所擅長的技能,將自己擁有的知識和價值「變成現金」。

延伸閱讀:你忽略的「 自媒體獲利 」關鍵:部落格除了廣告業配還能如何賺錢?(內含免費課程)

 最小可行產品

2020自媒體趨勢#2 Podcast更加活躍

Podcast是一種利用「聽覺」來吸收和消化的內容輸出方式,它就是沒有影像只有聲音的Youtube,大約在2015年開始大量在美國盛行,現在在美國的自媒體圈,Podcast市場已經如同台灣的Youtube一樣過度飽和,每一個人都可以有自己的頻道、每一個小孩(??)長大都想要當Youtuber或Podcaster。

在2018年初時,台灣的Podcast市場除了百靈果馬力歐科技島讀等元老級節目之外,大概就只剩英語學習和新聞類的題材。

不過到了2019年,Podcast創作者如雨後春筍般暴增,題材也隨著多元的創作有更有趣的節目出現,例如講飲食、兩性、音樂、旅遊、商業,以及很多很多的自我成長。

而我在這邊也大膽預測,台灣的Podcast產業在2020年會有更活躍的Movement,有更多人會成為Podcast主持人,也有更多人會開始收聽Podcast,養成新的輸入習慣,改變世代的娛樂行為。

延伸閱讀:要怎麼開始自己的Podcast節目?(麥克風、剪輯軟體、Host平台、上傳到iTunes)

2020自媒體趨勢

2020自媒體趨勢 #3 名單的概念加深

名單名單,名單到底是什麼啊?

沒有聽過「名單」這個網路行銷用語的人,肯定在一開始都會霧煞煞,這個名單到底是什麼名單?

其實呢,名單「List」一詞,是來自於美國網創圈「Email List」的簡稱,簡單來說,它就是在指你的Email訂閱用戶有多少位?

其實電子信箱行銷一直是九零年代的古早網路行銷手法,不過隨著社群媒體的興起,直接銷售的信件就逐漸沒落、不再受歡迎。但是呢,大約在2015年左右,品牌們開始發現演算法降低觸及率,大大影響你的觀眾「到底有沒有真的看到你的訊息?」,因此,大家紛紛開始從操舊業,走回傳統但是能有效觸及、有效溝通的行銷方式:「電子郵件」。

台灣目前大部分的網紅和自媒體人,依然沒有搜集「名單」、養成和觀眾保持聯繫的觀念。

大部分的人以為自己擁有“多少個Like”、“多少個Followers”,但他們不曉得,其實你從來都沒有擁有過你的觀眾,你的觀眾不是你的,他們是Facebook、Youtube、Instagram的顧客,不是你的顧客。

如果有一天Facebook當機,你當週或當天的流量和觸及就會大受影響;如果有一天Youtube決定將你的Channel撤銷,因為你不小心違反了什麼規定,那你的收入和品牌絕對也會大受影響;更別說你的原生觸及,到底是怎麼被大平台給控制。

美國的網路創業圈其實一直都有花一定的心思,在操作電子信箱的行銷,大約在2016年時,「Email List」就開始成為一個非常主流的行銷方式,所有自媒體人都有一定的概念並起熟知List的重要性。

而我認為,台灣在2020年開始,應該也會有越來越多人,見識到電子信箱行銷的威力,並且重新調整Email行銷策略的先後順序。在我們的線上課程「Brand Your Life」之中,我們也有教你要如何使用電子信箱作為體超強的行銷工具、和你解析Email行銷與Socail Media的差別關鍵是什麼,以及如何利用電子信箱去灌溉和銷售你的課程、你的服務。

如果說你是一個想要靠部落格賺錢,並且讓你熱愛的事物、成為你的事業的人(你都看到這裡了,我相信你應該是),我強烈推薦你去索取我們的「免費四天迷你課程」,每一天我都會和你分享一個經營品牌的心態、知識和技法,讓你在新的一年建立自媒體時,更加有方向。

2020自媒體趨勢

2020自媒體趨勢#4 Entrepreneurial 的革命

「Entrepreneur」這個單字在英文指的是企業、企業家,而「Entrepreneurial」所指的呢,則是「創業精神」

其實如果你在網路行銷界好一陣子,你會發現這一、兩年,確實有許多自媒體人開始「創造就業機會給自己&他人」一人公司的概念越來越盛行,網路創業的門檻越來越低,年輕人為小型或個人品牌工作的意願越來越高。

雖然公職、國際大企業絕對還是佔大部分的主流,但不可否認的是,「創業家精神」確實越來越紮實,只要你願意好好學習,你也可以打造出自己的品牌,自己的自媒體。

你可以看到中小企業越來越多,甚至是微型企業、迷你企業,人人都可以成為創辦人、創作者,這也將會是全新的一個就業和產業趨勢,會不會有機會成為某種革命?未來變成教科書的內容?很難說,但凡事都有可能,因為它們確實開始展露頭角囉。

2020自媒體趨勢 :4個成長策略分析與個人品牌趨勢預測(內含免費課程)

新的一年,你有什麼想做的事呢?

隨著2020的來臨,我們紛紛會開始思考這個全新的開始,是否可以也有一些全新的嘗試?而我認為「此時此刻」其實真的是最適合的時機。

無論是科技、社會價值觀、產業轉變,每一件事其實都在鼓勵你「認真去做你喜歡的事情」吧!你有很強的後盾、很安全的後路,能以最少的成本,最低的風險,去做任何的嘗試。這幾乎是現代人的特權,在以前的世代,這可是非常難辦到的事情啊。

因此,勇敢的踏出那一步吧!整個宇宙都在邀請你來築夢,人生真的是不怕失敗,只怕沒有去做。

如果說新的一年,你剛好有打造個人品牌的計畫,我也再次邀請你來索取我們的免費四天迷你課程,在課程中,我們會帶你了解建立個人品牌常見的錯誤、你的品牌沒有賺錢的原因、因此如果創造價值、找到你的熱情。

希望今天的自媒體趨勢有幫助到你!

也祝福你有個美好的2020, Happy New Year!

Zoey


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產品設計

【如何自行銷售可創造六位數收入的知識型產品】中篇 – 產品設計

如何從零開始建立個人品牌,甚至銷售第一個自己的產品,並在一個月內賺進六位數的收入?這篇文章會 Focus 在中期的 產品設計 ,並且會專門討論線上課程的部分。

繼「上篇 – 點子生成」的文章後,我們知道了要怎麼找到你能提供,顧客也會想要的產品點子,現在我們要將你的 idea 實際變成一堂線上課程,讓你的顧客得到他們想要的成果,也就是從 Before 到 After 。

我會跟你分享產品設計的 5 個思考重點,包含課程類型、設定受眾、課綱規劃以及課程給觀眾帶來的結果的重要性,相信你看完之後會更清楚一堂成功的線上課程應該要包含哪些元素。

產品設計

一、課程類型與呈現方式

線上課程的呈現方式有很多,你可以用文章、純聲音的音頻、露臉錄製講課、不露臉只放簡報做螢幕錄製,或是全部混著用都可以,重點在於你認為怎樣的呈現方式會讓你的學生最好理解?同時也要考量到你現階段的時間和人力成本。

有很多第一次做線上課程的人想要把每堂課程影片都做得非常精緻,要有很多的特效、轉場、圖表,配樂和畫面也都要選最優質的,但如果你只有一個人,製作,拍攝、剪輯、上架通通都要自己來,我會建議量力而為就好。

你在其他地方看到許多精緻的線上課程,背後都是有著大量人力、技術、團隊、資金在支撐,但你沒有,所以一開始做得粗糙一點也是很正常的,之後等你的品牌比較壯大後,隨時都可以再回來重新錄製課程,先以你做得到的方式呈現即可。

重點還是你的課程內容是否紮實?有沒有解決學員的問題才是最重要的,當然,有些課程可能真的要做一些示範才能學會,例如手作 DIY 需要實際錄製做得過程,教舞蹈的也需要拍到身體的動作,但你同樣不需要使用很高級的材料,或是在有大片鏡子的教室才能錄製,在家裡就可以完成了。

此外也可以思考自己的性格比較適合哪一種,如果你不喜歡露臉,你可以只放簡報,然後關掉鏡頭唸講稿也可以錄製課程,從小地方開始,紮實地踏出每一步,千萬不要一開始就想做到完美,你很可能只會累死自己,又沒得到你想要的結果。

產品設計

二、要賣給什麼樣的觀眾

要賣給什麼樣的觀眾攸關到你在課程中要怎麼講解?內容要多深?

在上篇我有跟你分享過要如何觀察你的觀眾,如果你足夠用心,你應該可以知道你觀眾的程度大概在哪裡,是大部分都是初學者,就連最簡單每個按鈕要按哪裡都要講得一清二楚?還是多數都已經有些經驗,可以教更深入的技術?

如果你真的抓不太到,好像範圍很大,那你也可以用「預測的」,我認為預測和猜不一樣,猜是盲人摸象,你完全沒有一個頭緒,賣不賣得出去只能看運氣,而預測需要做市場調查,確定有這個市場後,我們才去銷售課程,這樣的作法會比較保險。

除此之外,決定要賣給什麼觀眾也會決定你的課程售價、行銷方式、要在哪銷售等等, 所以我建議在設計課程內容之前,先來設計你的 ICA (Ideal Customer Avatar = 理想客戶設定),ICA 通常會以一個人而非一群人去設定,例如這個人的年齡、職業、興趣等,這樣會更精準。

假設我要開一堂專門教「如何打造個人品牌」的課程,我會先設計我這堂課程的 ICA ,然後非常「鉅細靡遺」地編出一套故事(當然也要符合現實,而不是寫小說 XD),通常寫完之後我就可以得到一些線索,就可以去思考我要從哪個角度切入會比較好,你可以參考下方 Emily 的例子。

產品設計

此圖為理想生活設計製作,如需轉載請先詢問。

 

請你特別注意畫線的地方,這些就是我認為我的顧客特別在意、想被解決的問題,這些重要的關鍵字,就是我一定要加入在課程裡的內容,當然,這只是一個最簡略的示範,在做受眾定位時,我們可能還會做更深入的分析,甚至加上真實的人物頭像。

 

三、課綱要有哪些內容

繼續以 Emily 做舉例,我們已經知道了 Emily 有哪些痛點,也就是我們畫線的關鍵字,這些是我們要在課程中滿足學生的內容,為了幫助有這些需求的人透過我們的課程達成願望,我們的課程大綱可能就要包含:

  1. 手把手的起步教學:給不知道怎麼開始的人
  2. 如何做好品牌定位:給覺得定位不清楚,不知怎麼取捨的人
  3. 如何將自己的特色與人格帶入品牌中?:不想要單純淪為一位工具人,沒有自己的特色的人
  4. 簡單易懂的個人品牌行銷方式教學:給沒有行銷基礎,完全不會銷售的人
  5. 找到獲利模式並建立自己的商品:不想要淪為打工仔,希望可以有自己的獨立品牌

這樣我們是不是至少就有五個單元的大綱了呢?當然這些大項目下面一定還會有很多的細部教學,但通常你只要把最主要的單元大綱列出來,就會知道你的細部教學要怎麼安排了,設計 ICA 的過程千萬不要急,如果追求速度,結果亂寫一通、找錯重點,那產品設計的方向也會有偏差。

我也不是一開始就能寫出比較精準的 ICA ,是因為我常常收到粉絲的來信與提問,信件內容有長有短,有的人會把他們遇到的狀況鉅細靡遺地寫出來,我就能了解他們大概是哪樣的人,就算不了解,他們通常也會自己告訴你。

當你和讀者互動久了,你一定會有頭緒,能夠抓到他們到底在意些什麼?哪裡需要幫忙?這些就成為了你的課綱,除非你已經有一些商業的經驗,或者你在這方面非常敏銳,不然我還是建議你不要心急,花一點時間觀察吧!

建立死忠鐵粉

四、使用後的結果為何

到目前為止,我們做得所有事情都是在抓觀眾 Before 的狀態,現在的觀眾還沒嘗試過我們的產品 ( 課程 ) ,依舊被困在各自遇到的問題裡,所以現在我們要來設計一個 After,也就是觀眾在使用過我們的產品後,能夠感受到他們的問題已經被改善、甚至成功解決了。

以 Emily 為例, Before 狀態下的 Emily 做個人品牌並沒有想要賺大錢、也不需要任何的 KPI ,他只想知道下一步要怎麼做而已,而找到方向就是 Emily 想要達到的 After,課程只要做到這件事就夠了,所以課程的目的就可以設定為「讓學員清楚個人品牌的定位和經營方式。

然後我們再回頭檢視原本的課綱,也許就可以把一些比較複雜的進階內容拿掉,因為那不是 Emily 現在最需要的,這可以之後再新增,或是直接變成另一套線上課程,有機會再跟你分享,總之,每次修改完課綱,永遠要記得問自己:

這些內容上完,有沒有辦法讓學員清楚個人品牌的定位和經營方式?

以上的結果可以根據你的課程主題和受眾需求去設定,你會發現有很多東西需要增減、修改,才能回扣到你的課程目的,不過你的課程也會因此更加完整,原本不清不楚的課綱,都會慢慢地越來越明朗喔!

產品設計

五、完課率非常重要

到這邊基本上你已經走完了產品設計的所有流程,你可能也會發現自己一直在第三、四項之間來回修改,這很正常,這也會讓你的產品越來越好,但也要記得,不要瘋狂的加內容,讓你的學生無法消化,如果他們上不完,自然也得不到結果,對課程的滿意度就會降低。

美國有一項數據是:「有 97% 購買課程的人不會把課上完」,我相信你也有過買了課程卻沒上完的經驗,但如同我剛剛提到的,如果學生沒有上完課程,也很難得到你想讓他們達到的結果,所以提升每位學生的完課率就非常重要。

提高完課率的方法有很多種,例如把一支長 20 分鐘的課程影片分成每支 5-8 分鐘的短影片,或是在影片中間加一些有趣的特效,你也可以在每堂課結束後,請同學寫一份簡單的回家作業,如果學生真的有寫,他們就會感受到一些改變,看到改變,他們就會更願意去上下一堂課程。

我的第一堂線上課程完課率就設計得沒有很好,總共有六大單元,每一堂課都有 30-45 分鐘,跟學校的課程長度差不多,我現在回頭看,就會覺得我可以把這部分設計得更 friendly 一些,千萬不要和我犯一樣的錯,讓你的學生能吸收課程內容、實作後有效果才是最重要的。

 

產品設計 :記得多做功課

如果看到這邊你還是不知道要怎麼設計自己的課程,我建議你就是去多做功課,甚至是親自去購買別人的課程來做研究,看看人家都是怎麼設計課程內容、怎麼做講解的,當你走過、看過、用過,你就會更知道要怎麼樣一步一步的建構自己的課程架構。

如果有需要,把你的教學逐字稿寫下來也非常有幫助,因為你等於把要教的內容和流程再順過一遍,我自己就是先寫下逐字稿,才開始製作課程影片的,也因為有稿子,你會知道影片中的每個畫面要放什麼。

答案藏在行動中,不是想像中。

想跟做之間總是有很大的鴻溝,如果你願意自己實際做一遍,就會發現產品設計其實沒你想像中的那麼難喔!

希望今天的內容對你有幫助!

Zoey

如何自行銷售可創造六位數收入的知識型產品系列文章

 

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【如何自行銷售可創造六位數收入的知識型產品】上篇 – 點子生成

如何從零開始建立個人品牌,甚至銷售第一個自己的產品,並在一個月內賺進六位數的收入?這其中有超級多的細節需要注意,但不用擔心,我會用我實際銷售線上課程的經驗跟你分享要怎麼做,這篇文章會先 Focus 在前期的醞釀,也就是 點子生成 的部分。

你到底要賣什麼?以及顧客到底想要什麼?我知道在剛開始時你一定會霧煞煞,你可能很心急地想要趕快找到獲利模式開始賺錢,我也是過來人,很能理解你的焦慮和無助,但是,除非你是商業天才,不然如果你像當初的我一樣沒有任何經驗,你的「 Idea 」是需要一點時間才會降臨的。

這篇文章我會跟你分享如何找到你的商業點子,而且是你的顧客也會想要買的點子的 4 個步驟,相信你看完之後就會知道你到底要賣什麼,或至少有更清楚的方向。

點子生成

第一步:建立你的 Tribe 

所謂的 Tribe 直翻的意思是部落,換到個人品牌上面,你可以把它定義為社群,不管你在經營的是什麼主題,你都「一・定・要・有」屬於自己的社群,一個可以跟你的支持者互動的社群,同時你也要多多到其他同主題、同類型的社群、論壇做交流,為什麼要這麼做?

主要原因就是要讓大家認識你和你的品牌,人在消費的時候,通常都不會第一個選擇「完全沒聽過」的牌子,即使你的產品真的很好,只要大家不認識你,消費的意願就會大大降低,你可以換個角度想,假設你今天要去買車子,在你完全不懂車的情況下,你會優先選擇有聽過的 TOYOTA,還是一間名不見經傳的車商?

個人品牌要販賣商品通常都是在線上進行,這個時候「你是誰」就非常非常的重要,如果你是以自己的名義在網路上賣你的線上課程或其他服務,你就必須要先讓大家認識你和這個品牌。

  • 你是誰?
  • 你的品牌風格為何?
  • 你能教什麼?
  • 你教的好不好?
  • 你的教學經驗如何?
  • 我信任你嗎?
  • 我喜歡你嗎?
  • 網路上有那麼多類似的產品,為什麼我要跟你買?

這些都是每個顧客在消費前心中有的疑問,也都一定是你自己在消費時內心出現過的 OS ,要能夠回答這些問題,解決消費者的疑慮,就必須要建立屬於自己的 Tribe ( 社群 ),即使你現在還沒想到獲利模式,這也是你在經營之初就該開始做得最重要、最重要的一步!

要如何建立屬於自己的 Tribe ?我認為你需要的是一個可以持續和觀眾做優質溝通的管道,例如 YouTube 頻道、Instagram、FB 粉專、FB 社團、Line 群組等等,讓你可以隨時宣傳、公告某些事項,或是有辦法回答觀眾問題,跟他們互動。

而所謂的「優質溝通」,我認為重點在於「雙向」,如果你發佈了一個消息,但是都沒有人跟你互動,這就不叫優質溝通,比較像是你一個人在自 High,如果你想要建立一個活躍且跟觀眾有情感聯繫的 Tribe ,你就必須要「像個真人。」

實際跟你的觀眾對話,回答他們的問題,回答的時候也不要像個客服,用很官方的回答方式,可以像在跟朋友聊天一樣去互動,必須要讓觀眾感覺到你是有溫度的真人,你的品牌信任感才會漸漸地被建立起來,至於要花費多少時間才能建立?我認為至少要三個月。

點子生成

第二步:用心觀察

當你建立了活躍的 Tribe ,擁有自己的一群粉絲之後,你就要開始花時間與心力去觀察你的粉絲。

  • 他們是什麼樣的一群人?
  • 他們平常喜歡做什麼事?
  • 他們現在最需要的是什麼?
  • 他們想從你身上獲得什麼?
  • 他們為什麼來看你的內容?
  • 你可以怎麼幫助他們?

要想得到這些答案有很多方式,你可以投票、問卷、私訊粉絲、辦活動、辦視訊、講座,任何有機會互動的方式都可以,而在尋求答案的過程中,你需要仔細的去觀察「有沒有一直重複出現的問題、交集點或者是關鍵字?

例如我在分享關於個人品牌的主題,我可能就會發現重複出現的問題有:不知道自己要做什麼主題、粉絲人數上不去、無法獲利等等,當你有發現這些類似的問題,就代表你的粉絲有相關的需求,而且需求量很大。例如這篇文章就是為了解決「無法獲利」這個重複問題而產生的。

你想要做出一個能賺錢的產品,在發想的階段就要盡量確保你的 idea 有市場需求,不然很容易做完了沒人買,當然也是有把市場需求從無變到有的例子,但那個比較難,剛開始時建議還是先從有市場需求的 idea 開始去發想產品會比較安全。

這個動作是可以重複進行的,當你發現幾個重複的問題或是 idea 之後,你也可以再次用投票或詢問的方式,找到呼聲最高的那個,就是需求量最高,也是你最可以優先發展的產品。

因此,要怎麼確定你想賣的東西有沒有人要?就是「不要猜,直接問!」 ,當然這需要一點時間和人氣的累積,不然舉辦了投票,人數太少或是互動的觀眾不是你的忠誠粉絲,這樣的數據參考價值就比較低,你還是可能會沒辦法找到合適的點子。

建立死忠鐵粉

第三步:發想和分析

當你藉由觀察找到一些方向後,我們就要來做細部的發想還有分析,通常你得到的 raw data 都非常零散,來源可能會從 IG 私訊、寄信、在貼文底下留言、在社團提出問題等等四面八方而來,所以我們首先要做的就是「把需求統整。」

我會把每一位粉絲在各個角落所提出的每一個問題,放到 Google 表單上做整理,我將粉絲的所有問題看了好幾 Round 之後,發現主要的痛點都可以分為兩大類:

  • 完全不知道自己想要什麼、能做什麼
  • 就算知道自己想要什麼,但不知道要怎麼開始

其他收到的問題還有比較私人的職涯問題和人生規劃,但其實再怎麼私人,幾乎都還是可以被歸類在這兩大類,只是之後解決的方式會出現分支而已,看到這邊你也許會想:「就算我知道了觀眾想要什麼,還是想不出我可以賣什麼啊!

發想和分析是需要一定的技能和專業知識的,但好消息是,這些都可以慢慢累積,如果你還是不知道要賣什麼,可能只是你看得還不夠多,你需要的是大量的創意和參考案例,你可以去看看你的競爭對手、參加不同的活動,甚至是做一些完全不相關的事來獲得靈感。

Answer comes from ACTION , not thought.

就算你做了很多的市場調查,拿到了很多的數據,但如果只是坐著一直想,你依舊不會有答案,所以多參考其他人的意見和案例,絕對會給你更多的想法,如果你有團隊,也記得多跟你的團隊成員一起腦力激盪,搞不好就會出現意想不到的答案。

點子生成

第四步: 點子生成 

好了,現在我們有了足夠的數據,知道粉絲想要什麼,也看過別人怎麼做了,接下來我們就要來思考:「怎麼把實際把 ideas 變成一個有系統且思路清晰的課程或服務?」,在這裡,我想請你先思考幾個問題:

  • 你的完整課程會長什麼樣子?
  • 怎麼樣的人會來上這堂課?
  • 還沒上課的人長什麼樣子?
  • 上完課之後,他們變成什麼樣子?

這種方式叫做「以終為始」,也就是用你想要的結果去回推你現在應該要做些什麼?例如你想要讓學生得到 A 結果,那往回推你會需要教他們什麼才能讓學生產生這樣的改變?當你能回答這些問題,通常你就會慢慢知道該在課程裡放入哪些內容、提供哪些工具了。

當你有了明確的主題、明確的受眾、明確的受眾痛點,以及受眾使用產品後可以達到的結果後,你的整個產品脈絡就會越來越清晰,我們就可以好好地進入下一個章節:設計你的產品!這我們會放到中篇來講。

 

 點子生成 :情商 > 智商

我認為在製作產品時,最重要的不是你的技能有多專業,而是你的情商夠不夠高,因為在第一次製作新產品的前期,你會常常感到非常無力、著急,還沒看到成果的每一天都是煎熬。

在點子生成的這個步驟,最重要的情商就是「耐心」,你一定要有耐心、也一定要沉得住氣,有耐心地關心粉絲、有耐心地做點子發想和修正,切記不要揠苗助長,很多人很急著想看見結果、想賺到錢,卻破壞了和粉絲之間的關係,這就本末倒置了。

我也是透過半年以上的努力,每週產出新文章、新音頻,閱讀每一封讀者的來信、親自回覆每一個粉絲的提問,才能夠能夠有一個月賺到六位數這樣得來不易的結果,我到現在也都不覺得這樣的結果是理所當然,而是我長期不求回報的付出所累積出來的。

雖然點子生成看似只有 4 個步驟很簡單,但每個步驟都會花你很多時間去執行,能不能熬過每一個步驟,很大一部分還是取決於你的決心有多少,你可以點下面的連結繼續看中篇的產品設計以及下篇的行銷規劃,希望這篇文章有幫助到你!

Zoey

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