by Zoey | Sep 29, 2019 | Podcast, 有錢
新手經營 Instagram 要怎麼做才能讓別人看見？如果遇到流量一直起不來、追蹤數一直沒起色該怎麼辦？今天很榮幸邀請到經營 Instagram 的專家 – 電商人妻 Audrey來聊一聊 IG 經營的小技巧和行銷自己的方式。今天電商人妻會你分享幾個好用的經營技巧，包括怎麼建立自己 IG 的影像風格、提高粉絲互動率的方式及 Hashtag 的重要性。
延伸閱讀: 「 Ikigai 人生的意義」為何這麼受歡迎？製造爆紅內容的5個配方
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訪綱段落： 電商人妻 IG 經營技巧
04:02 當初開始經營電商人妻的契機是什麼？如何開始的？
05:17 為什麼 Audrey 會選擇專注經營 IG，而不是其他社群平台呢？
06:09 在早期還沒有固定粉絲追蹤階段，要如何從零開始行銷自己並累積粉絲？
07:42 當初是哪一個事件或文章讓電商人妻開始爆紅的？
電商人妻提及的文章 – Instagram Hashtags 三階層金字塔
08:50 針對 IG 領域的初學者，在沒有相關背景下，該如何學習、發現新技巧？
14:23 Audrey 認為經營 IG 一定要會的行銷技巧是什麼？
18:55 針對 IG 新手，有沒有須要注意的事情？要如何找到自己的視覺風格？(粉絲 Emily 提問)
21:50 除了抽獎活動外，有什麼方法可以提高觀眾的互動率？(粉絲瑋薇提問)
25:00 Audrey 會推薦哪些文章或帳號給正在經營IG的人嗎？
社群丼 陳思傑 / Jesse Chen (帳號: jesseuni)
張嘉玲 / +0 (帳號: dohui_diary)
26:18 Audrey認為的理想生活是什麼？
Stay In Touch – 電商人妻Instagram (帳號: ec.wife)
電商人妻 本集重點整理：
＃1 身為一個行銷人到底要具備什麼能力？答案是找資料的能力。你不能總指望別人會給你答案，也不能總是被動的去吸收別人整理好的答案。為什麼有些人的消息來得特別快？為什麼有些人邏輯彙整能力這麼好？我認為答案是這樣的人知道要怎麼主動找資料～因此，如果你才剛起步，你不用很專業，但可能要格外勤勞呦！
＃2 超好用的 IG 經營技巧有哪些？電商人妻說要善用 Hashtag 做分類、找到版面的整體識別性，以及勤練文案。文字要讓人易讀易懂，才能不只吸引觀眾，也留下觀眾。
＃3 至於要怎麼找到自己的視覺風格？電商人妻建議你先看看自己的喜好，並做足相關調查。隨著不斷的練習與優化，慢慢找到最順手或最受市場歡迎的內容。同時，你可以多利用 IG Story 來舉辦問答，多加入一些 UGC (User Generated Content / 使用者創作內容) 的行銷方式，讓觀眾一起參與、提高互動。
試試看重複聽 Podcast 帶來的不同感受
今天很開心可以邀請電商人妻來分享，內容含金量非常高。我自己在製作檔案時，聽第一遍還沒什麼感覺，接續聽了第二遍、第三遍，腦中就開始冒出不同點子，也領悟了更多實務的經營技巧。我覺得 Podcast 和電影有一個異曲同工之妙的地方，就是每次重聽都會有不同感受。而我也因此很喜歡重看電影，每次看都能看出不一樣的細節或寓意。假設這是你目前需要的內容，我建議你可以多聽幾遍，相信會有不一樣的體悟～
有任何問題，或是有自己的經營 IG 技巧想分享，都歡迎你在部落格或社群平台上留言分享，並標記我或電商人妻～我們下一集見！
嘿！我回台灣囉！我舉辦了幾場講座和工作坊 (2019 Zoey 台灣講座列表)，期待有機會可以見到你~
Zoey
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by Zoey | Mar 14, 2019 | Podcast, 有錢
要如何從零開始建立個人品牌，甚至銷售第一個自己的產品，並在一個月內賺進六位數的收入？這篇文章會 Focus 在後期的 行銷企劃 ，並且會專門討論線上課程的部分。
在「上篇 – 點子生成」學到了要如何找到消費者會想買的產品點子，以及在「中篇 – 產品設計」中知道了如何詳細的去設計產品的詳細內容，最後規劃出一套適合市場需求的產品，最後一步就是要想盡辦法把我們的產品賣出去！
在這篇文章裡，我會和你分享我如何規劃行銷流程、用了哪些行銷管道，以及幾個銷售線上課程時你應該注意的重點。
目錄
一、設計銷售頁
什麼是銷售頁？簡單來說就是介紹你產品資訊、適合誰、能讓學生得到什麼成果的一個網頁，如果你和我一樣是自己販賣線上課程，沒有透過任何大型平台幫忙的話，你將會在行銷時面臨很大的技術問題，例如說：
- 銷售頁應該要放在哪？怎麼讓人看到？
- 怎麼串接金流？我要怎麼收錢？
- 要怎麼把產品交到消費者手上？
別擔心！現在網路上都有超級多的資源，可以讓你用超簡單低成本的方式做出不錯看的銷售頁面，我最初的銷售頁是用一頁購物製作的，簡單好用，收費也很低，基本的數據分析和訂單處理也都包含在裡面，很適合時間不多、有預算限制或是非技術背景的人入門。
第一次做銷售頁做得很陽春是很正常的，我剛開始也是一樣，如果你想要花俏一點，也可以參考我的良師益友度哥利用一頁購物所設計出的銷售頁面，可以說是非常漂亮，資訊也很完整，所以只要你上網查資料，做點功課，相信銷售頁這一關是難不倒你的。
一頁購物店目前只支援台灣銀行帳戶收款＋台灣手機登入，如果你是海外公司或像我一樣在海外，就會有點不方便，我當時是跟我媽媽借了手機號碼來註冊，不過如果你目前人在台灣，相信這是個非常方便也很容易入門的好資源。
隨著經驗的累積，我製作銷售頁的技術也進步了很多，現在的我是用 Teachable 的後台來製作銷售頁，你可以點下面的圖片去看一下，當然你沒有一定要做得像我這麼漂亮，如同網站的外觀，設計都不是初期最重要的，最重要的還是你的文案和產品資訊。
二、我用了哪些銷售管道
銷售頁搞定之後，你以為客戶就會主動上門了嗎？你想太多了，如果你不把新產品的消息公諸於世，不用一些行銷手法去包裝你的商品，根本不會有人知道你在賣課程！
所以我會建議你將你有在經營，而且有觀眾的平台一一列下來，盤點你現在的行銷管道有哪些？其中哪些是主要？哪些是次要？宣傳時程要怎麼安排？需要那些素材？並思考這些平台各自適合用什麼方式來宣傳你的課程，例如我的行銷管道有：
全部列出來之後，我就要做個分類，來決定哪些平台是我的銷售主力，哪些是次要的，分類後的結果和各個平台的用途如下。
E-mail Marketing（主要）
E-mail 雖然老派，卻是我本人最愛用的行銷方式之一，不用擔心演算法和觸及率，只要你寄出，觀眾就一定收的到，如果觀眾不開信，基本上都是你的問題，不能去怪演算法，可能是你的標題下不好、內容不吸引人，你可以好好地檢討要怎麼修改，修改的成果也比較準確。
雖然 E-mail Marketing 在台灣很不流行，但它依舊是我最強的銷售工具，如果你也想開始使用 E-mail Marketing ，市面上的 E-mail Provider 非常多，下面是其中幾個比較有名的，你可以依照你所在的地區，花時間自己去研究一下。
我個人是使用 ConvertKit，無論你使用哪一個平台，一定都要能做到搜集名字和信箱，以及 Sequence 等關鍵功能，這樣你就能在後台設計什麼樣的人，點到什麼樣的連結、會收到什麼樣的信，整個銷售流程就可以自動化，你也不用常常去處理客戶的問題。
我在前期花了很多時間去設計不同的 E-mail 內容，事先寫好每封信的文案，去規劃每位有訂閱我的讀者，要在什麼時間點收到怎樣的內容，如果他們看完信，又要有什麼樣的內容在隔天、三天後發給他們，安排好之後就是全自動的，非常方便！
如果你也打算將 E-mail 當作你的主要行銷工具，在前期絕對要花點時間來安排。
FB 粉專和社團（次要）
在臉書的部分，我會盡量思考要怎麼樣做到「跟觀眾頻繁地互動」，例如使用臉書機器人，請他們在貼文底下留言，然後使用訊息推播，送出客製化的對話內容。又或者是利用吸睛的貼文引起觀眾的好奇等等。
其實跟在做 E-mail Marketing 有點像，差別在於 FB 會受到演算法的干涉，你比較不能掌控成效，不過也是要花很多功夫去規劃的。
Podcast（次要）
在 Podcast 上我會盡量在節目裡插入我自己課程的口播廣告，根據當集的內容來插入不同的產品，這樣會來聽那一集音頻的觀眾，會 more likely to be interested in my offer，像是這樣的小巧思，都是可以被設計的。
其他平台
例如 YouTube、Instagram 這些我比較沒有花心力在經營的平台，因為觸及到的人數不會太多，所以我也不會做太多的行銷規劃，不過它們依舊有觀眾在上面，所以如果情況允許，我還是會製作些短影片來宣傳我的產品，就算是多一個曝光的管道，成效倒是其次。
三、利用免費內容吸引觀眾
根據調查統計，如果你先給觀眾一些試用品，可以增加 36% 的銷售成績，這也是為什麼賣場有那麼多試吃品，答案就是刺激銷售，以行銷心理學的角度來看，人家不知道你是誰、沒看過你的品牌、也不太確定你的商品能不能帶給他們期望的效果，那他們怎麼會買？
尤其在數位時代，你幾乎沒有辦法直接接觸到觀眾，又要怎麼讓他們知道你產品的特色呢？方法其實很簡單，就是製作一些免費內容當作試吃品。
你可以擷取課程的一小部分做一個前導影片，也可以額外寫一篇文章、製作相關的內容，並在這些內容中旁敲側擊並銷售你的主要產品，我到現在都因為這個免費內容，獲得了很漂亮的銷售成績，但是在做免費商品時，有幾個重點一定要記住！
#1 Know you End Goal
在做試用品或免費內容時，一定要記得你的「終極目的」是為了刺激主要商品的銷售成績，所以你做的任何事情都要符合這個目的，不然就沒有讓人家試用的意義了。
例如你寫一篇免費文章，在規劃內容大綱時就記得要讓這篇文章跟你的主產品產生連結，人家看完文章後覺得有收穫想學更多的話，就有機會進到銷售頁，購買你的商品。
#2 不斷提及主要商品
延續第一點，我們做免費內容的最終目的是為了刺激主要商品的銷售成績，所以一定要不停的提到你的主要商品，就像你會在我的 Podcast 、文章的最下面、網站的側邊欄看到我不斷會提及我的主要產品 「 Brand You Life」
很多人會不好意思宣傳自己的商品，但如果你用對方法，這並不會讓人反感，你也不會感到不舒服，例如你可以用一些話術：「如果你對這個內容感興趣，在我的付費課程裡會帶到更詳細、更深入的教學。」
你提到產品越多次，人的大腦就會自動抓住這個資訊，就算每次都只是稍微提到，也都可以讓觀眾的潛意識思考：「我到底想不想要知道更多？我願不願意花一點錢來學習更多？」，觸發並增強他們想購買的意願。
#3 風格語調一致
當你在做付費產品和免費內容時，你一定會有屬於你自己的風格，記得要把這個風格保持一致，如果有牽扯到文字或說話，記得語調也要盡量一致，總不能免費產品是用溫暖的風格吸引觀眾，買下去之後又用斯巴達的教育方式吧？這可能會讓觀眾感覺被欺騙的感覺。
#4 Something Special ♥
我喜歡在免費內容中給觀眾一點驚喜，或者一些只有在這個免費內容中才看得到的 Bonus，例如說看到影片的最後就可以得到課程折扣、現在購買會額外贈送諮詢服務之類的，多用一點巧思，讓觀眾在看完你的免費內容後，產生「我想要購買你的商品」的感覺是做免費內容時最重要的目的。
#5 說話算話
如同前面所說，你一定會在免費內容中提到自己的付費課程會有什麼樣的內容，不過很多人會為了刺激銷售而誇大其詞，說出課程根本沒有包含的東西，或是他們做不到的承諾，這是做免費內容時的大忌，如果你說話不算話，很快就會失去觀眾的信任，後面的產品也不用賣了。
以我自己來說，我現在的主要課程 Brand Your Life 是用一堂 1 小時的線上講座當作免費內容，偶爾也會配合一些節日，或是跟其他相關的品牌合作推出不同主題的免費直播，裡面就會提到一些我最近對課程的規劃，例如今年會新增什麼課程，會邀請誰來當客座講師等等。
當我要在免費內容中提及這些東西時，通常都是已經進行到一個段落，是真的會推出的東西，即使講得當下還沒真正推出，也會讓觀眾產生期待感，進而購買你的產品，在這裡我也想提醒你，不要害怕你在免費內容中透露太多的好康。
當你能給得越多，你的觀眾越會覺得：「哇，免費內容都這麼有料了，那付費課程一定更有深度」，所以不要怕，只要是你做得到的，就盡量去給吧！但也要記得隨時把你的 End Goal 放在心上。
四、用預售驗證市場反應
看到這裡，你可能以為銷售都是要等課程做好後才要開始做的，但其實到目前為止，我們的產品都還沒有製作完成，因為那個不是最急的事情，你還不需要把所有的錢和精力都投進去，相反的，我們應該先確定真的有人願意購買，也就是進行預售，然後才真正把課程給完成。
我知道這時你可能會想：「我沒有真正做出產品，要怎麼賣給別人？」，這其實就像預售屋或是現在很多的線上募資，你買預售屋的時候房子並沒有蓋好，你所支持的募資活動也沒有真正推出，只是做個模型給你看，但依舊有許多人願意預先付錢給這些還沒完成的商品。
預售主要的目的是要先確定市場的實際反應如何？有多少人願意購買？需要有多少人買才能回本？此外，預售也有下面幾個好處：
- 增加自信：當你看到越來越多人願意預購你的商品，你的自信也會大大的增加，我就是這樣。
- 更多的預算：當有人願意預購，你就會有更多的預算可以去好好設計課程或投資設備。
- 得到讀者最直接的回饋：你一定會遇到觀眾問問題，例如：「請問我沒有 xxx 經驗，也可以來上課嗎？」，你就可以根據回饋去微調你的課程，讓成品更符合需求。
- 即時停損：最慘的情況就是沒人買，或是只有少數人要買，此時你可以考慮退款，甚至是停止製作課程，節省不必要的製作成本。
如果你真的擔心沒有實際做出來沒有人會買，也可以考慮先做 30%~40% ，至少有點東西給觀眾看，接下來只要說清楚未來課程的製作進度和規劃，相信觀眾都還是會買單的。
五、行銷要軟硬兼施
我的最後一個秘密武器，就是 Hard sell & Soft sell，中文我不太知道該怎麼翻譯，但可以簡單解釋一下：
- Hard Sell：硬式行銷，例如直接給出數字的、促銷活動、限時限量、免運費等較理性的方式。
- Soft Sell：軟式行銷，例如帶出你的故事、理念、使用者分享回饋等較感性的方式。
大多數人用得都是 Hard Sell ，這也造成我們很討厭被人家推銷，覺得別人在騷擾自己，我相信這也不是你想要的，所以你需要好好思考一下要怎麼樣以同理心的方式設計出會讓觀眾感興趣，真心想要你的產品的文案。
以我自己來說，我會利用 E-mail marketing ，設計幾個 Soft Sell 的信件文案，信件裡講了我的故事、我開課的願景和目的等等，這些都可以讓觀眾感受到你不是一個冷冰冰的品牌，而是個有血有肉、在乎他們的真人，如果你能做到這一點，你絕對能 Close 掉更多客戶
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除此之外，你也可以直接詢問他們購買、不購買的原因，例如以下這 2 張圖，透過直接問的方式，你可以知道很多人不是不喜歡你的產品，而是有各自的考量。這時你又可以根據不同的狀況，用客製化的回覆來成交他們，讓他們清楚知道：「你的問題和顧慮是可以被解決的。」
不過經過一系列的測試，我覺得 Soft & Hard Sell 交互使用的成效是最好的，什麼意思呢？ 意思是你可以同時設計好幾種行銷訊息，呈現方式不限，然後用故事( Soft ) x 事實 ( Hard ) 的方式來行銷，例如我可以將同一句話視情況用 Soft & Hard Sell 的方式表示：
當然，行銷有各式各樣的方式，你可以複製我的，也可以創造你自己的，但永遠記住，讓人真正購買東西的永遠都是情感，營造出有感情的故事，你的商品就會大賣。
Facts Tell, Stories Sell.
行銷企劃 一定要好好做
最後附上一張我在我的第一堂線上課程 Dream to Goal 裡講到的從設計到銷售一個線上課程大概的參考時程，也許能幫助你更清楚要怎麼樣去走點子生成、產品設計和行銷企劃的整個流程，有需要的話也可以點下面的連結去複習這 3 篇文章。
以第一次銷售線上課程來說，我對我的銷售結果非常滿意，但是我也知道我還有很多可以優化、可以學習，也有很多可以改進的地方，即使到現在我比較熟了，我依舊在不斷的學習銷售，我也期待你在銷售自己的產品時也能保有這樣的心態，希望今天的內容對你有幫助！
Zoey
如何自行銷售可創造六位數收入的知識型產品系列文章
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by Zoey | Mar 7, 2019 | 有錢
要如何從零開始建立個人品牌，甚至銷售第一個自己的產品，並在一個月內賺進六位數的收入？這篇文章會 Focus 在中期的 產品設計 ，並且會專門討論線上課程的部分。
繼「上篇 – 點子生成」的文章後，我們知道了要怎麼找到你能提供，顧客也會想要的產品點子，現在我們要將你的 idea 實際變成一堂線上課程，讓你的顧客得到他們想要的成果，也就是從 Before 到 After 。
我會跟你分享產品設計的 5 個思考重點，包含課程類型、設定受眾、課綱規劃以及課程給觀眾帶來的結果的重要性，相信你看完之後會更清楚一堂成功的線上課程應該要包含哪些元素。
一、課程類型與呈現方式
線上課程的呈現方式有很多，你可以用文章、純聲音的音頻、露臉錄製講課、不露臉只放簡報做螢幕錄製，或是全部混著用都可以，重點在於你認為怎樣的呈現方式會讓你的學生最好理解？同時也要考量到你現階段的時間和人力成本。
有很多第一次做線上課程的人想要把每堂課程影片都做得非常精緻，要有很多的特效、轉場、圖表，配樂和畫面也都要選最優質的，但如果你只有一個人，製作，拍攝、剪輯、上架通通都要自己來，我會建議量力而為就好。
你在其他地方看到許多精緻的線上課程，背後都是有著大量人力、技術、團隊、資金在支撐，但你沒有，所以一開始做得粗糙一點也是很正常的，之後等你的品牌比較壯大後，隨時都可以再回來重新錄製課程，先以你做得到的方式呈現即可。
重點還是你的課程內容是否紮實？有沒有解決學員的問題才是最重要的，當然，有些課程可能真的要做一些示範才能學會，例如手作 DIY 需要實際錄製做得過程，教舞蹈的也需要拍到身體的動作，但你同樣不需要使用很高級的材料，或是在有大片鏡子的教室才能錄製，在家裡就可以完成了。
此外也可以思考自己的性格比較適合哪一種，如果你不喜歡露臉，你可以只放簡報，然後關掉鏡頭唸講稿也可以錄製課程，從小地方開始，紮實地踏出每一步，千萬不要一開始就想做到完美，你很可能只會累死自己，又沒得到你想要的結果。
二、要賣給什麼樣的觀眾
要賣給什麼樣的觀眾攸關到你在課程中要怎麼講解？內容要多深？
在上篇我有跟你分享過要如何觀察你的觀眾，如果你足夠用心，你應該可以知道你觀眾的程度大概在哪裡，是大部分都是初學者，就連最簡單每個按鈕要按哪裡都要講得一清二楚？還是多數都已經有些經驗，可以教更深入的技術？
如果你真的抓不太到，好像範圍很大，那你也可以用「預測的」，我認為預測和猜不一樣，猜是盲人摸象，你完全沒有一個頭緒，賣不賣得出去只能看運氣，而預測需要做市場調查，確定有這個市場後，我們才去銷售課程，這樣的作法會比較保險。
除此之外，決定要賣給什麼觀眾也會決定你的課程售價、行銷方式、要在哪銷售等等， 所以我建議在設計課程內容之前，先來設計你的 ICA （Ideal Customer Avatar = 理想客戶設定），ICA 通常會以一個人而非一群人去設定，例如這個人的年齡、職業、興趣等，這樣會更精準。
假設我要開一堂專門教「如何打造個人品牌」的課程，我會先設計我這堂課程的 ICA ，然後非常「鉅細靡遺」地編出一套故事（當然也要符合現實，而不是寫小說 XD），通常寫完之後我就可以得到一些線索，就可以去思考我要從哪個角度切入會比較好，你可以參考下方 Emily 的例子。
此圖為理想生活設計製作，如需轉載請先詢問。
請你特別注意畫線的地方，這些就是我認為我的顧客特別在意、想被解決的問題，這些重要的關鍵字，就是我一定要加入在課程裡的內容，當然，這只是一個最簡略的示範，在做受眾定位時，我們可能還會做更深入的分析，甚至加上真實的人物頭像。
三、課綱要有哪些內容
繼續以 Emily 做舉例，我們已經知道了 Emily 有哪些痛點，也就是我們畫線的關鍵字，這些是我們要在課程中滿足學生的內容，為了幫助有這些需求的人透過我們的課程達成願望，我們的課程大綱可能就要包含：
- 手把手的起步教學：給不知道怎麼開始的人
- 如何做好品牌定位：給覺得定位不清楚，不知怎麼取捨的人
- 如何將自己的特色與人格帶入品牌中？：不想要單純淪為一位工具人，沒有自己的特色的人
- 簡單易懂的個人品牌行銷方式教學：給沒有行銷基礎，完全不會銷售的人
- 找到獲利模式並建立自己的商品：不想要淪為打工仔，希望可以有自己的獨立品牌
這樣我們是不是至少就有五個單元的大綱了呢？當然這些大項目下面一定還會有很多的細部教學，但通常你只要把最主要的單元大綱列出來，就會知道你的細部教學要怎麼安排了，設計 ICA 的過程千萬不要急，如果追求速度，結果亂寫一通、找錯重點，那產品設計的方向也會有偏差。
我也不是一開始就能寫出比較精準的 ICA ，是因為我常常收到粉絲的來信與提問，信件內容有長有短，有的人會把他們遇到的狀況鉅細靡遺地寫出來，我就能了解他們大概是哪樣的人，就算不了解，他們通常也會自己告訴你。
當你和讀者互動久了，你一定會有頭緒，能夠抓到他們到底在意些什麼？哪裡需要幫忙？這些就成為了你的課綱，除非你已經有一些商業的經驗，或者你在這方面非常敏銳，不然我還是建議你不要心急，花一點時間觀察吧！
四、使用後的結果為何
到目前為止，我們做得所有事情都是在抓觀眾 Before 的狀態，現在的觀眾還沒嘗試過我們的產品 ( 課程 ) ，依舊被困在各自遇到的問題裡，所以現在我們要來設計一個 After，也就是觀眾在使用過我們的產品後，能夠感受到他們的問題已經被改善、甚至成功解決了。
以 Emily 為例， Before 狀態下的 Emily 做個人品牌並沒有想要賺大錢、也不需要任何的 KPI ，他只想知道下一步要怎麼做而已，而找到方向就是 Emily 想要達到的 After，課程只要做到這件事就夠了，所以課程的目的就可以設定為「讓學員清楚個人品牌的定位和經營方式。」
然後我們再回頭檢視原本的課綱，也許就可以把一些比較複雜的進階內容拿掉，因為那不是 Emily 現在最需要的，這可以之後再新增，或是直接變成另一套線上課程，有機會再跟你分享，總之，每次修改完課綱，永遠要記得問自己：
這些內容上完，有沒有辦法讓學員清楚個人品牌的定位和經營方式？
以上的結果可以根據你的課程主題和受眾需求去設定，你會發現有很多東西需要增減、修改，才能回扣到你的課程目的，不過你的課程也會因此更加完整，原本不清不楚的課綱，都會慢慢地越來越明朗喔！
五、完課率非常重要
到這邊基本上你已經走完了產品設計的所有流程，你可能也會發現自己一直在第三、四項之間來回修改，這很正常，這也會讓你的產品越來越好，但也要記得，不要瘋狂的加內容，讓你的學生無法消化，如果他們上不完，自然也得不到結果，對課程的滿意度就會降低。
美國有一項數據是：「有 97% 購買課程的人不會把課上完」，我相信你也有過買了課程卻沒上完的經驗，但如同我剛剛提到的，如果學生沒有上完課程，也很難得到你想讓他們達到的結果，所以提升每位學生的完課率就非常重要。
提高完課率的方法有很多種，例如把一支長 20 分鐘的課程影片分成每支 5-8 分鐘的短影片，或是在影片中間加一些有趣的特效，你也可以在每堂課結束後，請同學寫一份簡單的回家作業，如果學生真的有寫，他們就會感受到一些改變，看到改變，他們就會更願意去上下一堂課程。
我的第一堂線上課程完課率就設計得沒有很好，總共有六大單元，每一堂課都有 30-45 分鐘，跟學校的課程長度差不多，我現在回頭看，就會覺得我可以把這部分設計得更 friendly 一些，千萬不要和我犯一樣的錯，讓你的學生能吸收課程內容、實作後有效果才是最重要的。
產品設計 ：記得多做功課
如果看到這邊你還是不知道要怎麼設計自己的課程，我建議你就是去多做功課，甚至是親自去購買別人的課程來做研究，看看人家都是怎麼設計課程內容、怎麼做講解的，當你走過、看過、用過，你就會更知道要怎麼樣一步一步的建構自己的課程架構。
如果有需要，把你的教學逐字稿寫下來也非常有幫助，因為你等於把要教的內容和流程再順過一遍，我自己就是先寫下逐字稿，才開始製作課程影片的，也因為有稿子，你會知道影片中的每個畫面要放什麼。
答案藏在行動中，不是想像中。
想跟做之間總是有很大的鴻溝，如果你願意自己實際做一遍，就會發現產品設計其實沒你想像中的那麼難喔！
希望今天的內容對你有幫助！
Zoey
如何自行銷售可創造六位數收入的知識型產品系列文章
如果你對個人品牌感興趣，並且想要打造一個不被地點限制的事業，歡迎索取我的 1 小時個人品牌硬實力免費線上課程，在這 1 個小時裡，我會和你分享四個你不曉得的自媒體獲利模式和經營法則，教你如何避免初學者經營品牌時常犯的錯誤，找到熱情、提供價值。
by Zoey | Feb 17, 2019 | 有錢
身為一個 內容創作 者，固定產出可說是基本中的基本，你需要長期產出來建立粉絲的忠誠度和信任感，但許多剛起步的創作者可能才寫沒幾天，就陷入完全不知道要寫什麼的窘境，但其實你不是沒有東西寫，只是在開始寫之前，要花點時間做好準備。
在這篇文章裡，我會和你分享我是如何每週定時產出音頻＋文章，並持續 8 個月以上的 5 種方法，讓你永遠都有東西可以寫，甚至是希望能有更多時間寫！
一、定期進行腦力激盪
當你決定好自己想要專攻的主題之後，我建議你花至少 20 分鐘來做腦力激盪，在這 20 分鐘內，你不需要有任何限制、不需要管這個內容到底會不會受歡迎，先盡量寫出和你的主題有關聯的關鍵字，看看能不能拚湊出一個完整的主題，你也可以用照樣造句的方式來做發想。
舉例來說，我如果想要寫「遠端工作」，從這個關鍵字出發，我可以想到的關鍵字可能有：「如何找遠端工作」、「遠端工作需要的技能」、「遠端工作的形式」、「誰適合遠端工作」、「職涯規劃」、「生產力」等等，再從這些比較零碎的內容中去拼湊出下面 5 個可以撰寫的完整內容，例如：
- 遠距工作不為人知的真面目
- 尋找遠端工作的職缺平台大推薦
- 遠端工作需要具備的技能與心態
- 遠距工作者大推的 5 個必備協作工具
- 如何從零開始轉職成為遠距工作者
當你真正用心的花時間，好好的坐下來思考，你一定可以想出相關的題材。我在這邊舉一個我曾經幫粉絲腦力激盪的幾個題材，這位粉絲是一位房仲，他想要撰寫的主題是房屋買賣資訊。
像這種主題，如果你一直寫房子的特價消息或是規格資訊，那真的是太無聊了！跟觀眾的距離感也很重，所以我建議他可以從使用者的角度切入，去撰寫他們會感興趣或有問題的主題，例如：
- 劣質仲介的 3 個特質＆如何預防？
- 租到隔音差的房屋怎麼辦？5 個方法改善
- 風水真的有關係嗎？我和顧客的親身案例
- 打造北歐居家風格：4 個添購家具的好去處
- 為老屋賦予新生命：低價整修的 7 個好方法
如果你是剛要買房子的新手，這些主題看起來是不是很吸引人呢？藉由這樣的腦力激盪，你不只能夠生成出有趣的主題，也能間接的訓練你的創意力，當你做得越久，你產生靈感的速度也會越來越快。
如果在初期你真的絞盡腦汁都想不出來，最簡單的方式就是利用 Google 搜尋框裡面列出來的關鍵字，或是也可以利用 Blog Topic Generator 這樣的主題生成器，找到一些想法，並把它們拼湊成一個主題來創作。
二、做時事或季節性的 內容創作
每天都一定會有一些時事發生，不管是國際事件、名人的八卦、又或是隔壁的麥當勞又出了什麼爆紅的新產品，如果你的主題能跟這些時事扯上邊，不妨好好做一篇相關的內容蹭一波流量。
比方說最近的時事是俄烏戰爭，如果你的主題本來就跟跟俄羅斯、烏克蘭、政治、軍事有關，你就可以用你的專業去分析俄烏戰爭的情勢和未來可能會產生的影響，相信我，當你寫出來之後，只要熱度還沒退，通常都會有一波流量高峰。
另外季節、節日性質的主題也很適合做，尤其節日每年幾乎都一樣那麼多，日期也不怎麼變，你就可以先擬定好發文策略，提前完成內容，並在那段時間直接發出去，跟上熱潮，提高你的 SEO 能見度與討論度。
現在請你把行事曆攤開來，看看下一週、下個月、甚至是下一季，有沒有什麼特別的節日，或到時會熱門的話題，也可以參考去年同時段熱門的話題，看看能不能再次搬出來重新討論。
無論什麼樣的主題，我相信都能跟至少一個重要的節日沾上邊，就算主題跟節日不是完全符合，還是可以做相關的旁敲側擊，例如以下四篇文章跟它們對應的節日：
每一篇文章在相應的季節、節日推出，都會有一定的話題性，畢竟那是當時大家都在討論的話題，除此之外，如果當週有什麼超級熱門的主題（例如曾經爆紅一時的旅蛙），也都可以做為題材，去進行相關的創意發想。
三、將 內容創作 做延伸和修改
一個比較有經驗的創作者，創作一篇內容後很常會發生兩種狀況：
- 寫的途中發現某個地方需要另一篇內容才能完整說明
- 回去看自己寫得舊文，發現有些內容需要更新
當你發生這兩種狀況，就可以再針對這篇內容做延伸或修改，寫另外一篇同主題的文章，但這時也許有些人會想說：「這樣觀眾不會覺得都在看同樣的主題很膩嗎？」
就像許多韓劇、電影，如果你仔細去觀察他們的故事架構、人物設定，你一定會發現很多雷同的地方，只不過是演員換了個人、換了個名字，但是觀眾們一樣愛不釋手，照單全收，如果是已經有用的內容，我們要做的就是想盡辦法讓它再次產生效用，下面是幾種你可以嘗試的方法：
#1 同個主題，不同觀點
上面這兩篇文章都是在講學英文的方法，也都 focus 在自學英文，但是切入的角度不同，我在舊文著重的角度是直接跟你分享有哪些可以不出國也能學好英文的方法，延伸的文章則是從思維面去跟你分享要怎麼學好英文，兩者都很重要，也可以相輔相成。
所有的事情都不會只有一個面向，用不同的角度去看事情，即使主題完全相同，能講的內容也完全不一樣，這也很仰賴你對身邊事物的觀察。
#2 將曾經熱門的內容做延伸
舊文的 Ikigai 是我目前有史以來最受歡迎的文章，它曾經在初期為我帶來爆紅的成長，這篇文章主要是在講如何找到人生的意義，屬於自我成長類的內容，但因為這篇文章的成功經驗，所以我就想到可以把爆紅的過程做一個詳細的延伸。
延伸出來的內容算是品牌經營的內容，跟 Ikigai 本身的主題沒有太大的關係，但經由這樣的做法，不僅能讓我多了一篇內容，也讓看到這篇延伸文章但還沒看過舊文的觀眾有機會去看舊文 ，再次引起討論度。
#3 類似主題的深入討論
關於成為遠距工作者應該要有什麼樣的準備、要去哪裡找工作？要具備什麼樣的心態、技能，其實我已經分享過很多很多次，但是還是會一直有新的粉絲來問我一樣的問題，表示這可能是一個萬年不敗且持續有需求的主題。
所以我就算寫過了，我還是會找其他的切入點，寫一些更深入或之前沒寫的方法，就像第一點提到的，一件事情有很多個面向可以做討論，就看你有多少的經驗可以做分享。
四、直接問觀眾
在之前的靈感搜集法那篇文章裡就已經提過這個概念，假設你真的不知道要寫什麼、要做什麼作品，甚至是觀眾到底想看什麼？最快的方法就是「直接問」，這個方法既簡單又實際，卻是很多人不小心遺漏掉的技巧，可能是因為太害羞，或是根本沒想到，所以總是瞎子摸象的按照自己喜好去安排內容。
你可以在臉書上私訊你的粉絲，可以在 IG 上進行投票，你也可以製作問卷，請你的粉絲填寫，甚至可以問他們為什麼追蹤你？現在遇到什麼困難？想看什麼內容？搜集一下 Q&A，或是給他們一個空間自由提問，這些回饋都暗藏著寶貴的資訊和靈感，一定要好好把握住啊！
我們經營自媒體，就是希望有一天它會成為你的事業，如果想要成為事業，就不能只是用興趣的方式經營，我們必須要顧到市場需求，顧及你的觀眾到底想看什麼？需要什麼？以及你能提供什麼？ 所以真的想破頭的時候，不要瞎猜，直接問。
五、到相關的社群或論壇觀察
如果你才剛開始進行內容創作，我會建議你到相關的社團、論壇上去提問，這些人或許不是你的粉絲，但至少他們會是對這個主題已經有一定認識或興趣的人，他們問的問題的含金量和這個內容的受歡迎程度也會比較高。
除此之外，你也可以追蹤已經在那個領域做得不錯的人的頻道或網站，看看他們的粉絲留言與提問，你可以在上面看到他們的回饋，每個留言都透露著他們喜歡什麼、不喜歡什麼、想要什麼，這些都是可以好好去做研究和筆記的。
舉例來說，如果你想要開始講有關知識或科學類的主題，可能會想到囧星人、啾啾鞋、理科太太等等，在享受他們創作出來的內容之餘，他們每部影片裡分享的內容、題材，也都是很好的靈感來源，你可以去看他們節目的觀看數去知道他們受歡迎的作品有哪些、為什麼受歡迎？
內容創作 端看你給自己吃什麼
俗話說：「 You are what you eat ！」，你吃什麼就像什麼，而在內容創作上，也是一樣的道理。
你能不能真的利用這 5 個技巧舉一反三，隨時都能想到新的題材，還是需要靠日常的培養來累積。例如說平常就習慣看時事新聞、追蹤相關的企業與平台、參與各個論壇的討論，看到了一本書、讀到網路上的文章、或是看到了激發你靈感的電影、參加相關線下活動聚會等，都是靈感的好來源。
如果你對你在創作的內容感興趣，你自然會去關心、吸收，這樣靈感蒐集就會變得更加輕鬆，維持產出頻率真的不難，只要有心，你就會想辦法，如果沒辦法，你也會生出解決方法，Find a way or Make a way, you’re all set！希望今天的文章有帶給你一些收穫！
Zoey
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理想生活設計致力於「自媒體經營、個人品牌創業、個人成長與自主學習」等主題，我們透過線上課程、音頻節目和文字作品，以更紮實的內容，提供價值給想要用熱愛事物賺錢、打造理想生活的你。
Zoey是一位視覺設計師、專欄作家和旅遊愛好者，同時也是「佐依・理想生活設計」的創辦人以及「佐編茶水間」音頻節目主持人。目前致力於提倡遠端工作，幫助讀者打造個人品牌、強化部落格技巧，引導觀眾透過自主學習和個人成長的修煉找到工作與生活平衡。
「佐編茶水間」是個可以在iOS、Android或Youtube上收聽的音頻節目，於台灣時間每週日播出，和聽眾分享有關自我成長、數位行銷、理財投資、在家創業等相關內容。
